轉(zhuǎn)自：俞陶然

今天，2023世界人工智能大會(huì)的展覽現(xiàn)場(chǎng)人頭攢動(dòng)，觀眾被很多互動(dòng)體驗(yàn)項(xiàng)目吸引，感受到以大模型、AIGC（生成式人工智能）為代表的人工智能新技術(shù)落地應(yīng)用的價(jià)值。英語口語訓(xùn)練、社交平臺(tái)上的對(duì)話機(jī)器人、企業(yè)流程自動(dòng)化管理……這些領(lǐng)域的技術(shù)和模式創(chuàng)新正在改變我們的生活和工作。

在“虛擬人口語教練”大屏幕前，記者看到了一個(gè)面容姣好的數(shù)字虛擬人和“子曰”兩個(gè)大字。工作人員介紹，“子曰”是網(wǎng)易有道開發(fā)的人工智能大模型，這個(gè)虛擬人就是它賦能的，可以擔(dān)任一對(duì)一的英語口語教練。

與其他英語口語訓(xùn)練APP相比，大模型支撐的APP有何不同？工作人員打開一個(gè)手機(jī)軟件，選擇對(duì)話場(chǎng)景、興趣愛好等選項(xiàng)后，就可以用英語與虛擬人自由聊天。這種學(xué)習(xí)場(chǎng)景能發(fā)揮出大模型的優(yōu)勢(shì)——不必設(shè)置對(duì)話劇本，“子曰”能回復(fù)用戶說的任何話語，“尬聊”也沒問題。

工作人員與“虛擬人口語教練”對(duì)話。

在聊天中，虛擬人可以根據(jù)你設(shè)置的話題給出妥當(dāng)?shù)幕貜?fù)，包括“互相介紹”“討論天氣”“求職面試”“心理健康和幸福”等幾十種話題。聊天結(jié)束后，它會(huì)把你說的話轉(zhuǎn)化為文字，標(biāo)出其中的發(fā)音錯(cuò)誤和語法錯(cuò)誤。“發(fā)音識(shí)別精確到每個(gè)音素。”工作人員告訴記者，“你看，它標(biāo)出了我剛才說的and這個(gè)詞，指出元音發(fā)得不準(zhǔn)確。”

除了語言模型，包含文字和圖像轉(zhuǎn)換的多模態(tài)也是AI模型發(fā)展的一個(gè)方向。上海企業(yè)開發(fā)的社交平臺(tái)Soul引入多模態(tài)大模型，去年上線了智能對(duì)話機(jī)器人“AI茍蛋”。它能與用戶進(jìn)行多輪個(gè)性化溝通，并結(jié)合發(fā)帖、互動(dòng)等多種行為，對(duì)用戶進(jìn)行個(gè)性化的主動(dòng)關(guān)懷，以豐富用戶的互動(dòng)體驗(yàn)。

發(fā)一幅粽子圖片，“AI茍蛋”就能精準(zhǔn)識(shí)別圖片內(nèi)容，然后主動(dòng)與你開啟端午話題熱聊模式；發(fā)一個(gè)游戲裝備帖子，就會(huì)與你討論游戲中哪個(gè)“皮膚”更好看。依托AIGC技術(shù)，這款智能機(jī)器人已成為社交達(dá)人。

據(jù)介紹，針對(duì)圖片、文本、游戲互動(dòng)等多種類型的內(nèi)容，“AI茍蛋”都能回復(fù)。它還具有在擬人、知識(shí)、多模態(tài)、時(shí)間感知等方面的融合能力。比如有用戶發(fā)布了一張聚餐圖片，它依托時(shí)間感知能力，結(jié)合圖片識(shí)別能力，會(huì)猜出這是一場(chǎng)用戶本人的生日晚宴，并主動(dòng)送上祝福。

“AI茍蛋”亮相世界人工智能大會(huì)展覽。

作為企業(yè)流程自動(dòng)化平臺(tái)，“自然機(jī)器人”也亮相展會(huì)。利用AGI（通用人工智能）技術(shù)，這個(gè)自動(dòng)化平臺(tái)發(fā)布了智能流程助手。只要以聊天的形式輸入文字，智能流程助手就能理解用戶需求，快速生成自動(dòng)化流程、自動(dòng)填充復(fù)雜的參數(shù)。

在人工智能支撐下，“自然機(jī)器人”已覆蓋電商、能源、供應(yīng)鏈、營銷、人事、財(cái)務(wù)等超過1000種業(yè)務(wù)場(chǎng)景。在電商領(lǐng)域，它幫助品牌和電商客戶在多個(gè)平臺(tái)上，對(duì)數(shù)以千計(jì)的商品進(jìn)行自動(dòng)化管理，并在多個(gè)電商平臺(tái)間進(jìn)行對(duì)賬；在供應(yīng)鏈領(lǐng)域，為客戶進(jìn)行入庫、補(bǔ)庫的及時(shí)監(jiān)控以及跨系統(tǒng)對(duì)賬；在人力資源領(lǐng)域，助力客戶在招聘網(wǎng)站自動(dòng)篩選簡(jiǎn)歷，并把候選人信息轉(zhuǎn)發(fā)給面試官。

據(jù)悉，2023世界人工智能大會(huì)的展覽面積超過5萬平方米。截至今天下午3時(shí)，線下參觀人數(shù)突破17.7萬人；全網(wǎng)流量突破10.7億，比上屆增長(zhǎng)68%，創(chuàng)歷史新高。大會(huì)共對(duì)接210家上下游企業(yè)，達(dá)成110億元意向采購金額，推動(dòng)人工智能產(chǎn)業(yè)更快發(fā)展。

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