我們跟大學(xué)合作的時(shí)候，也意識(shí)到領(lǐng)袖價(jià)值觀的重要性，因?yàn)槲覀冎�道大學(xué)的課本上是沒有領(lǐng)袖課堂的。當(dāng)你走向社會(huì)的時(shí)候，這是非常重要的。在工作崗位上，領(lǐng)袖的素質(zhì)是很重要的，我們希望將領(lǐng)袖課程的內(nèi)容帶給學(xué)生，讓學(xué)生走向社會(huì)的時(shí)候，就具備領(lǐng)袖的勇氣。

　　人才的幸福感。很多人都在討論為什么寶潔每年花那么多錢進(jìn)行招聘，我認(rèn)為是“殺雞用牛刀”。每年招聘二、三百人，每次的招聘都是超豪華的，每個(gè)常委都要出動(dòng)，每個(gè)人負(fù)責(zé)一所大學(xué)。我相信很多公司不會(huì)復(fù)制這種模式，因?yàn)閷殱嵤仟?dú)一無二的。寶潔是世界五百?gòu)?qiáng)中為數(shù)不多的堅(jiān)持從內(nèi)部提拔的公司。CEO一定不是空降的，一定是從非常小的品牌助理經(jīng)理開始培養(yǎng)的。今年終于培養(yǎng)出了本土第一位總經(jīng)理，因?yàn)榛��?6年的時(shí)間，必須要一級(jí)一級(jí)的上來，而不是從外面挖過來的。在菲律賓花了60年才培養(yǎng)了一位總經(jīng)理，這是非常昂貴的人才培養(yǎng)計(jì)劃，不是其他的公司可以簡(jiǎn)單復(fù)制的。

　　剛才講了員工的幸福感，本地的員工要想成為領(lǐng)袖，怎么做？寶潔在七、八年前就開始了全球領(lǐng)袖中國(guó)制造的項(xiàng)目。大家知道中國(guó)制造到處都是，但是中國(guó)的人才究竟是否在大企業(yè)中承擔(dān)領(lǐng)袖的角色，早在七、八年前寶潔就開始了這種設(shè)計(jì)。我們認(rèn)為中國(guó)本土培養(yǎng)起來的經(jīng)理人是完全有能力，也完全有潛力成為其他市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)人。

　　大家知道黃埔工廠的廠長(zhǎng)很年輕，也就是30歲出頭一點(diǎn)。但領(lǐng)導(dǎo)的工廠是全球第三大。在他擔(dān)任黃埔廠長(zhǎng)之前必須到日本和韓國(guó)當(dāng)?shù)氐墓�廠，要有領(lǐng)導(dǎo)大機(jī)構(gòu)的能力，鍛煉好了以后才可以回中國(guó)。寶潔在世界其他國(guó)家發(fā)展的時(shí)候，他的經(jīng)驗(yàn)也會(huì)帶到其他的國(guó)家。因?yàn)槲覀兿嘈旁谥袊?guó)學(xué)到的是高度濃縮的知識(shí)和能力，中國(guó)發(fā)展的很快，這些知識(shí)和能力對(duì)其他國(guó)家的發(fā)展和借鑒是非常有幫助的。

　　公司如何做到領(lǐng)袖由中國(guó)制造或者是由越南制造或者是由其他區(qū)域制造呢？因?yàn)閷殱崉?chuàng)造了很好的文化。我們是多元化的。我們有一個(gè)節(jié)日，就叫做人才多元節(jié)，每?jī)赡昱e辦一次。我在日本參加過一次，去年在中國(guó)也參加了一次。總裁會(huì)寫信告訴女性員工，告訴大家女性色彩給他帶來了多么大的利益和價(jià)值。

　　公司內(nèi)部有一個(gè)PPT，公司將近14萬人，每個(gè)人都有不同的宗教、年齡和觀點(diǎn)。有幾位員工如果是企業(yè)型的，發(fā)現(xiàn)來了一個(gè)孔雀型的，大家的想法就會(huì)不同，就會(huì)造成不和諧，說到底就會(huì)對(duì)生產(chǎn)力造成影響，員工的領(lǐng)導(dǎo)能力就無法發(fā)揮。

　　公司舉辦多元節(jié)，就是讓大家認(rèn)識(shí)到我們是有不同的，我是女的，你是男的，我來自南方，你來自北方，但是更多的是看不見的不同。以負(fù)面理解看不見的不同，就會(huì)造成生產(chǎn)力的損失。生產(chǎn)力損失的后果是多方面的，例如產(chǎn)品質(zhì)量造成的疏忽，設(shè)計(jì)上可能也有缺陷。我們會(huì)強(qiáng)調(diào)對(duì)看不見的不同進(jìn)行訓(xùn)練。

　　一個(gè)多元的組織，多元是它的優(yōu)勢(shì)而不是弱點(diǎn)，我們會(huì)盡可能的強(qiáng)調(diào)組織是多元。在公司內(nèi)80后已經(jīng)超過了一半了，女性員工也超過了一半，多元的比例是很好的。如何贏得80后，因?yàn)樗麄兪枪�司的生力軍，公司的傳統(tǒng)和價(jià)值都希望通過這些員工傳遞，他們感覺到幸福、滿足。生產(chǎn)力得到發(fā)揮的時(shí)候，理念才會(huì)得到貫徹和傳統(tǒng)。如何贏得80后，公司進(jìn)行了很多的研究，多元節(jié)我參加了，其中有一個(gè)就是對(duì)80后的誤解，說80后是一群憤世嫉俗的人，這個(gè)觀點(diǎn)是不對(duì)的。通過社會(huì)統(tǒng)計(jì)學(xué)我們就會(huì)了解他們跟每個(gè)年代的人都是相同的。