對話嘉賓：

　　中國雇主品牌藍(lán)皮書Ⅱ作者丁雪峰

　　《銷售與管理》雜志副總編張廷智

　　《北大商業(yè)評論》副主編劉穎悟

　　《才富》雜志執(zhí)行總編陳斌

　　新浪網(wǎng)人力資源總監(jiān)段冬

　　丁雪峰：

　　歡迎大家來到我們最后一場尖峰對話的時(shí)刻，非常高興我們請到了一些重量級的專家，有陳斌主編，這位是張廷智副總編，因?yàn)閯⒉┦恳彩恰侗贝笊虡I(yè)評論》的副總編，我們可以說是媒體的對話，我們主要想探討一下雇主品牌的評價(jià)與價(jià)值，因?yàn)閯偛艅⒉┦恳舱f我們做這本書到底有什么意義？雇主品牌管理的核心我們在去年和段總一起寫作的時(shí)候，段總就提出來要激發(fā)核心人才的創(chuàng)造力，營造良好的歸宿感和對高端人才的吸引力，這樣對企業(yè)才有價(jià)值，因?yàn)槠髽I(yè)的成敗歸根到底的因素是人，沒有競爭力的人，就不會有競爭力的團(tuán)隊(duì)，更不會有競爭力的服務(wù)。下面我們請嘉賓做兩分鐘的發(fā)言，談?wù)剬�雇主品牌的看法，或者如何看待雇主品牌�?/p>

　　段冬：

　　很榮幸，其實(shí)我去年也跟這邊參與了藍(lán)皮書的一些編寫工作，我覺得從雇主品牌本身來講，的確是一個(gè)很大的話題，從我個(gè)人感受來看，企業(yè)要承擔(dān)社會責(zé)任，企業(yè)有自身的價(jià)值觀，雇主品牌需要長期積累、不斷優(yōu)化的過程，就像一個(gè)百年老店一樣，不可能通過一年兩年的積累，達(dá)到一個(gè)完美的狀態(tài)，所以雇主品牌需要我們在座各位去實(shí)踐、共同積累的一個(gè)過程，最終達(dá)成社會價(jià)值、企業(yè)價(jià)值和個(gè)人價(jià)值相統(tǒng)一，這是我個(gè)人的看法。

　　從本身衡量價(jià)值來看，我舉一個(gè)例子，雇主品牌在我們講起來滿大的一個(gè)概念，在實(shí)踐過程中我自己有一些親身的體會，以前我們在做考勤的時(shí)候，每個(gè)人都覺得考勤是為計(jì)算工資做的，所以考勤在計(jì)算的時(shí)候，大家會覺得這是很初期的、完全是操作層面的東西，更多的企業(yè)越來越關(guān)注考勤，從財(cái)務(wù)指標(biāo)到一個(gè)非常規(guī)指標(biāo)，這是需要社會各個(gè)企業(yè)選擇的標(biāo)桿，那么在過去的幾年理念，我們通過大量的實(shí)踐把這些數(shù)據(jù)積累起來可以看到，雇主品牌對員工的作用。

　　比如新浪我們有兩千多家合作媒體，還有兩千多家合作伙伴，包括世界五百強(qiáng)很多都是我們的合作伙伴，到底我們的服務(wù)給客戶帶來什么樣的體驗(yàn)?zāi)兀课覀兠磕暾埖谌�方幫助我們了解我們服�?wù)的客戶包括我們的員工對公司的評價(jià)，舉個(gè)例子，像我們在上個(gè)星期剛開過的會，我們用錄像、問卷了解他們接受新浪的服務(wù)感受是什么？他們對新浪服務(wù)過程里面感受最深入的案例是什么？他們對新浪服務(wù)的評價(jià)是什么？覺得未來公司需要提升的地方是什么？讓公司的員工去看，看完以后讓員工去感受他的服務(wù)給客戶帶來什么樣的感受？所以雇主品牌不是停留在我們理論上的東西，還需要能夠真正去給企業(yè)帶來價(jià)值。謝謝。

　　陳斌：

　　今天很高興可以聊聊雇主品牌這種話題，尤其是雇主品牌，不如先聊聊我現(xiàn)在服務(wù)的這家企業(yè)的品牌，當(dāng)然可能有一點(diǎn)做廣告的嫌疑，今天有很多的老朋友，跟段總也是很多年的朋友，包括我們今天來的楊威楊總，包括李總等等，說明我們本身會議主辦方是有很強(qiáng)的吸引力的，對這些知名企業(yè)的高管也有一定的吸引力。我負(fù)責(zé)的雜志是《才富》雜志，不是美國的那個(gè)《財(cái)富》，這家企業(yè)跟沃爾瑪相比來說，我們真的是小學(xué)生，如果沃爾瑪是博士生的話，我們僅僅是小學(xué)生的身份，總部是在東莞，目前在全國有13家公司。去年的利潤是兩千多萬，我們每年的營銷費(fèi)用是一個(gè)億，背后有很強(qiáng)的風(fēng)投，我們沒有一分錢的風(fēng)投，沒有一分錢的銀行貸款，我們是唯一一家，到目前為止，員工不到一千人，從個(gè)人利潤貢獻(xiàn)率來說，我們在國內(nèi)也是很靠前的。所以業(yè)績是雇主品牌當(dāng)中一個(gè)很重要的因素，一個(gè)企業(yè)無論多好，如果沒有數(shù)據(jù)說話，也是不行的，所以這是首先的基礎(chǔ)。