聊天視頻：愛康網CEO張黎剛做客新浪聊健康產業發展(1)、(2)

　　8月17日(周五)下午17：00，愛康國賓集團董事長兼首席執行官張黎剛先生和合作伙伴原上海國賓醫療控股集團公司總裁黃寧做客新浪聊天室，為您解析健康產業的發展模式。

    精彩觀點：

    愛康網與上海國賓醫療控股有限公司的合并，是雙方在共同看好健康產業發展潛力的背景下，進行的優勢互補戰略，結合了愛康網的理念和技術優勢以及上海國賓在醫療實體方面的市場領先地位，用互聯網給傳統的健康產業插上了飛翔的翅膀。

    現在市場時機已經成熟，愛康國賓希望能建立類似美國HMO（Healthcare Maintenance Organization）那樣的健康管理模式，成為中國第一家提供管理制醫療服務的公司。

    國家

    我們服務于很多全球500強的企業，為這些企業的員工提供健康管理的服務，隨著中國企業向知識密集型的企業升級，健康管理可以提升企業的競爭力。

    網絡能夠把有限的資源放大化。以前我們傳統的做法都是有病之后去尋找名醫，認為名醫才能治好病，其實我覺得都有一些誤導，因為這個行業高度的不對稱，網絡能給他大家提供一個透明而全面的信息平臺。

    健康產業未來盈利的空間很大，沒有人會拒絕健康，健康的觀念日漸深入人心，人們愿意為健康作投資。

    在我們這個領域，我們是有信心成為這方面領頭的公司，雖然外資公司有更多的錢更多的資源但是我們對中國產業的理解會更深刻。

    愛康國賓這樣的服務機構給大家的感受會是什么樣的？就是說有人管我的健康了，當我有需求的時候，我不是無門去找，有一個專業的能夠提供給我幫助的機構，而且我對他非常信任。

    以下為聊天實錄：

　　主持人:各位網友大家好，歡迎大家關注新浪財經頻道。我們財經頻道以前都介紹財富的知識，那么有一個概念大家都非常的清楚，健康是1，而財富是0，沒有這個1，后面的0再多都是0，今天我們給大家請來了兩位關于健康產業和健康管理方面的嘉賓，現在我給大家介紹一下兩位嘉賓，坐我身邊的這位是張黎剛先生。

　　張黎剛:新浪的網友大家好！

　　主持人:張先生獲得了哈佛大學的醫學院的碩士學院，在獲得此學位之后創立了一家互聯網公司，叫做e龍公司，e龍公司在美國上市以后，張先生又創立了現在的愛康網，任首席執行官。

    主持人：第二位嘉賓是黃寧先生。

　　黃寧:大家好，新浪的網友大家好。

　　主持人:黃寧先生在愛康網兩家公司合并之前是上海國賓醫療控股集團公司的總裁，黃寧先生有一點我特別想跟大家介紹，黃先生在愛康國賓合并之前創建了武漢亞洲心臟病醫院，并擔任總經理，這是國內目前惟一一家私立的三甲醫院，非常厲害。我們今天的聊天就從愛康網和上海國賓控股這兩家公司的并購講起。

    看好健康產業發展 愛康網與國賓醫療完成并購

　　主持人:第一個問題我就是想請問兩位嘉賓，愛康網與國賓醫療這兩家公司的合并在最開始的時候，是基于一種什么樣的想法，或者說具體一點講，雙方是怎么展開最先的接觸的呢？

　　黃寧:國賓是創建于01年，在上海，國賓從事健康體檢這個行業以后，健康整個行業是非常關注的，在04年的時候，我們張黎剛先生回國創立了愛康網以后，國賓也非常關注這一塊，因為愛康網創立的健康和管理的服務理念給我們這些做健康體檢行業的來講，帶來了一個全新的觀念，這個時候國賓的董事會也一直討論這個問題，國賓下一步的發展方向，在這個時候我們有一個副董事長在一個很偶然的機會遇到張總以后，就進行了一個交流。

    這一交流，我們就開始了一個志同道合的感覺出來了，我們整個國賓原來董事會，原來董事長、副董事長，我們幾個董事會成員可以說跟張總之間的這種溝通也是越來越密切，從06年的8月份，我們就已經開始談在戰略上如何走在一起，如何把健康管理和健康體檢這樣一個產業性的模式做出來。

　　主持人:能不能給我們的網友介紹一下，在合并之前國賓它的體檢業務發展的狀況？

　　黃寧:國賓體檢在關注健康的各位朋友應該比較了解國賓，在中國應該說健康體檢這個行業里面，國賓一直處于龍頭地位，而且在華東、華南地區，整個健康業務體檢的發展一直是非常好的業績，而且一直在這個行業里面領著這個行業走，也因為有這樣一個基礎，才和張總的愛康網的理念走在一起。

　　主持人:當時您是怎么和國賓建立這樣一種聯系的？是基于什么樣的想法跟國賓建立這樣的合作，或者是說國賓之前在體檢方面的優勢，您認為能給你提供哪種幫助？

　　張黎剛:愛康是04年創建的，當時管理理念已經創立了，當時的想法更多的依托于實體，所以我的背景是前幾年一直在互聯網公司做事情，然后我覺得中國不缺乏一流的設備，也不缺乏一流的設備團隊，但是我發現大家缺乏對IT信息的應用。

    我們理解的時候，我們就說怎么樣找到一個專家，找到更好的藥治療但是確確實實沒有說通過互聯網怎么樣更多的讓醫療信息從不對稱變成對稱，讓更多的病人，更多的大眾了解健康狀況，所以后來愛康就定義為先用這樣一個技術架起來了這樣一個行業，今天改變了整個的模式04年也是同樣的想法，我們就進入了這個領域，更多是把它們的服務更好的推向客戶群體.

    當初國賓的副董事長是05年年初找到愛康，那時候愛康很小，才100個員工，而國賓那時候已經有400個員工，從銷售規模以后非常大了，愛康那時候才剛剛起步，當時跟我們接觸以后，他也一直在觀察愛康說能走多快.

    第二次接觸是06年年中，我們再見到的時候，愛康已經是400人的公司，也已經覆蓋了全國十幾個城市，另外客戶也從以前沒客戶到有了會員，國賓也看到了，像愛康這樣一家完全沒有醫療實體的公司，很短時間內覆蓋了全國，客戶數量一下子增加，而銷售規模也不斷的增加，所以他們也看到，如果說像這樣的公司不重視的話，有可能有一天可能會超過一個實體這一塊，而對我們而言的話，如果能夠和這樣一家優秀的企業結合在一起，我們對客戶提供的服務會更完整。

　　主持人:我就想問黃總一個問題，剛才張總也說了，在愛康創立之初，其實規模是比較小的，員工的數量也遠遠沒有國賓多，當時您作為一家規模比對方要大的這樣一個公司的話，您怎么就愿意雙方各占50%的股份來完成這次并購呢？

　　黃寧:這個也因為我們正是看到了健康產業發展的空間，然而僅僅做體檢這樣一個業務來占領這個空間的能力還是非常有限的，但是客戶的需求我們因為一直面對體檢客戶，這個需求的增長我們是非常清楚的，非常大。然而這個體檢是整個健康管理服務的理念來看的話，體檢是其中的一個環節，那么有了這個體檢這種模式的形成，那么再加上愛康這種平臺服務的架構加進來的話，我們整個這個服務體系就完善了。

    而且最重要的是說，我們這樣一個用實體和現代的技術結合以后，把真正的人們生活中密切相關的醫療服務能夠做到走進客戶，非常貼近客戶，而以前做體檢最大的弊端就是說，它的客戶的接觸面非常有限，現場服務永遠是有限的，所以國賓一直在做連鎖的發展，但是醫療的體檢中心的連鎖發展也是有一個門檻的，也不可能說是無限制的發展下去。

    所以有了這樣一個機遇，這樣一個點以后，我們看到的就是說愛康國賓走在一起，才能真正把健康服務這個理念服務更多的消費者，從而達到真的讓我們國家健康產業的發展，因為我們這個公司的組合能讓更多的人病得更少，健康的時間更多。(笑)

　　主持人:看來雙方還是在充分的發現了，在看好未來發展的基礎上合作的，也是發現了對方身上剛好有自己需要的東西。

　　張黎剛:我們的一個朋友給我們一個形象的比喻，愛康幫國賓插上了飛翔的翅膀，用結構IT的技術，讓傳統的醫療管理公司擴大外延。

    推廣美國HMO健康管理模式

　　主持人:好的，第二個問題我是想問兩位，在美國有一種HMO的模式，這個可能張總是更加的了解了，它是一種創新的健康管理模式。愛康國賓推出的業務是否也想做這樣一種健康管理的模式，或者它跟傳統的醫療機構有什么不一樣的地方？

　　張黎剛:現在中國的醫療狀況是什么樣子的？在中國超過7千多億的醫療資助當中，60%來自于個人支付，現在醫保加上商業保險大概支付20%，剩下的20%是國家支付給

　　主持人:那這個健康管理是一個什么樣的概念？

　　張黎剛:當保險公司的利益跟醫療機構提供商的利益出現沖突的時候，就會出現保險公司希望你少看病少花錢，這個醫療機構一定要給你看病了才有錢賺，這導致的結果費用增加，這個創立了以后，最關鍵的一點，我一個人大概一年要交多少錢？交給醫療服務機構以后，醫療服務機構就保證我的狀況，我就掏這么多錢你就得看好我的病，這樣的話就要做很多預防醫學的事情，讓你少生病，這樣以后對于個人來講，生活的質量提高了，少生病健康狀況提高了，而醫院也少花錢了，這樣把整個服務體系良性循環起來了。

    所以在1972年以后，尼克松政府大力推動HMO以后，在今天管理醫療服務已經成為美國最主流的服務模式，今天的美國只有15%來自于個人支付，45%左右來自于商業保險以及剛剛講的管理服務這一塊，另外40%是由政府支付給67歲以上的老人以及貧困的家庭，這種很多服務模式也是借助了管理服務這一塊，它控制了醫療成本的增加，第二提高投保人的生活質量。