12月14日-16日，新浪財經2022年會暨第十五屆金麒麟論壇舉行，本屆年會的主題為“高質量發展、新機遇共享”。萬物新生（愛回收）集團總裁王永良出席并演講。

　　王永良在演講中談到，越來越多的用戶愿意通過以舊換新的方式去購買新機，有越來越多的用戶愿意把手中的閑置回收變現，迎來了非常好的二手消費趨勢。

　　“在國家雙碳戰略大的支持下，在整個用戶行為、消費趨勢意識的改變下，對二手行業未來的發展迎來了一個非常好的契機和一個大的機遇。”他說。

　　王永良表示，經過半年多的數據驗證，發現用戶的需求超出預期，很多用戶非常愿意把更多的東西送到門店去回收。“在我們試點的這50多家門店多品類回收的數據來看，單店的交易規模提升了30萬。”他說。

　　王永良還表示，公司要堅持在ESG領域里面的探索，“我們內部從去年開始成立了ESG的委員會，專門去研究我們如何進行內部治理的提升包括商業模式的提升，在ESG領域里面能夠得到更多的進步，更多的發展。”他說。

　　以下為演講實錄：

　　王永良：大家好，我是萬物新生集團總裁王永良，今天由我來給大家分享一下雙碳戰略下萬物新生的一些思考和一些實踐。

　　大家都知道，國家正式地發布了雙碳戰略，將整個雙碳戰略納入到了經濟發展的一個主航道。二手循環經濟作為雙碳戰略下的一個非常重要的行業，也得到了國家政策上的大力支持。最近國家也出臺了很多二手行業相關的一些政策、法規，希望促進整個二手行業能夠更加規范化、更加可持續地去發展。

　　我們看到從整個用戶層面來看，由于整個經濟增速的放緩，越來越多的用戶愿意通過以舊換新的方式去購買新機，有越來越多的用戶愿意把手中的閑置用戶回收變現，整個的趨勢上迎來了用戶非常好的一個二手消費的趨勢。

　　過去我們一直以來在回收領域里面，希望通過我們的能力去給用戶更好的服務體驗。過去我們聯合了京東這樣的主流電商平臺和品牌廠商，我們一起依托于愛回收全國的整個交付的能力和網絡，我們推出了“送新取舊”一站式的以舊換新的服務。過去一經推出得到用戶非常大的認可和支持。在今年剛過去的“雙11”，我們更加推出了多件回收、全值回收這樣的一站式以舊換新的服務，進一步地提升了整個的體驗，得到了很多用戶的支持和認可，整個數據表現也超過我們的預期。

　　這一系列的用戶行為的變化都印證了我們的一個判斷，在國家雙碳戰略大的支持下，在整個用戶行為、消費趨勢意識的改變下，對二手行業未來的發展迎來了一個非常好的契機和一個大的機遇。

　　萬物新生過去十年一直聚焦和扎根在二手手機、3C這樣的一個板塊，我們建立了二手手機、3C全產業鏈閉環的整個核心能力，我們在回收端，我們在全國250多個城市，有1800多家門店，給用戶提供面對面的服務，給用戶身邊能夠非常近距離、很方便地提供回收和以舊含新這樣的服務。我們在中間的質檢、分級整個處置端，我們在全國有8個運營中心，還有幾十個小的運營中心，遍布全國的處置網絡，能夠非常高效而且非常有效率地去把二手商品進行檢測定級和進行處置，在后端的銷售端，我們有全國最大的BtoB的線上交易平臺“拍機堂”，上面有幾十萬個商家每天在進行二手的整個交易和買賣。同時，我們在toC的處置能力上，我們借助京東線上的流量，我們也有了一個非常大的銷售能力的提升。所以，從回收端、處置端和后端的銷售端，我們建立了全產業鏈的閉環。我們最有能力去把更多的二手商品能夠得到更好的處置，能夠服務更多的用戶。

　　在過去的十年里，愛回收依托于整個二手行業能力的建設，我們也取得了非常好的成績。我們在去年取得了300多億的GMV和將近80億的收入，我們全年整個交易的臺數達到了3000多萬交易的單量，我們成功銷售的二手3C產品實現了46萬噸的碳減排，相當于230萬畝城市森林的碳匯的效果。所以，我們在剛剛過去的9月份，我們得到了全球的一個權威的ESG評級機構晨星的一個最新的評級，對我們的評級是，ESG綜合得分得到了低風險的一個非常好的評級，在全球的在線和直銷零售領域里面，我們取得排名第四的好成績。

　　這一切我們總結起來都說明在過去十年，我們做的所有的這些事情既得到了用戶的認可，也得到了行業的認可，也得到了權威機構的一個非常好的認可，也更加堅定了我們未來繼續扎根在二手循環經濟里面的信心。

　　面向未來，面向雙碳大的戰略下，面向這樣一個好的政策趨勢下，我們繼續做什么呢？我們會有三方面繼續的堅持。

　　第一，我們會繼續堅持在技術上的投入，繼續堅持技術驅動、技術去改變行業的我們的戰略的構想。在剛剛過去的三季度，我們在東莞第二個全自動化的運營中心正式啟動，這是繼在2019年我們常州的自動化運營中心的基礎之上，我們進行全新升級的第二代的一個全自動化的運營中心，它的整個綜合的技術能力和它的效率的提升都得到了非常大的進步。比如說我們在全自動的流水線的物品流轉的過程中，我們進行了一個技術的升級，具體的技術提升上，我們有三個方面的技術能力的提升和效率的提升：在全自動化流水線的輸送線上，我們整個綜合的效率提升了將近15%。在質檢能力的自動化上面，我們最新升級的Matrix3.0，也取得了非常大的進步，無論是在質檢能力上還是質檢效率上都得到了非常大的提升，在質檢效率上我們綜合測算能提升50%以上。我們新開發的智能立庫系統，它的存儲能力提升將近百分之百。

　　綜合以上，我們在技術上的提升，未來是希望能夠通過技術提升的方式，能夠最大化地提升整個行業的效率，能夠降低整個行業的成本，去帶領整個行業更加可持續和健康的發展。

　　有了這樣的一個技術能力和核心能力建設的基礎之上，我們第二個需要堅持的是，我們在過去做好手機3C回收的基礎之上，我們會把這個品類的能力覆蓋到更多的品類，我們推出了多品類的發展戰略。我們為什么要做多品類呢？首先從兩個層面來思考。第一個層面是從用戶層面上，過去我們一直看到用戶隨著整個用戶對回收的態度越來越和行業越來越發展，用戶在更多品類的處置上提出了更多的需求，就給我們進行多品類的回收提供了一個比較好的用戶需求方面的基礎。

　　第二，在過去我們積累了所有的技術能力，包括一千多家門店全渠道的交付能力，我們給用戶能夠提供這樣好的服務基礎。基于這兩方面的思考，從今年開始我們就開始驗證我們是否能夠給用戶提供更多品類的服務，我們在上海和北京共改造了50多個門店，進行了多品類的升級。這些門店除了能夠回收原來的手機、3C這樣的產品之外，我們增加了奢侈品的回收、老酒包括黃金，包括服飾和其它的一些舊物的回收，能夠給用戶接近提供一站式更多品類的服務變現的服務。

　　經過我們這半年多的數據驗證，這幾十家店的數據驗證，我們發現用戶的需求超出我們的預期，很多用戶非常愿意而且非常滿意能夠把他更多的東西送到我們門店去回收。在我們試點的這50多家門店多品類回收的數據來看，單店的交易規模提升了30萬，進一步提升了我們單店的產出和單店的坪效。接下來我們會在全國更多的城市去覆蓋更多的門店，能夠給用戶提供更多品類的回收，我們也希望借助我們的能力，能夠給更多的用戶提供更多品類回收的基礎上，能夠更加帶動整個二手行業更加快速的發展，給用戶提供更好的服務。

　　第三，我們還是要堅持在ESG領域里面的探索，希望把我們這樣好的商業服務，在社會價值和環境價值上面進行更多的探索。我們內部從去年開始成立了ESG的委員會，專門去研究我們如何進行內部治理的提升包括商業模式的提升，在ESG領域里面能夠得到更多的進步，更多的發展。

　　最后總結，萬物新生會繼續扎根在二手循環經濟里面，推動整個二手循環經濟的發展，帶動整個用戶體驗的提升，同時我們會借助在雙碳的戰略下，繼續把二手循環經濟的發展能夠助力雙碳戰略的長足進步，希望我們能和更多的合作伙伴一起助力中國雙碳戰略的落地，我們一起來努力，加油！

　　新浪聲明：所有會議實錄均為現場速記整理，未經演講者審閱，新浪網登載此文出于傳遞更多信息之目的，并不意味著贊同其觀點或證實其描述。

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責任編輯：李思陽