【金融法眼】ETC瘋狂營銷背后:貴陽銀行一員工“批量開卡”收返點費終獲刑
文/ 張正一
“如果最近有人趴在你車窗上瞄來瞄去,請不要報警,這是銀行的員工正在戶外作業(yè),只是想看看你有沒有安裝ETC。”這不是段子,而是各家銀行全員出動推廣ETC業(yè)務的一個真實情景。只是,在各種ETC開卡優(yōu)惠紛至沓來的背后,有銀行員工也看到了“商機”。
近日,裁判文書網公布了一則貴州省遵義市匯川區(qū)某銀行員工幫助外包人員審核ETC信用卡,獲取近10萬元返點好處費的受賄一審刑事判決書。
瘋狂營銷之后,ETC信用卡被盯上了。
ETC辦卡如火如荼
銀行員工見利“放水審核”
2018年6月8日,貴陽銀行股份有限公司(下稱:貴陽銀行)與貴州浪人網絡科技發(fā)展有限公司(下稱:貴州浪人網科)簽訂了《貴陽銀行ETC項目服務外包合同》。
通過一紙合同,把案件中兩個核心人物緊緊的牽在一起。
遵義地區(qū)外包人員穆某某在與貴陽銀行遵義分行辦理ETC信用卡業(yè)務中,與該行員工肖某某相熟。
四個月的時間里,幾番你來我往,穆某某摸清了當?shù)氐氖袌霏h(huán)境情況和辦理ETC信用卡的流程,便起另一番心思。
2018年10月,穆某某發(fā)現(xiàn)辦理ETC信用卡的人員較多,有利可圖,遂與肖某某商量,由肖某某幫助審核通過信用卡,其按辦理信用卡額度3%-5%給肖某某返點。
就這樣,一個批量ETC快捷開卡的黑色“產業(yè)鏈”形成了。
里應外合批量開卡
兩銀行員工受賄10余萬
據(jù)判決書顯示,2018年10月26日至12月4日期間,穆某某通過微信和支付寶支付給肖某某好處費共計人民幣85120元。
穆某某與肖某某在辦理ETC信用卡業(yè)務中,因存在違規(guī)操作情況,肖某某的銀行工號被停封。
二人為謀取不法利益,繼續(xù)尋找別的路徑。
一個月后,穆某某與肖某某把目光投向了貴陽銀行赤水支行市場部客戶經理吳某。
穆某某承諾以辦理一戶ETC信用卡支付30-50元好處費為誘惑,請吳某幫忙審核通過信用卡。2018年11月至12月4日穆某某通過支付寶和肖某某支付給吳某好處費共計人民幣19400元。
綜上,貴陽銀行兩位員工因“批量開卡”共計受賄10.45萬元。
判決書顯示,穆某某犯對非國家工作人員行賄罪,判處有期徒刑八個月,并處罰金人民幣六萬元。肖某某犯非國家工作人員受賄罪,判處有期徒刑八個月。責令追繳肖某某違法所得人民幣85120元,上繳國庫。
ETC瘋狂營銷需監(jiān)管
完善增值服務更重要
收費站攔車,停車場貼廣告。此前有媒體報道,某銀行員工身穿印有“稽查”字樣的工作服并隨意攔車,在湖北某收費站前攔車辦理ETC,給司乘帶來困擾。
8月27日,新華社發(fā)表題為《銀行花式營銷ETC“套路”背后凸顯金融應用“空白”》的新聞,直指一些銀行為招攬ETC用戶,在營銷過程中存在種種不規(guī)范現(xiàn)象,雖然數(shù)量增速明顯,但辦理過程中暗藏的“套路”引發(fā)用戶不滿。
在ETC產業(yè)鏈上,銀行搶客戶,設備商入股省級高速運營商,互聯(lián)網巨頭想雨露均沾,每一個環(huán)節(jié)“硝煙味”濃烈。
對于前述貴陽銀行員工“批量開卡”的情況,一銀行從業(yè)者周先生對新浪財經表示,辦理ETC類的信用卡除了需要滿足普通信用卡的申請辦理條件外,還需要有車才有資格辦理ETC卡,這類客戶資質相對良好。
“盡管現(xiàn)在業(yè)內大力拓展ETC用戶資源,但利用辦理ETC信用卡受賄的案件仍是個例。”周先生稱。
專家認為,當前銀行ETC業(yè)務推廣,雖然短期內辦理人數(shù)激增,但要真正留住用戶,還需進一步完善ETC的應用場景以及銀行的各項增值服務。此外,對于目前推廣環(huán)節(jié)存在的種種“套路”,監(jiān)管部門應加強監(jiān)管。
責任編輯:張緣成
作者
金融法眼
新浪金融研究院旗下金融司法案件報道組。
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