來源：銀行家雜志

　　由《銀行家》雜志社主辦的“2022中國金融創新論壇暨中國金融創新成果線上發布會”于2022年9月26日在北京舉行，本屆中國金融創新論壇以“數字化金融創新：服務實體經濟和產業振興”為主題，聚焦數字化進程與實體產業振興，邀請金融業業界權威專家和行業精英交流經驗、分享智慧，共同探討銀行業如何用數字化創新服務實體經濟。中信銀行業務總監陸金根出席論壇并發表了主旨演講。

　　中信銀行作為“金融國家隊”，將自身發展融入國家戰略之中開展金融創新，借力中信集團協同資源，打造開放融合的業務體系，不斷創新綜合金融服務“中信方案”。 

　　以服務實體經濟為宗旨，堅持守正創新 

　　按照黨中央、國務院“穩住經濟大盤”要求，中信銀行迅速行動，強化頂層設計，大力開展機制創新。建立了跨部門協商和平行作業機制，聯合開展行業研究，動態調整資源配置，形成更加貼近市場實際和客戶需求的業務合力，有效助推了實體經濟貸款投放，2022年上半年，戰略性新興產業貸款增長17.83%，涉農貸款增長12.15%，綠色信貸增長41.09%，并落地了國內首單“ESG表現掛鉤貸款”跨境銀團項目。 

　　面對“專精特新”、上市及擬上市科創企業等新經濟客群的多元化融資需求，整合產品方案，大力開展模式創新。圍繞“專精特新”企業，借力中信金控平臺，將銀行的投貸聯動、股權投資、股權融資等各類資本市場業務，與集團金融子公司的投行業務，進行優化組合，專項制定“信·旅程”“專精特新”企業全生命周期服務方案，帶動國家級“專精特新”企業信貸余額較年初翻倍。圍繞科創企業，推出了積分卡審批方案、選擇權貸款，建設科創企業投貸聯動體系，有效解決了早期科創企業較高的融資需求與較弱的擔保能力之間的矛盾，上半年新增服務優質擬上市公司客戶超450家。圍繞上市公司，創新推出了九大類資本市場業務方案，上半年投放超500億元，服務270家上市公司。 

　　以數字化轉型為手段，加強科技創新

　　在產品創新方面，中信銀行創設推出“科創e貸”線上產品，僅半年時間就為1300余家“專精特新”企業提供了高效便捷的信用貸款；創新跨境電商新業態領域，首創全線上、自動化、集中收匯模式，服務4.7萬家中小企業，一次性解決出口電商客戶收匯難、時效慢、風險大、費率高等業務痛點；依托領先的交易銀行能力，打造“智能友好、穿透可視、功能強大、安全可靠”的全新智能化司庫平臺系統，助力央企/國企高質量發展。 

　　在流程再造方面，持續升級智慧供應鏈平臺，完善普惠金融信貸工廠，不斷提升供應鏈金融線上產品的定制化能力，落地物流e貸等多個首創項目；升級汽車金融云網4S平臺，實現自動放款和在線簽約產品，線上化服務率超90%，自動化服務率超50%。 

　　在體驗提升方面，新研發的智慧網銀4.0利用客戶畫像及標簽體系，為全行百萬客戶提供“千企千面”的個性化頁面及服務，極大地改善了客戶使用體驗。 

　　2021年，中信銀行打造了“云企會”企業家綜合服務體系，率先提出圍繞企業家客群，以數字化為手段，打破對公、零售業務傳統邊界，提供全方位、個性化、稀缺性的“個人+家庭+企業”的綜合服務，包括綜合融資、資產增值、財富傳承等金融服務，以及企業經營、法律咨詢、健康保障、子女教育等非金融服務。在技術上，先后搭建了包括品牌服務、客戶畫像、公私聯動營銷平臺、企業家服務平臺等一系列底層平臺。截至2022年7月底，“云企會”服務企業家客群11.5萬人，關聯企業15.1萬戶，成為銀行服務實體經濟的經典創新性案例。 

　　以集團協同為特色，創新金融生態

　　中信銀行充分發揮中信集團金融全牌照、產業全覆蓋的獨有優勢，大力推進集團協同戰略。聯合集團內券商、信托、保險等金融子公司，以及實業子公司，打造“金融+實業”聯合艦隊，為實體經濟企業提供“融資+融智”的一攬子綜合服務方案，構建“融資助力，投顧驅動”的全新經營模式，為實體經濟領域企業解決融資和投資兩端需求。2021年，集團協同聯合融資達1.56萬億元，同比增長45%；聯合中信證券、中信建投證券開展資本市場融融協同合作項目88個、合作金額224億元；充分彰顯了服務實體經濟的中信擔當。 

　　此外，中信銀行也聯合全市場主流金融機構，創新構建更廣闊、更豐富、更有溫度的生態圈，共同服務實體經濟。 

　　陸金根系中信銀行業務總監

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責任編輯：余坤航