揭開金飾銷售旺季“150元大克減”優惠真相

揭開金飾銷售旺季“150元大克減”優惠真相
2025年01月09日 00:00 中國證券報-中證網

  ● 本報記者 李靜

  春節臨近,消費者對于金飾的自戴與送禮需求激增,北京地區多家品牌金店人頭攢動。與此同時,社交平臺上涌現出眾多“大克減”宣傳,聲稱能提供每克減150元的優惠,這些消息的發布者多自稱是品牌金店的柜姐。

  記者調研了解到,在業績壓力下,部分品牌金店會通過補貼、以舊換新等活動吸引客戶、提升銷量。一些代購或柜姐正是利用了這些商家活動,為消費者提供“大克減”優惠。

  克減優惠

  “每克最高減150元!以今日(1月7日)每克813元的金價計算,減完后低至每克663元。”多個自稱為周大福柜姐的社交媒體賬號這樣宣傳。

  記者以顧客的身份咨詢了其中一位柜姐丁倩。丁倩告訴記者,不同款式的飾品克減幅度各異,一般來說,克減力度與工費掛鉤,工費越高克減力度越大。舉例來說,一款24.63克的卡扣貴妃鐲,在周大福淘寶官方旗艦店標價20238.99元,而她能提供每克減150元的優惠,并收取一筆固定加工費1280元,最終價格為17609.69元。

  丁倩還分享了一個淘寶店鋪鏈接。記者瀏覽發現,這家淘寶店內均為周大福相同款式飾品。“您在我們的淘寶店鋪下單,將由線下專柜發貨。我們會出具周大福官方電子保單,并在您的賬戶積分。您可在自己的周大福會員賬戶里查看電子保單,可在全國聯保門店復檢,假一賠十,保證全新正品。”丁倩說。

  丁倩進一步補充道:“您收到飾品后,驗明是否為正品具體有兩種方式:一是可以到線下門店和柜姐說,這是朋友送的禮物,因不知真假,驗明一下好回禮;二是周大福足金款式支持1:1兌換,只要顧客補差價、補工費就行,到線下門店和柜姐說這是朋友送的禮物,但是自己不太喜歡,想換個款式,門店自然會看是不是周大福的產品。”

  當記者問及為何會有如此大力度優惠時,丁倩解釋稱,線下門店經營狀況不佳,她們決定通過該方式來吸引客戶、提升銷量。

  警惕套路

  “大克減”優惠真的靠譜嗎?記者調研發現,這種優惠暗藏玄機。以周大福為例,其優惠活動方案通常由公司統一制定,但仍有一些柜姐聲稱能單獨提供“大克減”,這類超出品牌方統一活動的優惠通常來自以下幾個方面:商場提供額外支持,部分門店提供補貼、開展以舊換新。

  “部分商場為了吸引客流會為專柜提供降‘扣點’活動。扣點即商場按照一定比例從商場租戶的銷售額中扣除的費用。例如,某專柜的正常優惠活動是克減20元,由于其所在商場每克提供20元的降‘扣點’,那么這家專柜就可以提供每克減40元的優惠。商場降‘扣點’總體不會太多,而且這種優惠活動大多集中在重要節假日、商場周年慶等特殊時段。”河南地區某周大福門店員工說。

  部分門店會通過補貼方式給予顧客額外優惠。據了解,周大福門店分為直營店和加盟店,直營店一般嚴格遵循周大福總部發布的通告,而實施克減優惠的往往是位于客流量較少區域的加盟店。為了實現年度經營目標,加盟店老板會選擇讓利銷售。業內人士透露,這種做法風險很大,因為周大福有嚴格規定,要求所有加盟商按照統一定價銷售,不得擅自改價。一旦違規改價被總部發現,將面臨嚴厲處罰,輕者罰款,重者可能被取消加盟商資格。同時,若顧客察覺到價格異常,可能會向周大福總部投訴,鄰近的競爭對手也可能向周大福總部舉報。因此,即便加盟店搞促銷活動,也得在遵守品牌方規則的前提下進行,很難實施“大克減”。

  記者獲悉,消費者享受到“大克減”優惠,原因是代購或柜姐采用了以舊換新的操作方式,他們提供的產品保單上也會明確標注這一方式。具體操作流程是,代購或柜姐先以低價回收舊黃金,再通過以舊換新的方式換購消費者指定的飾品,其中產生的差價部分以“大克減”的方式讓利給消費者。

  還有一種需要消費者特別警惕的情況是,部分不良代購以“大克減”的名義售賣假貨或二手貨。在社交平臺上自稱為品牌金店柜姐提到的一些門店根本就是無中生有,她們售賣的商品可能來自深圳水貝市場等,商品銷售憑證上卻打著知名黃金品牌的鋼印。

  業績承壓

  這些黃金飾品“大克減”宣傳往往與業績壓力掛鉤,常見噱頭有“出于業績壓力”“撤店了甩貨”。近年來,金價一路高歌猛進,大眾珠寶品牌的日子卻不好過。根據周大福集團截至2024年9月30日的6個月中期業績數據,集團營業額同比下降20.4%,至394.08億港元;內地凈關閉239個周大福珠寶零售點。六福集團也有類似情況,根據其截至2024年9月30日的6個月中期業績數據,集團銷售收入同比下降27.2%,至54.49億港元,內地店鋪總數減少179家,至3311家。

  與上述黃金品牌上市公司形成鮮明對比的是老鋪黃金,其自上市以來股價持續走高。分析人士認為,老鋪黃金之所以成功主要在于其將帶有中國傳統文化元素的飾品躋身到世界高端珠寶品牌之列。與國際高端珠寶品牌產品原料以鉆石、K金等為主不同,老鋪黃金產品更為保值,順應了高端消費理性化的趨勢。現實中,常見位于高端商場的老鋪黃金店鋪門口排起長隊。

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責任編輯:張文

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