我們在發展當中可能有這樣那樣的問題，國外很多東西是值得我們借鑒的，確實值得我們去學習，但是一定按照我們企業進行地方化。不管是管理還是營銷，楊森的方式 大家學習以后，楊森創造新的方式，比如說醫藥產品的管理，一個代表要管多少個醫院，管多少目標科室，管多少醫生，這些醫生分成級，A級醫生，B級醫生，C級醫生，這決定我的拜訪次數，邀請他們參加我們的學術會議，然后預測這個代表能夠產生多少銷售，把你的指標分解到每個醫生頭上。你就是這些醫生的客戶經理，你要給他們提供醫療，提供講解，提供服務。這種方式很快在國內企業得到流行，確實很有效。但不是全部學，一部分不能學，一部分能學，我們覺得這個方式好，不能學的就是他們的產品影響力，企業資金很強，我們做不到。

　　我就談這些。

　　康勵鋒：

　　結合我們奇正藏藥自身的實踐，我們有沒有去學習跨國企業的管理經驗，這樣的案例呢？

　　李志民：

　　有，我到奇正藏藥以后，就推出兩點，除了上游的研發資源和企業發展戰略相匹配方面做了很多工作。

　　第一點，就是推出專業化推廣。

　　康勵鋒：

　　專業化推廣是學習哪家跨國企業的？

　　李志民：

　　主要是外資企業，楊森和默沙東這樣的問題。我們做專業推廣，不是找醫生談我們產品多少好，多開幾盒，而是告訴他們我們的產品能解決什么問題，對消費者帶來什么。如果消費者用完以后反饋的不良信息，我們希望第一時間得到，改善我們的質量。我們在后臺做了很多的儲備，這方面我們從來不敢掉以輕心。奇正藏藥就聚焦在萬用止痛領域，我們要做專家，以專家形象出現，我不能做大而全，但這個領域我們要做最優秀，市場份額最高的。一定是以產品，以服務取信消費者，取信社會的。我們要做好消費者的教育活動，做好專業化推廣。

　　我們有精細化管理，我們任何談工作的時候，我們不希望我的工作有那么難，多少困難，因為你遇到的問題，別人都會遇到，我希望你用銷售的語言回答我的問題，以及下一步的改進措施和方案，以這種方式管理是最簡單，也不那么累。但是由于中國的文化問題在哪里，人們先琢磨人，后琢磨事。這種情況無論在政府階層，還是企業階層，只要是我們自己的企業都逃脫不了這個想法。你不能完全不考慮。現在外資企業也在考慮一些人的問題，只是這個比重不如我們的大而已。

　　康勵鋒：

　　任何成功的經驗都是相對而言的。沒有任何一個成功的經驗對任何一個企業都是適用的。

　　像剛才三位嘉賓說的那樣，我們在模仿中更應該創新。

　　其實我還有很多的問題問現場的嘉賓，但是因為時間的問題，現在只能留下臺下的嘉賓。

　　大家有問題可以舉手示意，請大家請教問題的時候，說明您是哪家媒體，什么職業，想請教臺上哪位嘉賓。