12月14日消息，由新浪財經主辦的“第14屆金麒麟金融峰會”于12月13日-17日隆重舉行，主題論壇“2021金麒麟保險高峰論壇”今日召開。新華保險黨委書記、首席執行官、總裁李全在論壇上發表主題演講。

　　李全表示，當前保險業要解決的是根本性、底層問題，只有融入國家發展大局，高質量發展，才能真正實現賽道的升級和重構。具體就新華而言，就是講好新時代的新華故事，構建精細化管理能力和核心競爭能力，走高質量發展道路。

　　“破冰之功非一日之暖”，李全指出，保險行業可能還會過幾年比較艱難的日子，去解決問題，升級發展。轉型的日子當然是痛苦 的，但幸運的是我們并不迷茫，國家政策的指引是清晰的，行業內人才濟濟，我相信，在不久的將來，中國保險業會走 上期待已久的高質量發展道路。

　　以下為嘉賓發言全文：

　　這次大會的主題是“破局與新生”，選題非常好，正是當下全行業上下求索的核心問題。在我看來，這兩年，大家一直在深入的找問題找癥結，尋“破局”，但到今時今日，已經認識到局部、短期、點對點的破，不是解決之路，保險業現在需要的是“新生”，是道路、系統、全面的升級。下面，我結合我自身的一些思考，和大家做一點探討和交流。

　　今年的保險市場前所未有的難，負債業務全行業都出現下滑，隊伍規模大滑坡，業務品質也出現不同程度惡化，今年行業大部分公司經營結果都不那么亮眼，壓力是比較大的。     

　　為什么今年會這么難？趨勢是早有顯現的。幾家上市頭部險企期交、隊伍、新業務價值等核心指標都在 2018 年前后達到高點。坦率講，保險業過去二十年高增長，本質上還是因為經濟高增長大背景下，高人口紅利型政策的有力引導。

　　行業其實與國家大局緊密相連，站在實現“兩個一百年”奮斗目標的歷史交匯點上，我國發展階段和社會主要矛盾產生重大變化，從一帶一路、共同富裕的國家戰略，到最近出臺 的各類熱議政策，教育、醫改、養老金改革、房產等等熱點， 可以看到，經濟現象背后體制、政策緊密相連，是社會系統 性變革，是國家和社會治理體系在向高級形態逐步邁進，作 為保險行業，系統性轉型變革是歷史必然。

　　在實操層面，當前困局也有保險行業過去粗放經營、沒 有未雨綢繆、提前變革的原因。特別是 2015-19 年隊伍規模 帶來的業務飛躍，一定程度上透支了長期發展質量和活力、 推遲了行業轉型變革的時間，加深了四個不匹配： 一是缺乏 甄選的增員模式與高素質專業化的隊伍遠景不匹配；二是 “速成式”的隊伍培養模式與趨于理性的客戶趨勢不匹配； 三是面對面說教式的展業形式與加速豐富的信息渠道不匹 配；四是經驗驅動的拍板決策模式與數據事實驅動的科學管 理要求不匹配。

　　當前保險業要解決的是根本性、底層問題，只有融入國家發展大局，高質量發展，才能真正實現賽道的升級和重構。

　　如何實現保險業的高質量發展？高質量發展是路徑而不是目的。其本質內涵是為滿足人民需求而不斷優化的發展 路徑。對壽險行業而言就是：細致的觀察客戶，滿足客戶需 求，推動供給側改革；提高隊伍收入，促進公平和進步，推 動隊伍轉型；用好資源提高投入產出，推動管理提升。

　　怎樣才能實現高質量發展？高質量發展最重要的是 “人”，高質量發展是一條路徑，不是財、物比拼，是創新和 業能力。二是整體性思維。綜合施策、系統推進，是整體 性的變革，不是一招殺出一條血路。三是持續創新，提升軟 實力。

　　具體就新華而言，就是講好一個故事，構建兩項能力。

　　我們將順應新時代的大勢改變，進一步發揮社會價值， 講好新時代的新華故事，一個從人民中來、到人民中去的故 事。一是堅守“回歸保障本源”的初心，服務國家戰略，持 續專注壽險主業，做好風險管理為民分憂。二是協同發展健 康生態，攜手共建“健康中國”。從產品合作和醫療投資入手， 主動探索健康管理、保險產品和醫藥服務有機結合的生態建 設，助力打通“醫、藥、險”數據閉環和服務閉環。三是精 耕養老服務金融，造福民眾樂享晚年。抓住人口結構代際變 化的歷史契機，提升專業化養老金管理能力，針對全民大眾 養老意識的提升和養老需求的覺醒，供給多樣化的養老產品 和適老產品，比如目前試點的專屬商業養老保險就是一個典 型。四是資產負債雙輪驅動，提升效率讓利民眾。積極探索 創新品類的長周期資產，加強資產負債聯動，提升經營效率。 五是全面推進共同富裕，助力居民資產穩增。發揮險資特色， 滿足居民財富管理需求，做好民眾家庭資產配置里最穩健的 奠基石。

　　我們將致力于構建精細化管理能力和核心競爭能力，走 高質量發展道路。

　　一方面，精細化管理能力：一是系統推進，有機協同能 力。從底層邏輯找出路、找對策，以客戶為中心，整體推進。 二是成本、價值、規模實現均衡。通過成本管理的升級，將 規模增長轉變為規模效應，在價值管理鏈條帶動下實現投產 效率提升，我們既要實現較好的經營利潤，回饋信任我們的 股東，也要創造社會價值，做到國企的責任擔當。三是創新 綠色高效。我們要以創新和活力解放生產力，擯棄既往低質 量模式的積弊，提高隊伍服務水平和技能基礎，提高內勤管 理能力和服務隊伍的能力，實現隊伍的產能和收入顯著提升， 內勤的效率和收入同步提升。

　　另一方面，構筑核心競爭能力。其實就是有別于他人的 特色，只有擯棄同質競爭，形成特色滿足不同需求，行業內 各類主體才能實現共贏。當下，新華一直專注壽險，贏得了 一定的市場知名度，但還未形成耳熟能詳的特色，未來新華 將進一步強化公司特色，修煉內功，做精做強主業，打造特 技、專長，形成有辨識度的經營品牌形象。

　　破冰之功非一日之暖。保險行業可能還會過幾年比較艱 難的日子，去解決問題，升級發展。轉型的日子當然是痛苦 的，但幸運的是我們并不迷茫，國家政策的指引是清晰的， 行業內人才濟濟，我相信，在不久的將來，中國保險業會走 上期待已久的高質量發展道路

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責任編輯：于勝男