今年10月，金融監管總局、國家發展改革委牽頭建立支持小微企業融資協調工作機制，從供需兩端發力，搭建銀企精準對接的橋梁，成為破解小微企業融資難題的新探索新路徑。

江蘇銀行全面貫徹落實全國、全省小微企業融資協調工作機制部署要求，主動靠前、持續發力，以“專班建設、專業指導、專項行動、專屬服務、專設流程、專有政策”的“六專”服務，努力做到組織推進到位、落地執行到位、支持保障到位，全力推動小微企業融資協調工作機制落地見效，以更大力度、更實舉措做好普惠金融大文章。截至目前，江蘇銀行各級機構累計走訪小微企業近3萬戶，授信10061戶、630億元，累放貸款9585戶、327億元。

“專班建設+專業指導”雙向發力

江蘇銀行對政策部署高度重視、迅即響應，“第一時間”推進小微企業融資協調工作機制落地，打通小微企業融資堵點、卡點。

江蘇銀行第一時間成立小微企業融資服務三級工作專班，快速傳達落實會議精神，統籌全行小微企業融資服務推進實施，保障工作機制高效運轉；第一時間召開全行小微企業融資服務工作部署會，樹立“對接成果最優、服務口碑最好、產品運用最充分、主管部門最認可、小微企業最歡迎”五個“最”工作目標，構建更快行動、更強協同、更廣宣傳、更全服務、更實管理“五項機制”，扎實做好小微企業融資服務工作；第一時間制定《江蘇銀行小微企業融資服務行動方案》，細化《江蘇銀行小微企業融資服務行動操作手冊》，明確小微企業融資服務機制各環節操作要點、小微企業融資方式和操作流程。

同時，該行不斷加強政策宣導，在內網門戶設立小微企業融資服務專欄，先后召開3期推進會、2次專項培訓，發布2期工作通訊、5期動態簡報、6次外部宣傳，結合典型案例推動分支機構加強與地市、區縣小微融資協調機制對接，及時跟進做好服務，精準對接企業融資需求。

“專項行動+專屬服務”雙輪驅動

江蘇銀行全行上下將推進融資協調機制與常態化走訪服務相結合，深入園區、街道、鄉村扎實開展“千企萬戶大走訪”活動，推進“百渠營銷”“三級聯訪”“科技金融直通車”“四季農時”等服務行動。該行召開“精研百業助小微”產業研究動員會，啟動“2+17”產業研究工作，推動分支機構聚焦區域特色產業集群開展細分產業研究，及時優化完善服務路徑、服務機制、服務模式、服務產品，不斷提升服務能力和效率。

據了解，江蘇銀行為實現高效走訪、快速對接，對小微企業融資需求設置限時反饋制度，原則上1個工作日聯系溝通、3個工作日上門走訪，快速實現小微企業需求的落地轉化，做到實時響應、專人對接、逐戶了解、及時反饋，快速打通金融惠企利民“最后一公里”。此外，該行進一步加強公司、國際、普惠、零售等產品服務和營銷協同，根據小微企業多元化金融需求，為企業及企業關聯人提供更加豐富的企業金融和個人金融服務；加強開戶服務保障，小微企業預約后，系統優先提示開戶任務，柜面優先辦理。

“專設流程+專有政策”雙管齊下

江蘇銀行打造小微企業“對接熱力圖”，按片區、分網格智能分配走訪任務，形成從走訪反饋、到申請審批、再到貸款支用的全流程智慧管理，確保小微企業訴求一個不少、需求一個不漏。該行強化科技賦能，運用金融科技手段提升“目標清單”、“申報清單”、“推薦清單”內小微企業信用評估、風險識別和管控能力，減輕基層負擔；細化小微企業分層分類標簽管理，定期跟蹤名單內企業營銷成效，提升對接效率；推進一網通平臺與行內“比鄰星”系統直連，開發走訪名單自動傳輸、名單篩選、渠道走訪等功能。

針對走訪，江蘇銀行出臺專有政策，細化配套支持。考核激勵上，將小微企業融資協調工作機制服務情況納入分行班子KPI考核，完善實施盡職免責制度；審批流程上，開辟小微企業“綠色通道”，對名單內小微企業限時審批，優化辦貸流程，簡化審批材料，提高審貸辦貸效率；續貸管理上，創新無還本續貸“主動邀約”“模擬審批”等智慧化工具，推廣線上線下融合新流程，強化主動服務，提升續貸便利，推動應續盡續；服務創新上，推出應收賬款融資服務方案，幫助小微企業緩解應收賬款賬期與企業流動資金需求不匹配的問題；產品定價上，推出階段性利息優惠，推動小微企業綜合融資成本穩中緩降，單筆貸款利率降幅最高可達70BP。江蘇銀行還向小微客群定向發放專屬利息券，由系統自動發券、綁定、抵扣，已為674戶累計減免近2000萬元利息；銀擔合作上，與省信保集團合作創新推出“見貸即擔”與“見擔速貸”模式，進一步簡化銀擔間業務流程，切實推動解決小微企業融資難、貴、慢的問題。

據悉，江蘇銀行將持續認真貫徹黨中央和省委的部署安排，落實小微企業融資協調工作機制各項要求，高標準完成各級工作機制、工作專班交辦的工作任務，不斷提升金融供給、客戶體驗和服務質效，全力以赴推動小微融資協調機制早落地、快見效。

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