《理財評測室第四季:直銷銀行評測》由新浪財經發起,遍邀各商業銀行相關負責人、專家學者共同探討制定直銷銀行評測標準,從功能性、安全性、便捷性、外部合作與創新等四大維度、54余項細分指標對直銷銀行業務進行掃描,經過三輪體驗式評測得出結果,特推出直銷銀行評測第七期《上海銀行上行快線測評》。
上海銀行上行快線評測:類似基金銷售平臺 操作體驗有待提高
上海銀行上行快線產品種類多,包含基金、保險、P2P類等產品,收益情況中規中矩,沒有超6%的固定收益產品在售,產品投資偏中短期,存取相對比較靈活;但是平臺安全設置方面有待優化,必要功能體驗性一般,操作便捷性能尚待改進;從頁面推廣情況看,上行快線更像一個基金篩選銷售平臺。
一、自帶風險評估功能 類似基金銷售平臺
上海銀行上行快線現在以銷售基金、保險、P2P類產品為主,融e投為類P2P產品,主要為銀行票據理財,大部分產品收益率為5.6%,最高6.5%,投資期限為2個月至6個月,每期募資金額數十萬;惠理財為穩健型銀行系和基金系產品,風險較低,現有快錢寶和惠財寶兩支產品,是上海銀行與基金公司合作推出的寶類貨幣基金產品,支持隨時存取,T+0到賬。
定期盈是固定期限類理財產品,目前在售的有天安財險保贏1號和大成月添利兩只產品,投資期限從1個月到1年期不等;明星寶系混合類基金,目前在售的是光大保德信動態優選基金。上行快線產品更新頻率較高,比較考驗平臺的產品甄選能力,貨幣基金類產品和智能存款支持實時到賬,其他類產品則有申購期限。
平臺自身帶有風險評估功能,用戶可以根據自己的風險偏好選擇投資產品。平臺產品種類雖多,但是各個頁面主推基金類產品,產品收益不固定,融e投每期產品規模都不大,收益情況同真正的P2P平臺在售產品相比,存在一定的差距,整體類似一個基金篩選銷售平臺。
二、手機端登陸便捷 安全保護措施一般
上行快線PC端和手機端登陸密保措施不一樣,手機端初次登陸需要短信驗證碼,以進行設備綁定,再往后僅需密碼或者使用手勢密碼即可登陸;而PC端則必須下載銀行插件才能輸入密碼,同時配合自動生成的驗證碼登陸。
上行快線的交易需要設定六位數密碼,賬戶中的資金只能向已綁定的本人銀行卡轉出,轉入轉出會有相關提示。不過在密碼修改環節,上行快線并無手機驗證碼配合,少了一環保護措施;若忘記交易密碼,只能通過官方客服重置。另外上行快線在用戶登陸過程中,并沒有設置相關的安全提示或者短信提示,不方便用戶登陸后查看自己的賬戶登陸情況。
三、信息公告明顯 便利性有待優化
上行快線可以通過電腦和手機端進行訪問操作,注冊比較簡單,綁定銀行卡設置交易密碼后即可使用,無需再轉入資金激活。
平臺僅能綁定一張銀行卡,支持銀行較多,用戶可以線上變更綁定卡片;上行快線的信息公告比較明顯,一方面主推產品會在主頁面有明顯入口,另一方面其他信息內容可以在界面右上角信封位置查看,用戶可以及時了解信息變動和產品公告。
不過,上行快線電腦端只能查看預售或者在售產品,不支持瀏覽過往已募集結束產品;手機端,四類產品集中在一個頁面,不方便查找已售產品信息,用戶查看相關信息不是很便利,這點應該優化。
四、產品更新頻率高 功能設計需改進
從界面設計看,上行快線的功能劃分比較清晰,但是有效功能查詢并不方便,比如app端的“應用”按鈕可以優化整合,加入更多的投資產品。
從產品創新看,上行快線較早地推出了P2P類產品,雖然收益不高,但是更新頻率高,期限較短,適合短期投資者使用。另外平臺代銷的基金類產品和保險產品,收益不錯,可選余地較大。平臺整體來看,產品差異化明顯,用戶可以根據不同的風險偏好進行選擇,實用性較強。
整體來看,上海銀行直銷銀行產品種類豐富,用戶選擇余地較大,投資實用性較高;不過平臺P2P類以及其他固定收益類產品收益不是很高,基金類產品收益與專業平臺相比缺乏一定的競爭力;另外平臺設計不方便用戶查詢更多的產品情況,整體更像是一個基金產品推廣平臺。(文/熊艷芳)
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