曝光沒用?“被迫貸款”的外賣小哥還在還錢!這銀行憑啥這么橫?

曝光沒用?“被迫貸款”的外賣小哥還在還錢!這銀行憑啥這么橫?
2021年09月17日 08:12 市場(chǎng)資訊

被各種商家營銷套路侵害權(quán)益?買到的商品出故障投訴無門? 黑貓投訴平臺(tái)全天候幫您解決消費(fèi)難題【消費(fèi)遇糾紛,就上黑貓投訴】

  曝光沒用?“被迫貸款”的外賣小哥還在還錢!這銀行憑啥這么橫?

  北京商報(bào)

  “原本這款車只需要3000多元,分期之后成了5300元……”近日,地處寧波、貴陽、廣東等地的多位用戶在應(yīng)聘外賣騎手時(shí),被引至第三方平臺(tái)申請(qǐng)分期購車貸款,并落入高額還款陷阱,而背后的放款銀行均為龍江銀行

  繼6月底北京商報(bào)記者報(bào)道《涉足異地套路貸龍江銀行游走紅線邊緣》后,時(shí)隔近三個(gè)月,騎手被套路貸一事依舊未得到有效解決。9月16日,不少外賣騎手向北京商報(bào)記者表示,目前依舊在償還從龍江銀行所貸剩余欠款的余額,始終未收到龍江銀行方面出具的任何解決方案。

  被套路貸遲遲拿不到解決方案

  時(shí)隔近三個(gè)月,“因購買一輛價(jià)值3000多元的電動(dòng)車而背上5300元貸款”的用戶王正偉(化名)依舊未等到滿意的解決方案。他告訴北京商報(bào)記者,“已經(jīng)和龍江銀行協(xié)商過多次,能不能免除多收取的貸款,但龍江銀行并沒有解決這個(gè)問題,我還有2個(gè)月的欠款沒還清”。

  另一位兼職騎手曹磊(化名)也同樣向北京商報(bào)記者表示,“為了避免造成不良記錄只能按時(shí)還貸款,龍江銀行只表示不還款要上征信,對(duì)其他解決方案只字未提”。

  讓兩位外賣騎手身背還貸苦惱事件的起因來源于一場(chǎng)招聘,北京商報(bào)記者此前在調(diào)查過程中發(fā)現(xiàn),多位地處寧波、貴陽、廣東等地的用戶在應(yīng)聘兼職外賣騎手時(shí),被招聘網(wǎng)站的“中介人員”引至“首付寶”平臺(tái)下載“小兔快跑App”向龍江銀行進(jìn)行了貸款操作,將原本只需要兩三千元左右的電動(dòng)車價(jià)位抬高進(jìn)行分期貸款。而在分期貸款購車時(shí),多名騎手也表示沒有簽合同,沒有收到發(fā)票,也沒有收到合格證等信息

  因類似事件導(dǎo)致的投訴案例仍在增加,9月16日,北京商報(bào)記者注意到,在黑貓投訴平臺(tái),另有多位騎手在近期發(fā)布了投訴帖聲稱:“同樣遇到在應(yīng)聘中被套路貸款的情況,放款方均為龍江銀行。”

  從投訴時(shí)間節(jié)點(diǎn)來看,騎手因購買電動(dòng)車而申請(qǐng)貸款的時(shí)間大多集中在3-5月,一位遠(yuǎn)在廣東的投訴人告訴北京商報(bào)記者,“車的價(jià)格為2000多元,放款金額為5500元,每期還款金額930元,我已經(jīng)還款3期,現(xiàn)在這筆借款出現(xiàn)逾期了,逾期一天的罰息是23元。后續(xù)不會(huì)再還款,龍江銀行的客服電話也處于失聯(lián)狀態(tài)。我們還有一個(gè)交流群,群里20多個(gè)人都是被套路過的外賣騎手”。

  “聯(lián)系不到龍江銀行,希望盡快辦理結(jié)清手續(xù),并撤銷不合理的還款金額以及征信不良記錄。”另一位已經(jīng)出現(xiàn)逾期的騎手說道。

  9月16日,北京商報(bào)記者多次致電龍江銀行客服人員進(jìn)行咨詢,但電話提示“坐席全忙”。而“首付寶”第三方平臺(tái)的電話也同樣處于無人接聽的狀態(tài)

  在北京商報(bào)記者今年6月對(duì)此事進(jìn)行采訪時(shí),龍江銀行客服人員曾介紹稱,該行和“首付寶”存在合作關(guān)系,合作方式為龍江銀行放款給“首付寶”平臺(tái),龍江銀行主要為放款方,其他的問題還是由平臺(tái)負(fù)責(zé)。

  易觀高級(jí)分析師蘇筱芮在接受北京商報(bào)記者采訪時(shí)分析稱,這是一種典型的消費(fèi)金融模式,場(chǎng)景為購車,在該模式中實(shí)施誘導(dǎo)的主要是第三方平臺(tái),但龍江銀行也應(yīng)當(dāng)盡到基本的審查義務(wù)。是否要承擔(dān)責(zé)任這個(gè)問題,需要關(guān)注龍江銀行是否對(duì)外賣騎手的購車意愿真實(shí)性進(jìn)行了確認(rèn)以及回訪調(diào)查

  在金樂函數(shù)分析師廖鶴凱看來,從該事件來看,如果騎手了解并認(rèn)可與龍江銀行的貸款協(xié)議,則龍江銀行不需要承擔(dān)責(zé)任。如果不了解合同情況,被第三方誤導(dǎo)簽訂,則合同可能無效,那么騎手就有權(quán)要求撤銷合同,或者與龍江銀行達(dá)成雙方認(rèn)可的解決方案。

  風(fēng)波不斷

  龍江銀行是經(jīng)原銀監(jiān)會(huì)批準(zhǔn),于2009年12月25日正式對(duì)外掛牌營業(yè),是在原齊齊哈爾市商業(yè)銀行、牡丹江市商業(yè)銀行、大慶市商業(yè)銀行和七臺(tái)河市城市信用社基礎(chǔ)上合并重組而設(shè)立。

  除了深陷異地貸款風(fēng)波外,今年以來,因在合規(guī)經(jīng)營等方面漏洞頻發(fā),龍江銀行已遭到多次處罰。北京商報(bào)記者根據(jù)黑龍江銀保監(jiān)局公布的行政處罰信息統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn),開年至今,龍江銀行總行以及該行哈爾濱分行、佳木斯沿江支行等分支行共接到了監(jiān)管開具的9張罰單,合計(jì)罰款金額達(dá)320萬元

  從被罰緣由來看,除了貸款“三查”不盡職、信貸資金被挪作他用、未落實(shí)小微企業(yè)貸款績效考核工作要求等較為常見的銀行業(yè)罰單之外,還有一些罰單也從側(cè)面反映了龍江銀行內(nèi)控治理方面的缺失。例如,6月1日,七臺(tái)河銀保監(jiān)分局開具的一張罰單信息顯示,龍江銀行七臺(tái)河太白支行因員工私刻印章實(shí)施詐騙,內(nèi)控管理不到位,違反審慎經(jīng)營規(guī)則被罰款30萬元。

  近日,據(jù)證券時(shí)報(bào)網(wǎng)消息,龍江銀行黨委書記、董事長張建輝近期被調(diào)查。此前,黑龍江省人民政府網(wǎng)公布了一批人事任免,信息顯示“張建輝不再擔(dān)任龍江銀行董事長職務(wù)”,決定時(shí)間為2021年8月9日。對(duì)此,北京商報(bào)記者多次聯(lián)系龍江銀行進(jìn)行求證,但官網(wǎng)聯(lián)系電話及業(yè)績報(bào)告披露中的電話均未獲接聽。

  而在此之前,龍江銀行已有多名高管被查,據(jù)中央紀(jì)委國家監(jiān)委網(wǎng)站發(fā)布的信息,2014年12月,該行前董事長楊進(jìn)因利用職務(wù)便利,為他人謀取利益、收受巨額賄賂、貪污公款等原因被開除黨籍并移送司法機(jī)關(guān);2015年7月,時(shí)任該行副行長的王貴彬(副廳級(jí))因涉嫌嚴(yán)重違紀(jì)接受組織調(diào)查。2020年底,該行原行長關(guān)喜華因違反廉潔紀(jì)律,違規(guī)從事營利活動(dòng),利用職權(quán)和職務(wù)上的影響為親友的經(jīng)營活動(dòng)謀取利益等緣由被開除黨籍處分,并移送檢察機(jī)關(guān)依法審查起訴。

  廖鶴凱進(jìn)一步指出,罰單頻發(fā)或反映出該行內(nèi)控管理松散,內(nèi)控流程沒有得到有效執(zhí)行,貸款審查盡職審查存在漏洞,管理層在這一過程中有機(jī)可乘,導(dǎo)致該行財(cái)產(chǎn)損失。

  凈利下滑、不良攀升

  作為當(dāng)?shù)匚ㄒ灰患沂〖?jí)城商行,龍江銀行今年上半年多項(xiàng)業(yè)績指標(biāo)表現(xiàn)不佳。9月15日,龍江銀行在中國貨幣網(wǎng)披露了該行2021年半年度報(bào)告。半年報(bào)顯示,龍江銀行資產(chǎn)總額為2765.66億元,較去年末的2619.75億元增長5.57%。

  今年上半年,龍江銀行凈利潤延續(xù)了去年的下滑趨勢(shì),2021年上半年該行凈利潤為5.32億元,相較去年同期的6.47億元下降17.79%。而2020年全年,龍江銀行實(shí)現(xiàn)凈利潤9.47億元,同比下降5.56%。

  在凈利潤下滑的同時(shí),該行上半年資產(chǎn)質(zhì)量承壓,截至今年上半年龍江銀行不良貸款余額約30.19億元,較上年末增長5.96億元;不良貸款率2.37%,較上年末增長0.18個(gè)百分點(diǎn)。

  除此之外,北京商報(bào)記者還注意到,9月15日,根據(jù)黑龍江省紀(jì)委監(jiān)委官網(wǎng)發(fā)布的信息顯示,截至9月14日,十二屆省委第十輪巡視9個(gè)巡視組完成對(duì)18個(gè)單位的進(jìn)駐工作,十二屆省委第十輪巡視全面展開,6個(gè)“回頭看”被巡視的單位中就有龍江銀行

  眼下對(duì)龍江銀行來說,加強(qiáng)內(nèi)控體系建設(shè)提升業(yè)績經(jīng)營水平才是要義。正如蘇筱芮所言,該行后續(xù)應(yīng)當(dāng)居安思危,對(duì)標(biāo)監(jiān)管要求查漏補(bǔ)缺,提升流動(dòng)性管理能力,增強(qiáng)自身的獲客、運(yùn)營能力,強(qiáng)化對(duì)合作方的資質(zhì)審查,以及完善對(duì)客戶資質(zhì)風(fēng)控以及貸中貸后回訪的管理。

  針對(duì)涉足異地套路貸一事的處置進(jìn)展、業(yè)績下滑等問題,北京商報(bào)記者多次聯(lián)系龍江銀行進(jìn)行采訪,但未得到回應(yīng)。

  記者丨宋亦桐

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責(zé)任編輯:梁斌 SF055

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