流失的保險(xiǎn)網(wǎng)點(diǎn):年內(nèi)裁撤近1000家分支機(jī)構(gòu),頭部壽險(xiǎn)企業(yè)成“絕對(duì)主力”
保險(xiǎn)業(yè)分支機(jī)構(gòu)裁撤潮仍在繼續(xù)!
根據(jù)國(guó)家金融監(jiān)督管理總局?jǐn)?shù)據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),2024年1月1日至8月9日,共計(jì)約近千家保險(xiǎn)公司分支機(jī)構(gòu)退出。同時(shí),從2020年至2023年,退出市場(chǎng)的保險(xiǎn)公司分支機(jī)構(gòu)分別為971家、2197家、2966家、2060家。此意味著,自2020年至今,已有超9000家保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)遭遇退出。
值得注意的是,頭部壽險(xiǎn)企業(yè)是保險(xiǎn)業(yè)撤銷網(wǎng)點(diǎn)的主力,年內(nèi)已撤銷超300家分支機(jī)構(gòu)。其中,太保壽險(xiǎn)年內(nèi)撤銷分支機(jī)構(gòu)超115家,中國(guó)人壽、泰康人壽、平安人壽均撤銷超60家。
年內(nèi)裁撤近千家分支機(jī)構(gòu)
頭部壽險(xiǎn)企業(yè)成為主力
數(shù)據(jù)顯示,截至8月9日,年內(nèi)共計(jì)約近千家保險(xiǎn)公司分支機(jī)構(gòu)退出。同時(shí),2023年共有2060家保險(xiǎn)分支機(jī)構(gòu)退出,其中人身險(xiǎn)分支機(jī)構(gòu)1337家、財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)公司分支機(jī)構(gòu)723家。可以看出,約6成為人身險(xiǎn)公司、4成為財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)公司。
此外,2020年至2022年,退出市場(chǎng)的保險(xiǎn)公司分支機(jī)構(gòu)分別為971家、2197家、2966家。經(jīng)計(jì)算,自2020年至今,已有超9000家保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)遭遇退出。
據(jù)《保險(xiǎn)公司管理規(guī)定》顯示,保險(xiǎn)公司分支機(jī)構(gòu)是指經(jīng)保險(xiǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)批準(zhǔn),保險(xiǎn)公司依法設(shè)立的分公司、中心支公司、支公司、營(yíng)業(yè)部、營(yíng)銷服務(wù)部以及各類專屬機(jī)構(gòu)。
從機(jī)構(gòu)級(jí)別情況看,年內(nèi)被撤銷最多的為營(yíng)銷部及營(yíng)銷服務(wù)部,其次是支公司。
從區(qū)域來(lái)情況看,三、四線及以下城市,以及部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)保險(xiǎn)分支機(jī)構(gòu)成為近年調(diào)整重點(diǎn)。有業(yè)內(nèi)人士稱,多因地區(qū)市場(chǎng)容量有限所致,需要在資源配置上取舍,因此部分地區(qū)裁撤網(wǎng)點(diǎn)。
值得注意的是,頭部壽險(xiǎn)企業(yè)是保險(xiǎn)業(yè)撤銷網(wǎng)點(diǎn)的“絕對(duì)主力”,年內(nèi)已撤銷超300家分支機(jī)構(gòu)。其中,太保壽險(xiǎn)年內(nèi)撤銷分支機(jī)構(gòu)超115家;泰康人壽超85家;平安人壽超75家;中國(guó)人壽超60家。
隨著保險(xiǎn)業(yè)分支機(jī)構(gòu)裁撤的持續(xù)擴(kuò)大,目前行業(yè)收入表現(xiàn)如何?數(shù)據(jù)顯示,從2020年至2023年,保險(xiǎn)業(yè)累計(jì)實(shí)現(xiàn)原保費(fèi)收入分別為4.49萬(wàn)億元、4.7萬(wàn)億元、5.12萬(wàn)億元;2024年上半年為3.55萬(wàn)億元。
不過(guò),近年來(lái)保險(xiǎn)公司雖然有所“增收”,但并未全部“增利”。具體從五家頭部上市險(xiǎn)企看,2023年,中國(guó)平安、中國(guó)太保、中國(guó)人保、中國(guó)人壽、新華保險(xiǎn)實(shí)現(xiàn)歸母凈利潤(rùn)分別為856.65億元、272.57億元、227.73億元、211.1億元、87.12億元,同比變動(dòng)為-22.83%、-27.08%、-10.23%、-34.2%、-59.48%。合計(jì)歸母凈利潤(rùn)為1655.17億元,同比變動(dòng)為-23.25%。
同時(shí),數(shù)據(jù)顯示,自2020年至2022年,五大險(xiǎn)企合計(jì)實(shí)現(xiàn)歸母凈利潤(rùn)分別為2523.14億元、2159.58億元、1746.93億元,同比下滑分別為7.37%、14.41%、19.11%。
代理人人數(shù)顯著下降
報(bào)告稱無(wú)止跌跡象
實(shí)際上,除網(wǎng)點(diǎn)裁撤外,代理人數(shù)量亦在下降。此前,“人海戰(zhàn)術(shù)”已經(jīng)成為彼時(shí)保險(xiǎn)銷售的代名詞,即通過(guò)大量招募保險(xiǎn)代理人,形成密集線下銷售網(wǎng)絡(luò)。
現(xiàn)如今,隨著時(shí)代的更替,“人海戰(zhàn)術(shù)”似乎已經(jīng)失靈。據(jù)悉,主要是“報(bào)行合一”導(dǎo)致傭金大降和行業(yè)轉(zhuǎn)型壓力,壽險(xiǎn)業(yè)代理人隊(duì)伍持續(xù)“瘦身”。
據(jù)《2024中國(guó)保險(xiǎn)發(fā)展報(bào)告》顯示,2014年至2023年,代理人數(shù)量呈現(xiàn)先升后降趨勢(shì)。由2014年的325萬(wàn)人增長(zhǎng)至2019年的歷史峰值912萬(wàn)人,增長(zhǎng)214%;自2020年起,代理人數(shù)量持續(xù)下降,截至2023年底,代理人數(shù)量減至281.34萬(wàn),較2019年底下降了69%,無(wú)止跌跡象。
面對(duì)代理人規(guī)模的下滑,保險(xiǎn)公司更注重培養(yǎng)具有高素養(yǎng)和高產(chǎn)出的核心人才,頭部保險(xiǎn)公司提出績(jī)優(yōu)代理人概念,推動(dòng)保險(xiǎn)代理人隊(duì)伍向?qū)I(yè)化、職業(yè)化深度轉(zhuǎn)型,為現(xiàn)存代理人提供展業(yè)、培訓(xùn)、技術(shù)及專業(yè)知識(shí)上的幫助,提高留存代理人的產(chǎn)能。
數(shù)據(jù)顯示,截至去年末,壽險(xiǎn)代理人規(guī)模合計(jì)142.38萬(wàn)人,同比下降13.63%。其中,頭部上市險(xiǎn)企方面,平安人壽、太保壽險(xiǎn)、新華保險(xiǎn)、中國(guó)人壽、人保壽險(xiǎn)去年代理人數(shù)分別較2022年下降9.8萬(wàn)人、4.2萬(wàn)人、4.2萬(wàn)人、3.4萬(wàn)人、0.86萬(wàn)人。
具體以中國(guó)人壽為例,該公司年報(bào)披露,截至2020年末,中國(guó)人壽擁有分支機(jī)構(gòu)約2萬(wàn)個(gè),各渠道銷售總?cè)肆_(dá)145.8萬(wàn)人;而在2023年末,中國(guó)人壽擁有分支機(jī)構(gòu)減少至約1.83萬(wàn)個(gè),銷售總?cè)肆?9.4萬(wàn)人。
國(guó)信證券分析師孔祥表示,隨著保險(xiǎn)代理人分級(jí)管理制度的實(shí)施,今年上半年行業(yè)代理人規(guī)模有望實(shí)現(xiàn)筑底。
此前,中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)布《保險(xiǎn)銷售從業(yè)人員銷售能力資質(zhì)分級(jí)體系建設(shè)規(guī)劃(征求意見稿)》,主要任務(wù)有四項(xiàng):建立統(tǒng)一規(guī)范的銷售能力資質(zhì)分級(jí)標(biāo)準(zhǔn);建立統(tǒng)分結(jié)合的銷售能力資質(zhì)考核評(píng)價(jià)機(jī)制;建立與銷售能力資質(zhì)對(duì)應(yīng)的分級(jí)銷售授權(quán)規(guī)則;推動(dòng)職業(yè)技能等級(jí)認(rèn)定。
銀保渠道降費(fèi)30%
下半年防風(fēng)險(xiǎn)成關(guān)鍵詞
實(shí)際上,裁撤網(wǎng)點(diǎn)僅是保險(xiǎn)業(yè)降本增效的一部分。去年8月,國(guó)家金融監(jiān)督管理總局下發(fā)《關(guān)于規(guī)范銀行代理渠道保險(xiǎn)產(chǎn)品的通知》,對(duì)銀行保險(xiǎn)渠道傭金進(jìn)行約束,要求各公司通過(guò)銀行代理銷售的產(chǎn)品,在產(chǎn)品備案時(shí),應(yīng)在產(chǎn)品精算報(bào)告中明確說(shuō)明費(fèi)用假設(shè)、費(fèi)用結(jié)構(gòu),并列示傭金上限,即要求銀保渠道傭金費(fèi)用“報(bào)行合一”。
國(guó)家金融監(jiān)管總局人身險(xiǎn)司司長(zhǎng)羅艷君近期公開表示,從執(zhí)行效果看,“報(bào)行合一”已取得一定成效,全行業(yè)相關(guān)渠道平均傭金水平較之前降低30%。
羅艷君稱,強(qiáng)化“報(bào)行合一”要求將進(jìn)一步規(guī)范市場(chǎng)秩序,長(zhǎng)期利好行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。一方面可以推動(dòng)傭金水平回歸合理范圍,促進(jìn)行業(yè)降本增效;另一方面可以推動(dòng)公司通過(guò)產(chǎn)品和服務(wù)打造核心競(jìng)爭(zhēng)力,特別是中小公司將更多資源聚焦細(xì)分領(lǐng)域,更好地滿足客戶需求,提升服務(wù)能力。
近日,多家險(xiǎn)企陸續(xù)召開年中工作會(huì)議,防風(fēng)險(xiǎn)、化解風(fēng)險(xiǎn)已成為工作會(huì)議中的關(guān)鍵詞。
比如,人保集團(tuán)表示,下半年要加強(qiáng)全面風(fēng)險(xiǎn)管理,堅(jiān)決守牢不發(fā)生重大風(fēng)險(xiǎn)和系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)的底線;中國(guó)人壽集團(tuán)表示更加積極主動(dòng)防范化解風(fēng)險(xiǎn),堅(jiān)決守牢風(fēng)險(xiǎn)底線;太平集團(tuán)表示要嚴(yán)守合規(guī)底線,扎實(shí)做好風(fēng)險(xiǎn)防范化解工作。
與此同時(shí),多家險(xiǎn)企亦在工作會(huì)議中透露了上半年業(yè)績(jī)情況。比如,中國(guó)人壽壽險(xiǎn)公司表示,上半年實(shí)現(xiàn)總保費(fèi)4896億元,同比增長(zhǎng)4.1%。
中國(guó)太平表示,2024年上半年集團(tuán)總資產(chǎn)突破1.5萬(wàn)億元,較年初增長(zhǎng)9.5%;管理投資資產(chǎn)超2.3萬(wàn)億元;投資實(shí)體經(jīng)濟(jì)資產(chǎn)規(guī)模約1萬(wàn)億元,較年初增長(zhǎng)11.8%。
責(zé)任編輯:李琳琳
作者
水堯
金融原創(chuàng)方向
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