金融研究院今日獲悉，工行個人金融部總經理曾琪已出任中國中信集團有限公司（以下簡稱“中信集團”）黨委委員，預計完成相關必要程序后將任副總經理。

　　在加入這家大型投資機構前，曾琪已在工行三十年。數年的工行生涯中，曾琪在工行系統內運行管理部、結算與現金管理部、個人金融業務部等多部門間擔任要職，還曾于地方分支機構——工行河北省分行就職。

　　作為國有大行核心部門的管理者，曾琪將個人金融業務作為該行數字化轉型的前沿陣地，提出了以數字服務生態建設為主干，以數字能力平臺建設為支撐，以數字運營體系建設為保障，建立主干強、支撐穩、保障優的個人金融數字化經營新體系。

　　服務“宇宙行”三十年，銀行業老兵轉戰中信集團

　　公開資料顯示，曾琪，高級會計師，北京大學政府管理學院法學博士，北京大學經濟管理學院金融學碩士，美國伊利諾伊州大學訪問學者。

　　1994年，曾琪開啟了在中國工商銀行股份有限公司的職業生涯。

　　中國工商銀行股份有限公司成立于1984年1月1日。2005年10月28日，該行整體改制為股份有限公司。2006年10月27日，中國工商銀行股份有限公司在上交所和香港聯交所同日掛牌上市。 該行向全球超1000萬公司客戶和7.2億個人客戶提供金融產品和金融服務。

　　在“宇宙行”任職的三十年中，曾琪歷任中國工商銀行總行運行管理部、結算與現金管理部副總經理，河北省分行副行長，總行結算與現金管理部總經理。在前往中信集團赴任前，為中國工商銀行總行個人金融業務部總經理。

　　官網介紹，中信集團現任董事長為奚國華，高級管理人員隊伍現有4名副總經理，分別為劉正均、王國權、徐佐、方合英。

　　中信集團，原為中國國際信托投資公司，創辦于1979年。2002年中國國際信托投資公司進行體制改革，更名為中國中信集團公司，成為國家授權投資機構。

　　2011年中國中信集團公司整體改制為國有獨資公司，更名為中國中信集團有限公司（簡稱中信集團），并發起設立了中國中信股份有限公司（簡稱中信股份）。截至2023年6月30日，中信股份的總資產近人民幣11萬億元，歸屬于普通股股東權益為人民幣6846億元。

　　圍繞數字化轉型布局，賦能個人金融高質量發展

　　作為一家國有大行，工行同時還是個人金融資產AUM（資產管理規模）最大的銀行，圍繞數字中國戰略，工行力圖創新建設數字化財富金融平臺。

　　結合工行“科技驅動、價值創造”的理念，以及數字中國和數字工行的建設規劃，執掌資產規模龐大的個金部時，曾琪在2023年8月接受《現代商業銀行雜志》采訪中表示，可以圍繞以下三方面進行個人金融業務的數字化轉型發展：

　　1．圍繞全客戶需求，布局建設數字服務新生態；2．圍繞全要素經營，布局建設數字能力新平臺；3．圍繞全流程服務，布局建設數字運營新體系。

　　在曾琪的領導下，工行個人金融業務的科技創新和數字化轉型取得突破性進展和成效。

　　一方面，“2481”數字化轉型工程穩步推進。2023年上半年，依托“智慧大腦”累計實現精準化觸客1億戶，促成存款、基金、理財、保險等重點產品銷售超1萬億元。

　　此外，建設起圍繞個人客戶“賺錢、花錢、借錢、管錢”需求，整合各類經營資源，打造“財富管理、支付結算、消費金融、賬戶管理”四大業務體系。消費金融方面，推出“云個貸”非接觸信貸服務模式。

　　2023年11月，時隔一季度，再談對數字化財富管理服務的思考，曾琪提提出，工行管理數字化轉型時有五大目標趨向，即面向“大客群”、打通“大循環”、創設“大平臺”、立足“大場景”、引入“大風控”，并以“大平臺”搭建，支撐全面推進工商銀行財富管理數字化轉型。

　　總結實踐經驗，曾琪將其精煉為四點：

　　首先，堅持客戶為中心的初心，以專業服務創造價值，按照客戶所需去設計、迭代和創新。

　　其次，堅持互聯+的思維，提供“三隨”的財富服務。疊加數字化時代暨高質量發展新階段，財富生態應立足于“大互聯”+“小生態”。

　　然后，堅持金融+的布局，場景化服務惠及千家萬戶，呈現綜合化、多樣化、場景化特征。

　　最后，堅持智能+的手段，順應時代潮流提供新服務。數字時代下人們對財富服務提出更高要求，必然催生更智能化的方式服務客戶。作為銀行，應依托自身技術優勢，積極利用大數據、區塊鏈、元宇宙等前沿技術，探索創新數字空間服務，借力技術升級開啟財富服務新篇章。

責任編輯：劉天行