由北京君和創新公益基金會創辦的公益性講壇——“CC講壇(第四期)”于2014年10月18日在北京舉行。上圖為愛盟公益創始人郭鵬。(圖片來源：新浪財經)

　　新浪財經訊 由北京君和創新公益基金會創辦的公益性講壇——“CC講壇(第四期)”于2014年10月18日在北京舉行。上圖為愛盟公益創始人郭鵬。

　　以下為演講實錄：

　　郭鵬：這照片是我，是不是攢人品的結果，這次因為攢人品做這個分享，攢人品不是我多缺人品，而是我希望這個世界更美好。

　　這個世界并非想象的這樣，很多時候不盡如人意。2008年5月12號是所有中國人刻骨銘心的日子，而我做為一個四川人感同身受，所以那時候心情非常非常沉痛，和在座的很多朋友一樣，都選擇了各種方式、各種渠道來支持這次救災的行動，我和大多數人一樣都是通過捐款的方式，除了我自己捐之外，我還邀請我的同學在網上和微博上，說來吧，一起來捐款。

　　他們去銀行排隊很麻煩，我說我先把錢墊了，回頭再說，這樣確實跑了銀行，籌了很多款，但是那時候我開始郁悶了，因為我發現跑銀行捐錢是體力活，但是錢也沒捐多少。但是我想給災區做更多的貢獻，但是看了一個小故事對我啟發很大，講的是法國大文豪雨果，他碰到盲人乞丐，他很抱歉地說對不起，我也沒有錢，但是他在面前板上寫了一句話，說春天快到了，但我卻看不見它，很多路人感同身受，就開始紛紛解囊相助，后來我想做公益不一定需要多少錢，其實方法很重要，要用你擅長的方式，你的優勢做公益，也許能事半功倍。所以呢，我就想我自己的優勢是什么呢？

　　我在互聯網工作將近10年了，在金融領域做信息化也是有10年了，2004年成立自己的公司，所以廣泛方向也是略懂，所以從這個角度，從公益理念的角度，我看公益信息化，我發現基本千瘡百孔，有很多地方都值得提升，所以我那時候堅定用信息化和互聯網改變公益。

　　然后迅速成立我們的公司，我們的機構，叫愛盟，這個名字起的非常貼切，因為我們希望每個人都多一點愛，用你的專長和優勢來做公益。愛盟是五個小人物，這是弱勢群體，有殘疾人、有孕婦、有老人、有推車的孩子，相互關愛，所以就是我們所希望做到的一個非常非常美好的世界，通過互聯網去改變。

　　我們做了10個月的調研，也做了10個月左右的開發，在2010年10月份的時候，我們的產品上線了，里面公益超市、公益咨詢、公益活動還有公益捐贈這一系列的，你能想到的我們都做進去了。這里面最有代表性的應該是公益超市，實現什么功能？上面有商家、有公益機構，商家發表產品的時候，會設一個捐贈比例，消費者消費產品的時候，指定給哪個公益機構，公益問題項目，這個達成人人公益用以最擅長的方式做公益。

　　我們做了一段時間發現，公益機構比較樂意上來的，因為那時候收款不是這么多，但是你發現企業是看你用戶量多少，所以用戶量這塊需要流量，我們需要很多資金推廣這個事情，怎么著流量呢？我們很郁悶苦惱的時候，2011年，公益一個“大地震”發生了，郭美美大家都知道，這個事情發生之后，當時捐款的同學都追著我說，你當時不應該這么積極的跑銀行捐款。所以當然在這個事件的背后，我看到其實很多好的地方，第一我發現社交媒體像微博這樣的地方，它影響力非常大，我一般踢球的球友，我們只談足球了，有一天他聽說我做公益的時候，他說郭美美是你什么人？當時我很欣慰，我覺得至少咱們有聊公益的話題，所以這是好事情。但是另外一個角度說，這場地震也震動了對公益信任的基礎。所以在我看來，每個人心里都有一個憐憫之心，他也愿意支持公益，但是他不希望愚弄，這是大眾的想法。

　　然后我就想，我們平臺上的這些公益項目100多家，有很多好的項目，是不是可以考慮把它們放到社交媒體上面，讓更多人知道并且能夠很方便參與進來呢？所以我們就大概開發了一個月樣子，把我們新產品上新了，叫一分鐘微捐了。我們在新浪、微博、搜狐、騰訊這四個上面做了一個賬號叫一分鐘微捐，好的項目推上去以后，申請一條微博，這個微博100多個機構他們會幫著轉發，公眾非常方便用自己的賬號昵稱登陸，用支付寶的方式，媒體會告訴你收到了錢，每個階段收款結束了，最后成效會通過微博聯播的方式和郵件的方式通知你，所以這個平時運行非常好，這個2011年6月份上線。

　　這里面其實發生了很多有趣的事情，記得這個日子很特別，2月13號凌晨的時候，我接到100號公益的負責人老方，他們給廣西孩子籌雞蛋，他給我打電話又緊張又焦急，而且很激動，說老郭，你趕緊去看看，好多人在買雞蛋，我心想大半夜你給我打電話說這事，這不很正常，我到微博上看正在刷屏，誰誰誰買203個雞蛋，當時我想為什么買個數字，這遇到什么教派嗎？心里沒底，我趕緊跟一個網友說，請問一下你們為什么買203個雞蛋，這個姑娘說今天寶寶過生日，我們給孩子捐款，我說寶寶是誰？他說寶寶你都不知道，保劍鋒，院長，我心里想郁悶，帶著一顆受傷的心到保劍鋒的微博上看，果然是這小子干的，他過生日的時候自己買了203個雞蛋，把這個微博轉發，他說把給我的愛給孩子，那天7萬個雞蛋銷售一空。這里面你能感覺到社交的力量，能感覺到這種明星的效應。

　　另外還有一個特別有意思的四川妹子，她是四川人，所以她的風格特別干脆利落的，所以她在上面捐款的風格也是屬于這種，跟掃貨似的，她覺得這個項目不錯，這個項目喜歡就一鍋端，全部給買了，買了幾次之后，我們叫項目終結者，但是再買的時候，有點崩不住了，我給他打電話，我說一分鐘微捐是希望大眾參與小額公益，我說你要不要多轉發一點，購買就不要一次買完了給他們機會，對方一聽挺尷尬，有點不好意思。然后我把電話掛了，掛了以后我又郁悶了，做公益沒得抑郁癥一定是非常樂觀的，郁悶什么呢？我為什么要阻止別人捐款，我在想這個問題，捐款不是好事嗎？那一刻我突然明白一個道理，其實我們強調是我們要傳播，大家都能參與，既然這樣，我們摸索一條好的途徑，叫一分鐘微捐的模式，我們是不是讓公益機構去用，讓他們傳播，所以我總結一分鐘微捐的優勢，為什么能夠在社交媒體上有非常好的媒體傳播，其實兩點，就是我剛剛說的專業，第二就是透明，專業是因為籌款有系統支撐，能很輕松拿到結果和過程，透明是能看到最后的成效，錢去哪兒了怎么花的，很清楚。所以我們把平臺做了提升，做了新的產品，面向這個機構愿意使用的，這就屬于一個成效，可以看到免費午餐我不知道有多少人知道，是給孩子籌午飯的，三塊錢一頓送到山區，一開箱的時候，大家可以看到圖片在地圖上展現，現場直播，這個我們組成一個圖片推送到微博上，所有公眾都能看到，這個圖片包括了就餐的人數、當天的菜品、營養品，已經就餐初步的信息以及相關的庫存，更重要的是有當天孩子們吃飯的現場情景的照片，最后還有GPS信息還有相關的時間，這些信息都有，如果你看到這么一個透明的項目，那你相信嗎？你相信這家公益機構嗎？那我只能說一句至于你們信不信，我反正是信了。

　　有了這套系統其實很簡單，我們給公益機構提供的平臺，通過手機客戶端可以上傳，分析他的營養品、采購價格一系列的數據，剛才馬老師說量子力學，大數據一樣，我們分析這個東西。最后推送到社交媒體上面，讓這些公眾共同去管理，共同去了解，其實把監管更高了。當時平臺剛發布的時候，我們在天涯上做的首發，有這么一句話叫做萬事問谷歌，內事問百度，煩事問天涯，公益這事怎么問，所以一副死豬不怕開水燙，結果最后沒想到喜大普奔，很多人在下面說我看到孩子們吃飯了，我看到捐款了，這個是我們做的監管平臺。而監管平臺呢，解決了三個問題，這三個問題是困擾公益機構，困擾公眾，同時也是困擾大眾的。第一個問題是我從哪兒來，我是誰，第二個問題是我從哪兒來，第三個問題是我去哪兒。我是誰主要看監管平臺，你能很清晰地看到整個項目執行的成效，我從哪兒來指的是我的錢，每一筆交易，在監管平臺都能查得到，而我去哪兒，就是每筆錢的支出也能查到，所以能讓公信力逐步建立起來。

　　除了在平臺上首發完了之后，你看到就是我們在微博上也經常推廣，有一天我們刷微博，負責微博的同事說，他說這個學校發了一支7斤重的雞，很多網友在轉發，這是什么情況？大家都在質疑，當時我一聽說7斤重，超出我的認知范圍，是不是火雞，馬上打電話給微基金聯系，微基金說臨時學校，學校反饋了，非常理直氣壯說，7斤重很正常，中午時候微博反饋了信息，學校說這不是火雞，當天菜譜上其中唯一一道葷菜就是這只雞和粉條辣子，在貴州，做的一鍋雞粥，198個孩子就這么一頓的葷菜，當時很多網友特別心疼和自責，接著捐款就開始了。這是一個彌補對他們來說，所以當時捐款的小高潮，這里面也發生一件特別難受的事，我們當時接到一個電話，是匿名的電話打到我們客戶，他說貴州普通話，聽不懂，我接過來用四川話跟他聊，這個兄弟說我聽說我們老家孩子吃不上飯，所以我想捐100塊錢，但是我沒有這些東西，我能不能給你們轉賬，由你們來捐，我當時問他你是做什么，他說我在工地里面干活的，當時我特別辛酸，我于心不忍，我說我做不了這個，很簡單，因為這是違規的，我說要不這樣，你去轉發或者給周邊人告訴這個事就可以了，這個兄弟其實挺郁悶的，他也很失望的掛了電話。掛完電話之后，我也郁悶了，跟上次情況其實相似，因為我又拒絕人家捐款了，我為什么要拒絕人家呢？因為我們知道其實在中國，最底層的人是最知道生活的疾苦，而他們的錢我們是不能要的，但是并不是因為這個理由而阻止他們參與公益和行善的心，因此只能繼續郁悶，一直在考慮用什么方式轉發或者推廣這個事情就解決了，你不能解決它的根本，每個人都有憐憫之心，你要引導他們，所以我們關注很多公益形式和活動，所以我們看韓國跑步捐款，只要跑就可以捐款，我覺得很好，所以我們做了一個行善，就是你只要走路就可以參與這個公益。它的基本功能是一個計步軟件，每千步可以為公益捐款一塊錢，所以你只需要走路的方式就可以完成這個公益。另外我們增加一個團隊，有粉絲團、企業團，文化和企業活動都可以在上面做，所以這是全社會文化的倡導，倡導健康生活、健康公益，是不是這樣就了呢？因為他只是走路，愛盟希望讓更多的方式，大家都能方便的參與，所以我們做了一個開放平臺，這個開放平臺，你是做菜，做什么，所以用戶在上面完成了就可以捐款，這樣通過互聯網的方式，大家都可以用自己的方式很快的做公益，這是軟件層面。硬件層面上面，我們自己做了一個硬件，跟很多智能設備一樣可以計步，但是唯一不同是有社會責任在里面，我們希望得到贊揚、得到傳播的正能量。

　　說了這么多，問題來了，不是你們想的，互聯網技術哪家強，不是這個，不忘初心，方得始終，我們總在想為什么做這個，也是這個是結果，是我們希望看到的，這是免費午餐開餐的一所學校，開餐第一天這個孩子就跟他父親打電話說，爸爸，現在學校給我們提供一頓免費午餐了，你不用掙這一頓飯錢，能不能回來陪我，其實這是一個很簡單的要求，可能很多人感受不到，但是沒有人愿意背井離鄉，骨肉分離，而我們也希望所有人能夠安居樂業，中國有九千多萬留守兒童，也有很多空巢老人，這些事情都需要大家一起來參與，所以我希望大家能夠用自己擅長的方式，在生活中注意點滴，去支持公益。

　　最后呢，今天也是一個讓我刻骨銘心的日子，因為站在這兒，而且是我38周歲的生日，謝謝大家！關于沒有未婚的事情，我就不給大家說了。

　　附簡介：

　　愛盟公益創始人，帶領團隊開發有免費午餐全景監管平臺、行善APP等公益互聯網產品。

　　新浪聲明：所有會議實錄均為現場速記整理，未經演講者審閱，新浪網登載此文出于傳遞更多信息之目的，并不意味著贊同其觀點或證實其描述。

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責任編輯：梁斌 SF055