游客稱點(diǎn)四菜被收1500元?涉事商家曾多次被投訴

游客稱點(diǎn)四菜被收1500元?涉事商家曾多次被投訴
2023年01月28日 05:31 澎湃新聞

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  近日,有游客稱自己在廣西北海銀灘被出租車司機(jī)帶去一飯店用餐,點(diǎn)了4個(gè)菜,花了1500元。1月27日下午,北海市12345一名工作人員告訴澎湃新聞,對于前述情況,相關(guān)部門已經(jīng)介入調(diào)查。

  前述游客接受媒體采訪時(shí)稱,出租車司機(jī)詢問其是不是要吃東西,并在套近乎后帶他們?nèi)チ艘患绎埖辏浜貌撕罄习遄屗麄冊诓藛紊虾炞郑Y(jié)賬之后發(fā)現(xiàn),4個(gè)菜花了1500多元。“回民宿之后,民宿老板說這個(gè)價(jià)格太離譜了,我們心理很難受......不僅錢被騙了,信任感也被騙了。”

  有游客稱,自己點(diǎn)了四個(gè)菜花費(fèi)1500元。

  菜單顯示,他們點(diǎn)了油螺辣炒、龍頂清蒸、馬蹄和貴妃辣炒四個(gè)菜,總價(jià)1573元。付款截圖顯示,收款商家為僑民海港海鮮加工城。

  澎湃新聞此前報(bào)道,飯店工作人員1月27日回應(yīng)稱,菜是明碼標(biāo)價(jià),客人有簽字確認(rèn)他們才做的,且過年期間貨都比較貴。關(guān)于認(rèn)讓司機(jī)拉客的問題,該店工作人員進(jìn)行了否認(rèn)。他稱,春節(jié)期間人比較多,哪里還知道誰是誰拉過來的,“有多少雙眼睛去看?”

  涉事飯店曾被投訴強(qiáng)制消費(fèi)、缺斤少兩等。

  該店工作人員稱,游客點(diǎn)的有兩個(gè)都是貴菜,一個(gè)龍頂魚加一個(gè)油螺。油螺在市場上拿貨138元一斤,賣168元。他還稱,他們的秤去年拿到市場監(jiān)督管理局貼過標(biāo)簽。

  在某點(diǎn)評APP上,有多位游客稱是被司機(jī)拉去該店消費(fèi)。

  27日下午,澎湃新聞多次致電北海市市場監(jiān)督管理局和北海市旅游文體局,截至發(fā)稿,暫無人接聽。

  澎湃新聞注意到,涉事的北海市僑民海港海鮮加工城曾因強(qiáng)制消費(fèi)等問題被投訴。

  據(jù)北海市人民政府門戶網(wǎng)站發(fā)布的《北海市市場監(jiān)督管理局2021年第四季度12315消費(fèi)投訴【進(jìn)入黑貓投訴】信息公示》顯示,該商家投訴受理量為5條,投訴的主要問題為:價(jià)格高;短斤少兩;強(qiáng)制消費(fèi)。

  此外,在某點(diǎn)評APP上,早在2020年就有用戶點(diǎn)評稱,自己是被司機(jī)忽悠或者“套熱乎”過去的,該店的價(jià)格虛高,且缺斤少兩。

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責(zé)任編輯:李桐

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