迫于中國乘客的強大壓力，昨日下午6：20，日本航空公司代表一行4人來到本市新中原國際貿易公司，向中國乘客遞交了第二份“事實調查報告”。日航天津支店店長稻田博表示，第三份報告將于12日前準時送達，此份報告有許多重要內容，希望中國乘客仔細閱讀。

　　昨日下午，中國乘客代表李浩、許致軍特意從北京趕回本市，接收了日方遞交的報告。與上次不同的是，日方代表里有從日本專程趕來的日航國際旅客營業部主任津久井宏。稻田博說，希望中國乘客們看完報告后，能夠通過中消協與他們取得溝通，共同研究、磋商。李浩表示，中國乘客會將該報告與律師團和顧問團進行磋商后，再與日方做進一步溝通。

　　這份仍舊是“未完待續”的報告為“JL782航班旅客在入境大廳的情況”，共5頁文字內容，還有一頁為“入境大廳布局圖”。報告從94條至139條，調查時間在1月28日零點30分至1月28日凌晨2點左右。

　　主要內容是乘客經日航服務人員帶領進入出入境大廳，中國乘客的舉動及日方的服務。其中提及“15名乘客在shoepass柜臺前大聲地表示了不滿”，“為了解決矛盾，日航旅客部經理用英語請求旅客們選出代表進行對話”，“但是，旅客代表沒有接受上述說明”，“日航基于飯店基本滿員、入境管理處外大廳滯留旅客較多、候機大廳有供旅客躺下休息的椅子及能提供飲料和食物為由，將轉機的中國旅客安置在國際線出發大廳等候轉機航班最為合適”……

　　整個遞交儀式共持續10分鐘。稻田博一直不停地表示希望能與中國乘客協商、溝通。

　　據了解，昨日下午4時，日航代表將調查報告遞交中消協后，派專人將報告送往本市的。遞交儀式結束后，李浩立即將該調查報告傳真給了在北京的律師及顧問團。(鄭北 胡然 張照東)