劉海明（重慶大學教授、博士生導師）

　　人是這個世界上最不喜歡寂寞的物種，許多游戲娛樂活動，主要解決的就是因閑暇而產生的寂寞問題。現代傳媒的娛樂功能日趨發達，它們制造的娛樂狂歡，仍是為了讓公眾精神上少點寂寥。人工智能技術的彎道超車，將人類社會帶入人際互動的狂歡階段。這樣的狂歡，由一款被譽為“全能網友”的聊天機器人推到了新的巔峰。

　　ChatGPT是美國人工智能研究實驗室OpenAI開發的一種全新聊天機器人模型，根據聊天的上下文進行互動，還可以寫論文、創作詩歌、翻譯、編寫代碼等。推出剛兩個月，就成為現象級消費類AI應用，促使谷歌、微軟、百度等科技巨頭搶先布局新賽道。

　　在社交媒體上，如果誰沒聽過ChatGPT這個名字，仿佛就成了陶淵明筆下與世隔絕、“不知有漢，無論魏晉”的“桃花源人”。在社交媒體的聊天群組內，人機對話的截圖比比皆是，儼然成了一道新的“聊天風景圖”。

　　不可否認，ChatGPT在改寫著人類的娛樂模式，將傳統的“人-物互動”（斗雞、耍猴）和“人-人互動”（游戲娛樂活動）向“人-機互動”（人與機器對話）轉移。在這場全民性“人機互動大躍進”中，技術產品不再是單純的工具，而是變成了人類娛樂活動的“領銜主演”。

　　當不少人都在談論類似ChatGPT這樣的聊天機器人能干什么，甚至擔心這位“全能網友”搶走自己的飯碗時，我們更應該反思的是：一款聊天機器人為何能夠在人機互動的娛樂狂歡中喧賓奪主，而自然人卻甘拜下風成為配角？假如配角過剩，會不會把主角玩得“內卷”？

　　ChatGPT的異軍突起，跟人類天然的好奇心有關。聊天機器人并非新概念，類似的聊天產品早已飛入尋常百姓家，ChatGPT的“喧賓奪主”在于功能強大，可以充當人們的顧問和助手，并且可以有求必應。

　　ChatGPT的迅速擴張，讓全球科技公司看到了類似產品蘊藏的巨大商機，讓公眾找到了新的娛樂方式，讓懶人意外地收到了“免費的午餐”，甚至也讓某些不法分子掌握了坐地生財的門路……熱點問題需要冷思考，針對ChatGPT現象，需要追問誰是人機互動的主導者。

　　技術是社會發展的潤滑劑，讓人和這個世界的關系更為協調。未來的人工智能技術無論有多魔幻，也無法改變它是人類助手的角色。當人們圍著ChatGPT轉時，我們需要清楚這類產品對人類社會究竟意味著什么。如果未來ChatGPT家族“人丁興旺”，人類在人機互動中的主體性地位會不會下降？會不會造成“機器內卷”現象？

　　雖然這類機器的設計者依然屬于人類，卻僅限于少數科技公司。伴隨著智能機器的崛起，普通大眾在社會生活中的議程設置能力反而呈現出下降趨勢，這種局面如果不改變，人的主體性地位焉能不下降？

　　人類是這個世界的主宰，這種地位的獲得不是因為人的體格強健，而在于人的智慧和創造力。正是人的智慧被用于發明創造，讓人類脫離野蠻走向文明，擺脫貧窮走向富裕。在ChatGPT制造的眾聲喧嘩之下，我們需要捫心自問：當機器在代替人從事“創造性的勞動”時，這樣的創新是否會慢慢“卷起來”？如果人們習慣于讓機器幫自己解決工作生活中的難題，科學文化的創造和生活智慧的創造權，最終又該屬于哪一方？

　　離開創造，人將處于退化狀態。當ChatGPT們可以幫我們代寫評論、論文和文學作品，可以代勞編寫程序，成為新的創造方式時，看似是人在操縱機器，使其為自己免費打工，這個時候，我們更應該清醒地意識到：ChatGPT們越是勤快，也就越是面臨著“機器內卷”，人的惰性卻渾然不知而甘于“躺平”。惰性一旦成為人性中的主導力量，坐等嗟來之食的“機器制造景觀”對人類社會的未來將意味著什么？

　　ChatGPT成為“機器網紅”，無非是這類產品有著強大的數據資源和數據整合能力，瞬間向用戶提供摘要式的機械答案。這樣的“匯編”的確顯得無所不能，但無非是在現有的人類數據庫這口“大鍋”中，給有求于它的“顧客”端上一碗看似新鮮美味的“剩飯”，只不過這樣的“剩飯”在被機器重新包裝后，給人以形式上的新穎感罷了。假如整個社會都躺在ChatGPT的面前等待“接濟”，失去了新數據來源的聊天機器人，也將很快進入“內卷”模式。

　　面對全新的聊天產品，人們湊個熱鬧、逗個樂子無可厚非，探索人機互動的新模式，這樣的努力同樣值得欽佩。但對于聊天產品的用戶來說，在發揮機器之所長造福自己的同時，也別忘了誰是這個世界的“主人”。這個“主人”的責任是創造豐富多彩的文明，而不是任由機器喂“剩飯”，甚至索性在機器面前“躺平”。

　　如果“躺平”的人多了，等到ChatGPT們也搞起了“內卷”，人類社會的未來將是如何？

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責任編輯：李桐