新浪財經訊 清華大學經濟管理學院30周年院慶活動于3月12日至4月27日舉行。“思想·引領”系列學術論壇之《 勝任·優秀·卓越 ——清華經管學院企業高端人才開發》論壇于26日展開。清華經管學院領導力與組織管理系中遠講席教授、系主任楊百寅做主題演講。
以下為演講實錄:
楊百寅:謝謝鄭老師。下面是到我了,我的名字叫楊百寅。今天下午給大家分享的題目是變革型學習與戰略領導力開發,前面幾位老師講的對我是鋪墊,我的題目整個是把各種理論,我不會講很多段子和案例,我講理論的東西,把文獻和理論結合起來,也沒有做很多實證研究,基本是觀察和思考,但是這些觀察和思考可能對大家有一些共鳴。在講之前報告一下,去年《福布斯》財富的調查,中國最富的人,中國最富的人是誰?是不是王健林?大家想想王健林最大的痛是什么?這份報告只有王健林知道,大家可以猜一下。接班人,人力資源領導力,誰接他的班。前年排行榜是誰?宗慶后,宗慶后最大的痛是什么?也是接班人,也是領導力。去年11月底,12月初,報紙上登了一則新聞,王健林說他的兒子好好鍛煉鍛煉,怎么鍛煉,給他5億人民幣,讓他去煉煉,失敗了20次也沒關系。我就想當時應該讓他兒子上我們這上這課,而不是小學送新加坡,中學和大學送到英國,什么意思呢?我們的學習,我們的能力是學來的,英國學中國的管理肯定不一定學得到,假如英國現在是未來20年發展的東西他兒子學的還有用,我這里說的是學習的重要性。
剛才陳老師講學習的重要性,學習引起我們什么樣的行為。下面給大家分享幾個方面,領導力很核心的問題,第一領導力是先天遺傳的還是后天可以學習培養的?假如是先天遺傳的,在座商學院的老師我們就不學習了,或者我們用不著拿文憑了,中國人說的龍生龍,鳳生鳳,老鼠的兒子會打洞,當然有的人說后天培養的,需要學習,但是學習是不是在高校還是實踐方面學習,這方面研究一下。所以第二個問題假如后天可以培養的,那么培育和開發我們領導力到底有哪些因素,剛才陳老師給大家分享了內部的學習和外部的學習,有復盤,有反思等等不同的學習方式。最后第三個是高端戰略領導力,因為我們這個題目是高端人才的開發,高端戰略領導力是怎么,我說是鍛造而成的,剛才鄭老師說的很好的,是鍛造而成的,除鍛造以外很重要的是淬火,鍛造讓其學習有正能量。可是有的時候一個人發展太順利不見得是好事情,我們去研究那些真正高端的戰略性領導力就會發現,他的早年生活是不順利的。比如說柳傳志,比如說任正非,下面我想從理論上解決這個問題,是什么樣的負面經歷可能能鍛造我們戰略領導力。今天下午想給大家匯報三個方面的內容,一個是領導力開發的理論基礎,我這個理論會建立在什么樣已有的理論基礎之上,剛才我說還是理論性的,請大家稍微耐心一點,概括性的比較多。第二講領導力開發,可能不同的階段,這個是借助管理學暢銷書的作者柯林斯他寫《從優秀到卓越》里的模型。我們進一步探討一下領導力到底是怎么鍛造或者淬火而成的。
這一講匯報的是我現在在寫的一篇論文,這篇文章是整合了四個理論基礎,第一是Jack Mezirow變革型學習理論。他是哥倫比亞大學的教授。再接見的理論是Connic Gersick間斷均衡范式理論,第三個理論是接見Jim Collins的領導力五個階段模型理論,最后我提出知識的整體論,我們的學習分三個方面。
首先我來介紹一下學習有不同的類型。Jack Mezirow提出來我們的學習非常重要的是工具性學習,以任務為導向,旨在解決問題,確定因果關系。清華大學很久定下來我們使命是紅色工程師的搖籃,我們有汽車系,我們有電機系,有各種各樣很專業的,汽車的動力是多少,有多少馬力,其次掌握理性的知識,工具性的。你想王健林,包括宗慶后,宗慶后送他的女兒到美國加州讀的大學,我們中國現在很多家長把小孩送到美國去讀書,經常有人問我,楊老師你在美國待了16年,你說說看要不要把小孩送美國去,什么時候送出去好,高中送出去還是小學送出去,像王健林小學把小孩送到新加坡去了,中學、高中送到英國去讀書了。我說你早送出去這小孩可能將來不是你的小孩了,為什么呢?我們的一個人學習成長并不簡單是工具性學習,工具性學習是使得我們掌握基本工具。比如清華有會計系,其中很多課程是告訴我們工具性的,比如投資回報率怎么計算,怎么分析,這里工具性學習實現我們短期目標。
還有一類學習是我們叫做交際性學習,跟他人情感、需求、愿望進行交流溝通。我們來自不同環境,不同的文化,不同的區域,我們有語言的障礙,我們有歷史傳統,個人的想法不一樣,這是交際性的。
最后是變革性學習,大家想變革性學習很重要,我們學習是非常變革的。給大家一個學術界的定義,是引起變化,既對我們自己,對世界的看法產生劇烈而根本性的變化。原來認為正確的東西結果發現不對了,原來做的好好的,發現這個世界到處是你的敵人,是一個負面的,是一個打擊。Jack Mezirow這個人是哥倫比亞大學的教授,他在UCLA做繼續教育學院院長的時候,70年代初面試了很多做了成人,工作很長時間以后再過來拿文憑的哪些人,發現這些學生中間有大一部分人進了學校不僅僅學到了公式,不僅僅學到汽車發動機的原理,他的人生觀、世界觀、價值觀,他對世界的看法發生了根本性的改變,所以他定義這種學習叫做變革型學習。大家想想這是一種淬火,任正非有一個理論叫變革性學習。做生意是不是一帆風順什么都做成的,結果有一天有一個朋友騙了你的錢,你對友誼這個詞,你對人生,你對同事關系可能有一個嶄新的看法,這種學習就叫變革型學習。我來說世界觀和價值觀發生根本性的變化,當然變革性學習使得我們更具有反思的能力和批判性思維,當然批判性思維這個詞用的還是有點負面,其實是需要我們批判性。我有兩個博士生可能正在做這方面的研究,正確是明辯性思維比較好,更開放對待他人,減少抵制的心里,更易接受新的觀點。我們的學習有的時候不僅僅是積累一些工具性的,交流的東西,我們很多事的確是工具性的學習,但是有的時候人變了,就叫變革性學習。
另外一個理論我應用的,叫做間斷均衡范式。這是1991年在美國頂級管理學期刊提出來的一個理論體系,這個理論體系應用非常之高,我在看到底什么叫變革,他提出來變革是一個間斷性的均衡過程,剛才提到變革性學習,我們假定領導力、勝任能力,不管員工也好,高層領導也好,我們的領導勝任情況都是可以學來的,我們的學習有普通的學習、漸進式的學習,有變革學習,變革到底是什么過程,按照Gersick的定義是這樣,一個個人、團隊、組織,甚至是一個社會都會經歷變革過程,這個變革過程通常會經歷較長時間的漸進式適應的時期,其中個人的深層次結構并沒有發生深刻的變化;同時又會經歷一個極為短暫的,但是間斷性的這種革命性的劇變。打比方我們人生就是這樣,我們團隊也是這樣,比如說美國發展心理學家人生有幾個大的發展階段,舉個例子,團隊這個理論應用非常之廣泛,團隊通常有幾個主要的發展時期,第一是形成時期,第二是風暴時期,開始大家形成的時候還挺好,但是命運期往往很短暫,一下子發現大家的習慣不一樣,沖突也來了,相互指責,任務也完不成了,相沖突的時期。第三個階段我們叫慢慢形成歸集,形成游戲規則,相互尊重,大家責任比較清楚,最后形成規范期。第四個是每個人做績效的時候,一個團隊發展是這樣,組織有一個發展階段,我們有創業期、成長期、成熟期、衰退期或者是變革期。假如用這個理論可以看到,今天辯證唯物論事物的發展階段是波浪式前進,螺旋式上升是相近的。我們個人的發展,團隊的發展,甚至組織的發展,一般往往會經歷這些時期,很長一個階段我們很太平,我們很均衡,我們一點點積累經驗,一點一點增長。但是到一個特定的階段可能來了集中爆發的革命式,人的想法換了樣子,一個團隊換了樣子,組織原來是創業型,進入成長期快速發展,到成熟期有一天突然發現市場機會沒那么高,到成熟期不見得有那么多想法了。
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