中國式二把手的苦難

　　- 本刊記者 方平潮 莫克

　　幾年前，就有人將二把手在公司的處境概括為如下幾點：一人之下,一味服從,一心翻天,一言難盡,一不小心前功盡棄。

　　桌上的電話又響了，這是半小時內(nèi)的第五個電話，顯然李桓(匿名)是一個“業(yè)務(wù)”非常繁忙的人。但是，這些并不全都是業(yè)務(wù)電話，大部分的電話都是獵頭打來的。原來，得知李桓有跳槽的意向以后，獵頭公司就忙著幫他物色新的東家。僅僅半年前，他還躊躇滿志。在二把手高位和百萬年薪的誘惑下，他毅然辭掉了原來國企舒服穩(wěn)定的工作，加盟該民營企業(yè)。

　　“我根本沒辦法和與現(xiàn)在的老板溝通”，說完這話，他攤開雙手，拒絕透露更多的與老板相處的細節(jié)。看得出來，他很無奈。

　　這個案例并非個案。前幾年一所知名大學(xué)的MBA，畢業(yè)后被中部地區(qū)的一所國企以高薪請去做副總裁，不到一年，此公因“不堪忍受公司政治”而辭職，改任深圳一家私企的副總經(jīng)理。半年后，再次因公司政治原因離職。此公非常苦悶，在第三次求職時，他這樣告訴這家在美國納斯達克上市的公司老板：我只想需要您給我一個平臺，給我一個目標，沒有復(fù)雜的人際關(guān)系，沒有公司政治斗爭，我一定會給你一個滿意的答卷。這個老板笑了笑，意味深長的說：你只知東山的老虎吃人，不知道西山的老虎也是吃人的呀。

　　是老虎就都吃人，是企業(yè)就都有政治。

　　幾年前，就有人將二把手在公司的處境概括為如下幾點：一人之下,一味服從,一心翻天,一言難盡,一不小心前功盡棄。雖不盡然，但卻道出了二把手的尷尬境地。

　　一把手的猜忌

　　“如果對二把手有猜忌，為什么要讓他做二把手？”中國人力資源開發(fā)網(wǎng)CEO何國玉表示信任是一把手和二把手相處的基石。

　　但不是所有一把手都有這樣的想法。對于那些同樣被董事會任命的一把手來說，二把手功高震主，始終是自己的一塊心病。趙勇為什么會兩進長虹？孫宏斌為什么會入獄？牛根生懷恨鄭俊懷嗎？一山不容二虎，在中國的企業(yè)界也沒有走出這樣的宿命。

　　漢朝韓信作為一代名將，彪炳史冊：公元前204年他用背水一戰(zhàn)的策略，以數(shù)千兵力擊敗二十萬趙軍。公元前202年，他用十面埋伏的計策,逼得項羽在烏江自刎而死。韓信是西漢第一功臣，當(dāng)時就有人這樣評價韓信：“功高無二，略無世出”。楚漢之爭結(jié)束后，功高震主的韓信成了劉邦的一塊心病。項羽一死，劉邦馬上便奪了韓信的兵權(quán)；公元前201年，劉邦又以謀反罪將韓信誘捕。公元前196年，韓信被劉邦的妻子呂后誘殺于長樂宮鐘室。

　　強勢一把手壓縮二把手發(fā)展空間

　　聯(lián)想如果沒有柳傳志、海爾如果沒有張瑞敏，雙星如果沒有汪海，沒有這些企業(yè)的權(quán)威人物，這些企業(yè)將不會有現(xiàn)在的輝煌。中國的企業(yè)強勢的領(lǐng)導(dǎo)者往往帶來了他們對二把手的打壓，這些強勢的一把手習(xí)慣于自己思路，無法接受異己的意見和建議。所以一旦二把手有了和一把手不同的意見和建議，必然引起一把手的不快。雖然這些企業(yè)家從主觀上來說，并不希望自己的二把手在自己面前表現(xiàn)懦弱。

　　在萬科工作九年，曾任北京萬科總經(jīng)理的林少洲有一次說到自己當(dāng)時離職的起因說：“當(dāng)時我們提出進軍主流市場的目標，爭取五年內(nèi)營業(yè)額做到北京

地產(chǎn)界的前三名。2000年元旦，北京萬科在嘉里飯店召開了一個有1700人參加的新年聯(lián)歡晚會，我在會上信心百倍地展望了北京萬科的未來。沒想到兩天之后，我就接到總部的電話通知，說總部已經(jīng)做出決定，把我和上海萬科的老總對調(diào)。” 林少洲可能沒有考慮到，作為萬科的老板，強勢的王石這樣不可能允許職業(yè)經(jīng)理人擁有這樣無拘無束的自我取向。

　　但是何國玉認為，在二把手成長之初，一把手有必要強勢一些。但之后一定要加強對二把手的培養(yǎng)，給予對方更多的施展空間。“不培養(yǎng)二把手，我永遠去做我從前一直在做、已經(jīng)輕車熟路的事情的話，我的創(chuàng)造性、成就感從何而來？企業(yè)如何發(fā)展？”

　　一把手要求二把手背黑鍋

　　“你見過為下屬背黑鍋的上級么？”一位二把手反問記者。他認為工作出了問題、捅了漏子，一把手絕對不會放過二把手的，他絕對要追究二把手的責(zé)任的，二把手要深刻檢討，自已承擔(dān)責(zé)任的，必要時要背黑鍋的，這樣才是虛心、誠懇的、顧全大大局的。

　　工作有了成績，呵呵，那都是一把手的。因為一把手一般都是會“統(tǒng)攬全局”、“英明決策”、“高瞻遠矚”的；二把手只是分工負責(zé)，是在一把手的“關(guān)懷”、“教育”、和“支持”下取得的一點點小成績，沾沾自喜大可不必，那是要驕傲的；將功勞記在自己的小本本上念念不忘，那要犯巨大錯誤的，是要認真寫檢討的，鬧不好還要坐牢的……

　　“在危機面前，他們往往成為一把手的擋箭牌，在功勞面前，他們往往無法沾邊。”中智卓越管理咨詢公司的副總裁楊國正一針見血地指出。

　　何國玉承認也有讓二把手背黑鍋的時候。“因為“一把手”也有幫“二把手”背黑鍋的時候。關(guān)鍵看是不是為了解決問題、化解矛盾。”

　　二把手的苦難分析及對策

　　二把手苦難在于火候難以掌握，增之一分則太過，減之一分則不及。

　　當(dāng)然遭到一把手猜忌，除了一把手自身的原因和體制因素外，二把手有時候也惹火上身。“很多人會誤認為自己之所以走上二把手這個崗位，是因為每一方面的工作處理得非常好，其實不盡然，這最多只是其中的一個因素罷了。” 艾芙尼(廣州)家居用品總經(jīng)理楊鴻說，“一把手需要在投資方、高級管理者、基層之間有一個緩沖地帶，這個地帶可以保障(一把手)運作企業(yè)的安全。而二把手就是這樣一個角色。”

　　在楊鴻看來，二把手苦難，有其深刻的主觀原因。這首先在于二把手認為一把手很信任自己。“一把手很信任你，那說明你工作能力強，讓領(lǐng)導(dǎo)放心。但是，要盡量遠離自己角色之外的事物，知道的秘密越少，蒙冤的可能性就越小。”

　　其次，喜歡和一把手稱兄道弟。楊鴻認為這很可能是二把手一廂情愿而已，表面距離的親近其實暗藏著很大的玄機。一定要注意和一把手保持適當(dāng)?shù)木嚯x，只有距離才能產(chǎn)生神秘感。

　　第三，二把手自以為比一把手厲害。其實你看到的永遠是表象，一把手就是一把手，他能坐到那個位置肯定有比你厲害的地方。

　　第四，二把手認為一把手能力強，視一把手為偶像。一把手比你強是正常的，但一定要保持自己獨特的人格，有尊嚴才會受到尊重。

　　最后，經(jīng)常自作主張，代二把手拿主意。“要記住，自己僅僅是二把手，公司所有大的決策最終還需要交給一把手定奪。“楊鴻說。

　　楊鴻認為，作為二把手，為了避免成為一把手的靶子，要有“一人之下，萬人之中”的心態(tài)。所謂一人之下，當(dāng)然是指位置僅在老板之下；所謂萬人之中有兩方面含義：

　　1. 你被眾人盯在眼中。所以你比別人更不可以犯錯，所有的錯誤都會被放大許多倍(大到你無法想象和接受)。

　　2. 要盡快地融入到眾人之中。無論你是從基層提拔上來的還是空降兵，從變成二把手的那一天起，你將變得孤獨；也許你經(jīng)常見到的是鮮花和微笑，但隱藏在他們身后的是毒藥和匕首。所以，要盡快融入到團隊中去，得到他們的支持和認可。保持平和的心態(tài)不忘乎所以，更不要把尾巴翹得老高。

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