多元是公司的優勢，而不會將多元當作公司的負面。如果有一天公司派我到海外，我不認為中國的背景會阻礙我跟其他公司的人交流。來自中國的人到海外，他們會認為我有更多的想法和觀點用于公司的發展。

　　除了文化外，我們還要加快培養本地的中高層人才。我們開通了總監和副總監大學，這是由總裁親自備課的。現在有60—80人的總監和副總監人才庫，未來有一天會走到總經理的位置。公司要加快這群人的發展，讓他們早期承擔更多的責任，將更多的擔子壓在他們身上，希望他們通過系統的培訓，有一天成為“帥”，帶領寶潔中國前進或者是帶領寶潔亞洲前進。

　　為了讓人才幸福和人才滿意，每年都有員工滿意度調查，力圖讓員工在工作和生活上做到平衡 。

　　我們經過嚴格的分析，在很多的國家進行測試，發現員工的幸福感跟員工的生產力是緊密相關的。而且公司已經不再用時間管理員工了 ，現在號召的是能量管理。從20年前寶潔進入中國的時候，就沒有上班打工卡了。如何讓員工滿意是提高生產力的前提，我們通過復雜的招聘找到價值觀統一的人，這樣會有很強的信任感。

　　知識型的領導：我們強調知識型的領導，強調知識為主的領導力，而不是級別高的領導力。

　　我們的水果吧進了公司，瑜珈館進了公司。公司付部分費用，員工可以用很低的費用購買這些服務。因為按摩好了，回來后的生產力會更高。這就是我們為什么會有這么多看起來不應該在公司擁有的設備。

　　在家工作，我們允許員工有一天在家工作。我們考慮到員工在工作上的需求外，人生還有很多的需求要得到滿足，這些需求不是每個人都一樣的 。寶潔希望可以滿足員工工作需求之外，可以滿足到他的其他需求。

　　我們的門卡意味著我們信任員工不會浪費公司的政策。如果大家有很好的政策，大家的生活就會更加平衡。至今為止我們還沒有發現一位員工利用在家工作去做私活。

　　我們沒有固定的座位，我建議更多的媒體可以實踐這一點。在北京的辦公室，不管是老總還是剛進公司的小員工，大家上班的時候，可以看一下座位卡，上面有條就意味著座位被別人占了。我到北京出差也可以這樣。這樣可以更環保，例如1000多人的公司，每天只有200人上班，就可以環保，節約座位，。今天旁邊是總經理，明天是總裁，就可以很好的交流，對于公司的文化有很好的作用。

　　公司的老總是沒有自己的辦公室， 老總要跟員工進行近距離的交流。中泰國際也是這樣的，我們的總裁也跟員工坐在一起。

　　寶潔每三年可以選擇一個月無理由離開(除了所有的假期外)，每7年可以選擇三個月無理由的離開。為什么是無理由的？因為每個人都是不一樣的，每個人都有自己內心的秘密，都可以有自己想實現的夢想，除了真正的假期外，應該有一段時間享受自己擁有的空間，不需要說因為怎樣的原因就離開，只要領導說不要作奸犯科就可以了。有的員工認為公司的希望工程不豐富，就自己創造一些項目，到農村區域搞支教活動。員工無理由的使用了自己的假期，有的員工回來后會分享他們的滿足感。我們也為他們高興，他們真的實現了內心的想法，而且他們回來后，也會更加的精力充沛，甚至是神采奕奕 。