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王石:博弈中國新興企業(4)

http://www.sina.com.cn 2008年01月27日 16:24 新浪財經

  第二就是物權法,我們知道改革改成市場經濟,就是要鼓勵個人財富積累,要對私有財產進行保護,我們知道地上的財富是非常重要的,比如說城市拆遷,前面推土機,后面防暴警察,這個你的權利怎么會得到保護呢?所以這個是物權法。

  再一個就是勞動合同法,我覺得如果說前面兩章法是講財產得到保護,勞動合同法是講公平,也就是說我們改革財富是增加的,我們的貧富越來越懸殊,我們這個社會怎么健康發展,弱勢群體怎么得到保護,顯然勞動合同法是非常關鍵的一點。同樣一項,現在合資企業、跨國企業、民營企業對勞動合同法的反應非常強烈。我說萬科對這個法的態度,有一個俄羅斯的電影叫做《這里黎明靜悄悄》,對萬科來說,就是萬科這里靜悄悄。為什么呢?這是和萬科企業經營理念是有關系的,萬科有一個執委會,還有一個工會,這是國家要求的。但是萬科有職工委員會,實際上是一套人馬兩個牌子,一個是按照工會的要求。第二個執委會是充分的民主選舉,最后的執行長叫做執委會專員,這個專員有一個特別的權利,這個權利叫“一票否決制”,就是說你要辭退這個員工,這個員工認為不公平,他投訴到專員那里,這個專員有權一票否則,就是說你按照公司的章程,辭退這個員工是不合適的,就他這一句話你董事長、總經理都沒用。這是萬科的專員制。

  有一個案例,在萬科分公司有一個小女孩被辭退了,她就把這個情況反映到專員那兒,專員就反映到我,我就讓人力資源部查一下,后來人力資源部告訴我這個確實有點錯誤,但是這個小女孩已經辭退了,如果讓這個小女孩回來,這個銷售經理就面子掛不住了。我一想我覺得為一個小女孩而損失一個銷售經理,我覺得不值得。我就跟專員說了,不然就下不為例了。后來這個專員說你是董事長,你把這個一票否決制給否決了。他就是說不開除這個小女孩,后來上海分公司就說你不開除,我也有辦法,就是降了這個小女孩的工資。但是最后這個銷售部經理辭職了。所以這個案例來說就是得不償失。

  就這個案例來講,我們傳統的企業文化,我們傳統的底層員工是弱勢群體,必須要有措施上的保證,這個事情發生后,萬科再也沒有下邊分公司隨便解除員工的就業合同。那有沒有辭退員工?有,但是分公司有一定的原則。但是這樣就很難保證弱勢群體的利益,但是專員就是從弱勢群體出發,所以他也聘請律師,和你萬科的人力資源部博弈,但往往到最后就找一個中和的解決辦法,就是在現在沒有再使用一票否決制,但是專員還是扮演一個重要的角色。

  順便講一下,專員的獎金、獎勵都是執委會發工資、發獎金。就這一點,國內很多很優秀的企業和萬科探討,得出這么一個結論,說你老王什么都好,就是設置公司對立面——專員,對專門維護職工利益這點不理解。

  我們萬科在勞動密集型特征中,我們也有困惑,就是說企業要給員工買保險,很多企業只是象征形式的,萬科也存在這個問題,因為一個員工一般在企業就三年,但是你買勞動保險都得不到好處。而萬科,我們是部分買?還是全部買?因為這是很龐大的一個數量,那我們非常清楚,全部買。其實買的結果是什么呢?是我們的流失率更高一些,因為萬科是講物業管理,講培訓。這種培訓成本比較高,就是人員的素質比較好。但我們給公司相當一部分的成本是社會保險,其他企業跟跟這些員工講,說我過給你點錢你來我這里吧?他們就去了。所以這方面流失比較大。但是我們還是給員工買保險,但是我們不能說自己犯規。勞動合同法出臺之后我們也辦了一些培訓班,就是學習這些方面的知識。

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