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2007年報刊經營模式創新論壇下午嘉賓演講實錄(2)http://www.sina.com.cn 2007年06月28日 18:22 新浪財經
總之數字化報業也可以結合自己的優勢,提供電子新聞內容,所謂電子新聞其實就是小眾化個人的新聞,為每個人量身訂做內容的傳播方式,比如個人可選擇定制報社的某個欄目板塊,某一類的新聞,報社也可以統計對受眾歸納分析,向他發送他偏好的廣告。小眾新聞是一個未開拓的處女地,需要每一位新聞認得探索,謝謝大家。 主持人:陳老師說在數字化的背景下,報紙在產品上可以通過獨家來謀求獨立,在市場上可以通過深度來謀求遠度,這就是差異化競爭的戰略,我期待這種夢想能夠為更多的媒體的實際操作共識。 中國發行量最大的報紙它的發行量到底有多大,這個報紙是啟發量是1600萬份,下面有請英語周報社總編輯席玉虎先生富貴主講。 席玉虎:各位老總、各位同仁下午好,非常感謝主辦方和承辦方讓我們一個交流的機會,我們是一份小報,是一個教學輔導類的報紙,是行業報。剛才主持人說我們的發行量大,這個發行量僅僅是指1600萬的讀者,每期的報紙有1600萬的讀者來閱讀我們的報紙。這個數字是在我們的核查以后去年在北京前任署長。英語周報是誕生在山西師范大學,是屬于學校的事業編制的企業化管理的單位。從學校的角度來說,我們也不是學校的教學和科研。所以它誕生在山西臨汾,現在的報道是黑磚窯,我們的報社02年整體搬遷到太原,剛創辦的時候,學校也沒有給過一分錢,也就是我們的老社長白手起家,僅僅是靠他家的廚房做起的,我接手的時候,學校僅僅是給我們幾間地下室來發展,02年的時候我們搬到太原省份城市創建自己的報業大廈,這樣逐漸的發展起來的。 英語周報是教導學的報紙,服務于中高考,之所以我們能夠受到各位的愛戴,首先我們服務于高考,全國的高考卷45分我們有15分的題給高考卷是一模一樣的。廣東省、湖南省等等很多省份的高考卷子都有一些相同的地方。 我們高一高二高三三個版面是我們主要的版面,我們沒有地域的限制,在全國除了臺灣省、香港、澳門,所有的自治區都有我們報紙的發行,我們建立了400多個報刊的發行站,保證了報紙的及時的更定和宣傳,反映了教學情況,提高了我們編輯的質量。 教學報紙是教材的補充,是教材的延伸和拓展,是對教學內容的檢測跟實踐,這是教育部的專家對我們教輔報紙的定義,它是一種教學的資源。 在教學大綱的標準中,把電視、廣播、報刊、雜志都作為一種課堂的教學資源,我們也是在服務我們的英語教學。 談到都市類報紙的困惑和挑戰,也面臨同樣的困難,教輔類的報紙受到各種網校的沖擊,也受到多媒體軟件的沖擊,也受到廣播、電視媒體欄目的沖擊,更嚴重的是本身報紙的同質化的現象非常的嚴重,欄目相互的模仿。趨于前兩年有一部分報紙轉移到教輔的報紙,被個人所承包,所以個人承包以后又轉包給個別的人員,這樣的話,形成了報紙低、粗糙,嚴重地影響了教學。 再就是對我們的沖擊還有成本的加大,利潤減少。因為國家實行一綱多本。湖南教材目前在全國廣泛地受到使用,這樣打破了一統天下,一剛多本,我們的報紙是緊扣大綱,同步輔導,服務中高考,英語是根據學生的學習的進度掌握語言的進度來辦報紙,這對我們來說是非常難得。我們要對語言進行改造,我們買了紐約時報的版權,這些資源都是需要進行加工和改寫的,要根據我們的教學的進度根據教材的難易度才能達到同步德輔道學生,使學生在閱讀中有樂趣,有興趣。各種的版本多,編輯多,人力的成本加大了,原來我們報社100多人,現在光編輯就300多人。另外還有現在很多的報紙不但是教輔類的報紙,不但是一個學科,有的是多門的學科,而且從一年級到高中畢業,這些都是承包給個人得,個人是最大的追求經濟效益,擾亂了整個的市場秩序,粗糙的教學產品進入課堂,也制約了我們的發展。 三、面對這些挑戰,面對這些困難我們不能坐以待斃,必須轉變觀念,提高服務,迎接挑戰。首先我們采取了教材出版社的主編,特約的撰稿人,還有老師、還有報紙的編輯共同為一體共同研究英語教學標準,共同剖析教材,共同來制定編輯出版計劃的欄目設置,以及教材的檢測系統的難易度,是我們報紙的編輯更加滿足課堂的需求。 我們對全國的發行人員進行培訓,提高他們的服務水平,及時有效地反饋教學改革,新教材形成的問題和難點,為此我們還在北京、西安、武漢、廣州設立了四個采編部,及時掌握新教材推廣中教學的難點跟困難,采集優秀的稿件,利用各地的人力資源。如果突破英語人才的瓶頸,提高競爭力,我們只有走出去,在北京、西安、廣州、武漢在這個高校的云集的省份建立我們的采編部,及時掌握所下省區的稿件,培育我們的隊伍。 另外報紙有價,服務無價。我們先后在山西太原、湖北武漢,我們走出山西利用當地的物流發達和配送的條件保證報紙及時送到讀者的手中。 我們采取這些措施的同時,要贏得市場最終還是質量,如何提高報紙的質量,我們主動將我們的報紙送到國家的新聞出版總署,設立在中國教育報的中心,還有浙江大學的英語期刊,國家英語期刊檢測中心在浙江大學,這個不是國家要求的,但是我們將我們的報紙送到哪里,及時反饋我們報紙中的問題,到報社對我們進行培訓,我們是花錢買意見,買批評。組織一線的教師每學期對我們進行評報。教學一線的老師在使用報紙中最有發言權,你報紙的好壞難易度,是否能將教學中的難點疑點講出來,跟教師的評報來服務郝老師,同時請老師過來講課。 四、我們研究同類報紙的優勢,為報紙的編輯提供有效的意見,我們在服務方面在競爭方面大家都在打價格戰的時候,我們提出了我們最高的服務,我們位老師提供了最好的教學資源,但多種的教學資源能夠滿足教學的需求,帶這種情況下,我們提供了更多的教學資源、教學材料以及教學的經驗。為此我們創辦了小學、初中、高中版本,為英語教師提供了教學經驗的交流,組織一線的教師,因為新教材在每個省份的推廣,為了配合課改的推廣,我們組織一線的特級教師編輯了英語教材的備案,指導教師備課,指導教師使用新教材的使用效果,同時我們提供了更多的教學資源,與清華大學合作出版了英語閱讀字典。因為從現在的高考占的份額越來越大,在探求中學習,越來越重要。所以為了配合新教材的推廣,同時經過課改的實驗,6年的準備精心打造了跟國際商務精心打造了中國目前來說最大的英語教學辭典,英語常用詞大辭典,這對課堂的詞匯教學和短語教學提供了更大的參考資源。 我們所做的這些不在乎是面對困難,面對現在的競爭,是要提高報紙的品牌,提高報紙的競爭力。但同時也受到數字化網絡發展的束縛,所以同時我們自己也加快這一快的建設,我們利用20多年的教輔辦報經驗,并結合新型的網絡技術,英語周報海原系統為1.0。完全有利地支撐了打造了英語周報的數字平臺。在線瀏覽、在線答題,這個系統改變了傳統的教學模式,激發了學生的求知欲。這個已經在山西登記注冊,同傳統的媒體相比,在整合資源方面,擴版方面等優點,也為未來出版業的發展提出了方向。 報刊作為傳統媒體要適應數字化、網絡化內容產業發展的趨勢,調整產業經營結構,延續報刊的競爭狀態,把新媒體比傳統媒體的機遇和動力,推動新型媒體的整合,創造出更加重要的模式,為繁榮我國的教育事業做強文化產業再創新績。 謝謝各位。 主持人:席老師說,要把內容產品變成使用工具,確實給我深刻的啟發,平面媒體最近的三年都不好過,但是湖北的報業集團都有創造1個億,原因到底何在,下面有請湖北日報報業集團副社長楊書倫主講。 楊書倫:各位老總、同志們大家好,我是湖北日報集團的代表,這次報道之前,我們的雜志社的社長跟我們通電話的時候,我們集團總的比較好,現在講講體制的問題,我們根據這個題目就組織了一些具體材料不太成熟。 我們集團在2001年7月成立報業集團,今年4月改為傳媒集團,我們現在有6張報紙,7份期刊,2大網站,8大公司,總資產近20億元。 隨著文化體制改革進程的加快,我們不斷探索,基本搭建起了黨委核心領導,媒體事業性質,集團公司法人治理的體制框架。 下面分三個方面講講具體的做法和想法做一個簡要的匯報。 一、堅持為領導、堅持媒體事業性質,組建集團公司,在集團內部建立起“事企分開”的體制模式。 湖北日報作為省委的機關報,就絕對了集團屬于事業性質,黨委為最高領導組織。 同時媒體工作人員按事業編制管理,成立了編輯委員會,由集團總編輯、副總編輯、編務總監以及各媒體總編、黨委機關報各部主任構成。 承擔對媒體和業務的管理,承擔對媒體發展規劃的研究和制定,對黨委負責,但是媒體編輯部不承擔經營工作,也不承擔金融風險。 在這個基礎上,去年11月,我們注冊成立了湖北日報楚天傳媒集團有司責任公司,制訂了公司章程,組建了公司董事會,間樂了公司法人制的結構,今年1月,省政府批準,湖北日報傳媒集團正是對集團公司實行授權經營,省政府明確界定,湖北日報傳媒集團的資產屬于擁有法人,傳媒集團不是政府直接出資的企業,不屬于政府授權經營范圍。在一定的程度上減少了許多的麻煩和負擔。 至此,黨委領導、事業性質、公司治理的體制框架基本形成,這個體制有五個明顯的運行特點: 1、黨委領導和公司法人治理是一個班長、兩個班子分別形勢職能職權。 2、集團公司職能職權不同于一般法人治理結構的權限規定,因為有些重大的決策還需要向集團黨委報告。 3、集團公司法人代表由集團法人,黨委書記出任,這樣就保證了黨衛隊公司的領導權和經營管理權,保證了國有法人資產權,強化了集團一把手的權力。 4、黨委不直接參與經營管理,媒體編輯部不從事經營業務,公司不參與新聞宣傳業務。 5、黨委最終掌控媒體發展權和產業發展權,主要是靠治理規劃,批準計劃。從宏觀上把握。 第二,玻璃經營性資產、建立適應傳媒產業特點的資產、財務、核算、認識管理體制,制定新的收益分配方案。 1、剝離經營性資產,逐步專職委企業。 2001年,我們將廣告合法性從媒體中剝離出來,在此之前,因無資產已經剝離,玻璃后,媒體編輯部集中精力辦好媒體,廣告總公司合法性總公司統一承擔各媒體的廣告、發行工作職能實行專業化運作。 2、提升經營管理職能,形成資產財務管理新架構 01年我們在原油資金結算中心基礎上,實行會計委派制度,集中辦公、定時輪崗,分權審批。 02年,我們從集團內部開始實行三季核算,集團為一級,部門實體為二級,部門實體下述的公司為三級。 同時對媒體實行分級核算,即一個媒體按編輯部…(PPT)個 3、以人為本,推進人事體制改革。 集團成立后,全面實行競爭上崗雙向選擇的用人制度,中層干部一律競爭上崗,從01年開始,每3年一次,部門負責人通過競爭上崗,能上能下,其他的員工通過雙向選擇能進能出。 同時所有的崗位實行動態管理,各種身份的員工在崗位、職位面前一律平等。 對養老、醫療保險等問題,依照有關文件規定,按老人老辦法,新人新辦法的原則予以解決。 4、制定新的收益分配方案。 按照省政府的要求,集團實行授權經營后,每年由祭壇公司提出收益分配方案,包括集團發展基金調節分配方案,個人收入分配方案。經集團黨委同意給予審批。 三、集團發展的實踐證明,新的體制模式具有較強的探索意義。 集團這幾年的體制改革和機制創新比較有效地促進了集團的發展,01年-06年,集團總資產、銷售收入、利潤等主要經濟指標,平均遞增率都保持在20%左右,比集團沒有不良資產,經營運行質量良好。 《楚天都市報》期發行量保持在100萬份以上,《特別關注》期發行量保持在200萬份以上,這是我們集團有幸成為一個雙百萬集團。 事實證明我們探索的體制模式具有較強的意義, 1、這種模式使集團產業發展在體制上實現了實質性突破!在這追模式下,保證了黨對新聞媒體,輿論導向的領導權和對公司資產的控制權,又成功地引進了市場競爭機制,實現了傳媒產業發展與市場經濟的接軌,使我們的市場主體明確,經營機制靈活,為集團的多元化、規模化比較,提供了體制機制的保障。 2、這種體制能夠比較有效地解決一些現實矛盾,比如,它有利于解決傳媒集團內部事企不分,權屬不明,權責不清,人員混崗的矛盾。 游戲與解決傳媒集團帶發展過程中因隊伍大、壇子多而產生的分散管理與集中掌控的矛盾。 有利于解決媒體整體進入不了市場、而發展又離不開市長的矛盾。 3、任何一種體制創新,都是不斷探索、不斷完善的過程,我們這種體制,也肯定還有存在不少需要研究解決的問題。 比如說廣告、發行這些主要的環節,通過資源的整合、公司的運作增強公司集團駕馭全局的能力。同時也帶來了壓力和太過集中的問題。這些是我的匯報,謝謝大家。 主持人:黨報集團如何治理到現在為止仍然是最麻煩的問題,體制創新尤其是股份制改造,天津日報社都在前列,下面有請天津日報報業集團副社長霍靜主講。 霍靜:尊敬的各位領導、各位同仁大家好,非常感謝這次主辦單位、承辦單位邀請天津日報報業集團來湖南參加這個會議,聽了前面各位老總和兄弟報社的經驗介紹,非常受啟發,我看現在報人發生了根本的變化,大家現在見面很少提報社的廣告收入,你的發行量,談的更多的是數字媒體,談的更多的是資本。 昨天晚上我們受龔社長的盛情,很晚還有參加一個茶會,大家馬上進入市場,馬上進入股票,如何包裝。我看當今的報人真的發生了變化。我現在概括不僅成為政治家,社會活動家,我們的報人更是傳媒人,更是企業家也是金融家。要說這次參加會議的感言,我確實感受特別深。 我向大家交流的題目叫《數字化趨勢下的經營管理與創新》 現在的中國面臨的是全球化、信息數字化、數字化的大背景。許多傳媒人都在思考這樣的問題,中國的報業應如何面對新媒體的競爭與挑戰,如何創新報業的競爭管理,數字化將如何發展,天津日報答案是“數字報業、創新報業” 天津報業集團做了三件事,一是從引領數字報業的改造,二、以業務剝離代表在主業務上的轉型,三,在尋求突破,創新是在報紙再繼續發展的根本途徑,報業不應該只是床創新的報道者和創導者,還應該是創新的實踐者和領導者。 匯報的第一個方面是數字切入掌控終端,實現客戶數字化。 數字報業的概念和理念,真正強調的不是數字的升級和一般的網站的建設,強調技術對內容、信息、資訊的有效整合,完全對最終的掌控和受眾的期份。數字報業的整合不但會擊打改變過去的傳統傳播的方式,而在整個國劇下的模式,真正實現天津報業集團的轉化。 現在提出一個很簡單的觀點,以客戶為中心,變成數字化的客戶,借助數字化的力量,天津報業集團得到了很大的實惠,集團從數字化的改造,希望有效的整合帶動整個的數字化的發展,現今集團形成了90%的行銷網。去年除了150多萬報紙以外,還通過買米、賣米、賣菜、水、機票等附加的服務增加1個億的收入,有70-90萬的長期用戶,這種用戶優勢跟現金的優勢一樣,集團有這個優勢對其數字化的改造,比如某個人的個人信息、資料、愛好家庭狀況等相關情況都掌控之下,提前客戶做好軟件,每年給客戶的金額客戶可以通過這些錢消費任何報紙,甚至可以透支,集團還可以給客戶利息,因為這個客戶是報紙的讀者,是集團終端的客戶,通過這個手段,集團不僅掌握了終端,細分了讀者,這是集團從數字終端改造建立數字化報業的重要舉措。 以數字為品太,以客戶個性化的服務為目標的階段,報業進入這個階段作了很有膽識實踐,以資本運作的方式聯合全國媒體最大的股份制公司,通過現代企業運作,創新發行思路,使黨報整體發行進入市場體系和良性循環,黨報進入品牌優勢,創建傳統產品的銷售,和物流網絡的發展新路。 去年4月份,中央對天津給了充分的肯定,天津日報發行體制改革,03年也對天津報業集團予以肯定,提出要跟蹤研究總結他們介紹的經驗。 二、高端入手、載體創新,率先運用數字關鍵報業技術。 報業全面實施數字報業戰略,因此此前我們有豐富的經驗。讀者用手機攝象頭,對著報紙上的二微碼就可以看到影像,還可以聽到與報紙內容相關的各種聲音,這是對讀者方式的一種開拓性的嘗試。而每日新報成為全國手機報平臺的平面媒體,今年的手機報的用戶呈現高度的成長,接近10萬,目前的用戶在25萬左右,不管伸出何地,只要開通彩信的接受功能,發出相關的指令,意味著每日新報面對3.2億的人發行。 成為我國第一家進入衛星銷售系統的中文報紙,在36個國家和地區同步落地,目前加入衛星報紙的由全世界美國的紐約時報各大主流大報。過去是通過郵局寄發到國外的,幾乎沒有個人讀者的銷售,新聞的時效性已然喪失。要在異國他鄉的讀者逐漸成為我們的顧客群,我們有6千萬的讀者成為廣泛的目標人群,過去沒有,現在有了,而且只有天津日報,可以預見越來越的中國華僑,可以了解中國,了解天津,了解濱海新區的開放。 通過衛星報系統,讀者打印出當天的報紙,同時付出報紙的費用,減少了紙張的浪費,也解決了發行量的不可確定性,不再因報紙的脫銷而抱怨郁悶。 現在在36個國家和地區都可以買到這種報紙,西班牙買天津日報的人居多。他重要的意義不在于發行量,而在于整個的發行提升了,使整個的發行思路改變了,探索了一條發行直路,而通過另外的一種手段進行傳輸,我們可以明確衛星報讓我們有更廣泛的讀者群,我們可以明確最簡單快捷的方式大大地提高了天津日報的國際影響。 三、創新制度,印務脫離,天津報業集團傳媒集團的跨行業的經營,報業不僅僅可以做到報業的經營,可以通過轉型的方式做到主頁轉型,以印刷的脫離,把集團的印刷廠,印刷的設備全部脫離出去。實現了中央對文化體制改革的要求。未來報業的不會有大的發展,發行量會控制在一定的基礎上,量不再是最重要的,發行100萬的報紙很可能是虧損的報紙,天津日報雖然不是發行量最高的報紙,但是對紙張的以來越來越少,從環保和可持續發展的角度也是一種其實,集團把以前是主頁,現在可能是包袱的脫離除去,投入到技術的發展上,投入到內容建設和品牌中去。 全球收費報紙的廣告收入上升了3.77%,也不是免費報紙的情況,要說明一個問題,重要的不是新的媒介形態,而是數字化的運用,因此只要報業能夠秉承報業的精神,利用傳播的價值,創新制度與管理,報業依舊有發展潛力,報業必將再度輝煌,謝謝大家。 主持人:我始終認為媒體的創新不僅僅意味著運用技術的變化,而同時意味著實現重組改造從而創造新的產品。 在陜西有這樣的報紙,它全面覆蓋,并且領先,這個報紙帶全國很多的城市成功地復制,這個報紙叫做《華商報》。有請華商報執行社長孫曉冰。 孫曉冰:各位嘉賓下午好,再過兩天華商報迎來它改版10周年,在這個特殊的有紀念意義的日子,給大家分享一下華商報發展的概況。 華商報是陜西省華僑聯合會出版報紙,很多人對這個僑聯的機構非常不了解的機構,他作為名不見經傳的小媒體。 由于報紙的定位和市場的需求之間有非常大的差距,華商報運作的兩年時間虧損了近千萬元,96年將報紙定位為綜合類的報紙,97年7月1日正式的改版,在經營管理、體制創新等方面進行了一些探索,很快就打開了市場,在報紙改版一周年以后,報紙的發行量由改版支出的兩萬份扭虧為盈。最近三年報紙全年的廣告收入在5億以上。 華商報在發展的過程中,嘗試跨區域發展。在國家報刊接受了四種雜志,組建了華商數碼股份有限公司,等一批與傳統產業相關聯的公司,為了對這些公司進行有效的管理,在華商報的基礎上,03年成立了華商報業管理委員會。目前華商報業已經成長為擁有報紙、雜志、網絡、硬物、物流為一體的集團化的報紙集團,05年經營的總收入突破20億元。10年來,華商報業累計為國家上繳稅金超過6億元。 一、不斷地提升報紙的質量和影響力牢牢站立市場,十年來,華商報以全心全意位讀者服務的宗旨,始終風險最優價值的新聞理念,堅持通過報紙的質量和影響力來擴展市場的占有率。 首先對堅持正確的輿論導向,把導向看作報社的生命線,報社深刻地認識到不僅是黨委和政府對報紙的外在的要求,更是基于報社生存的需要,是中國當代,中國基本國情的認識。 其次比較好地滿足了新形勢下黨委和政府對媒體的要求,圍繞黨委的中心工作確定了報紙的主要地位。 三、積極引導,逐步積累了輿論監督報道的經驗,提審報紙的貢獻力,在工作中我們逐步積累了一些經驗,什么問題該報道,什么問題不該報道,什么問題從什么角度和方面介入報道,都有了比較嚴格的規定。 我們開發了一些輿論監督稿件。通過一些報道推動了社會熱點問題的及時解決,進一步推動了華商報的貢獻力。 經過了不懈的努力,報紙的新聞傳播力,成為經營工作拓展的開路先鋒。 二、堅持實行采編… 在發展的過程中,華商報始終堅持辦報的質量和雙贏。 三,從改版之初。經過探索和實踐,在改版十周年之際,報社的最高的機構是編輯委員會,行政委員會,分別負責報社的新聞采編、廣告經營和行政管理工作,實現了決策和運營,決策機構和執行機構的科學分配,從經營機構來看,華商報社是用總經理的負責制。 報社的經營機構實現了從機構單一,功能單一,管理單一,從機構精細、功能完備、管理精細的,華商報實現了報業關聯產業創新,物流的配送已初步形成全國的優勢。 隨著華商報業發展,黃馬甲從西安走向了長春,擁有13000多名員工,黃馬甲最初是報業的配送隊伍,本身形成了一套運營的網絡,初步發展為目前的電子商務和快捷的城市物流的綜合品牌,黃馬甲目前開辦的業務就桶裝水、圖書配送等等,眾多的業務實現了一己復制,一級聯動。啟動便利消費進社區,便民服務進家庭的路程,建立了電子商務平臺。組建了黃馬甲華商報華商網的宣傳功能。 246個發行站,13000多名的黃馬甲配送。已經發展成為向全國輻射的第三方的物流配送網絡,電子商務的平臺也在不斷地發展,先集中了10大類,15000多的品種,配送最快,免配送費用的電子商務平臺。 06年黃馬甲營業額超過了2億,07年將超過3億元。黃馬甲也在沈陽、長春等地逐步推開。 5、行業的全覆蓋戰略。 華商報在陜西平面媒體的市場上占有65%的市場份額,西安作為西部的中心城市,發展迅速,報社強力進入報業的會展業,舉辦了房展、汽車展等多種展會取得了社會效益和經濟效益,積累了一定的品牌經驗以后,品牌優勢和經驗以后,成功地實現了會展方面的品牌延伸。 是目前我國經營工作中的重中之重,與會展公司相類似,華商報還進入大字、圖書的出版發行等領域,創辦了房地產周報、房周刊,同時我們還積極開放了省內二線城市經營戰略和產品覆蓋的探索,嘗試于地市級黨報的經營,目前有一些實質性的進展。
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