春節服務調查：庫巴網當當1號店滿意度墊底
2012電子商務網站排名
| 網站 | 產品質量 | 服務態度 | 產品價格 | 送貨速度 | 總分 | 排名 |
| 亞馬遜[微博] | 3.6 | 3.4 | 3.6 | 3.3 | 13.9 | 1 |
| 易訊 | 2.9 | 3.3 | 3.3 | 3.8 | 13.3 | 2 |
| 京東商城[微博] | 3.3 | 3.3 | 3 | 3.3 | 12.9 | 3 |
| 新蛋網[微博] | 4 | 2.8 | 3 | 3 | 12.8 | 4 |
| 天貓[微博] | 3 | 3 | 3.3 | 3.1 | 12.4 | 5 |
| 蘇寧易購[微博] | 3.3 | 3.1 | 3 | 2.9 | 12.3 | 6 |
| 1號店 | 3.2 | 3 | 2.8 | 2.8 | 11.8 | 7 |
| 當當網 | 2.9 | 3 | 3 | 2.9 | 11.8 | 7 |
| 庫巴網[微博] | 2.5 | 2 | 3 | 2.3 | 9.8 | 9 |
新浪財經訊 2013年春節期間，新浪財經特別推出“說出你的春節故事”生活系列調查，廣大網友將所遇到的吃玩住行等8個方面問題進行評分，并通過微博抒發了曾經的憋屈事。截止2013年3月13日17：30，對全國9大電子商務網站的調查結果顯示，消費者對亞馬遜的消費滿意度最高，而庫巴網、當當和1號店的滿意度墊底。
亞馬遜消費滿意度獲評最高
本次調查是對電商的產品價格、產品質量、服務態度和送貨速度四個方面進行評分。從總得分上看，購物者認為亞馬遜的綜合滿意度最高，易訊和京東商城分別列第二和第三位。
在本次調查中，亞馬遜的產品價格、產品質量和服務態度3項均獲得單項最高分，送貨速度最高分則被總分排名第二的易訊獲得。
庫巴網、當當、1號店滿意度墊底
值得注意的是，庫巴網在總分20分的情況下僅得9.8分位列倒數第一，其中產品質量、服務態度和送貨速度三項的得分均為最低，被評為消費體驗最差的電商網站。
當當網和1號店的總得分均為11.8，并列倒數第二位。其中沃爾瑪旗下1號店的產品價格單項得分最低。(鄒忻)
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庫巴網
庫巴購物網的前身是成立于2006年的世紀電器網，是庫巴科技(北京)有限公司旗下網站。擁有視聽影音、生活電器、廚衛電器、新奇特等四大品類。
2010年11月庫巴購物網獲得國美電器[微博]4800萬戰略注資，國美電器為庫巴購物網提供采購、銷售、物流配送和售后服務全方位支持，自此，庫巴購物網進一步擴大在家電3C網購領域的領先優勢，同時將進一步豐富產品線，為消費者提供家電網購一站式服務。
當當網
當當網是北京當當網信息技術有限公司營運的一家中文購物網站，以銷售圖書、音像制品為主，兼具發展小家電、玩具、網絡游戲點卡等其他多種商品的銷售，總部設在北京。當當網1999年11月開通，目前是全球最大的中文網上圖書音像商城，面向全世界中文讀者提供近30多萬種中文圖書和音像商品。當當網于美國時間2010年12月8日在紐約證券交易所[微博]正式掛牌上市。
1號店
1號店于2008年7月11日正式上線，開創了中國電子商務行業 “網上超市”的先河。公司獨立研發出多套具有國際領先水平的電子商務管理系統并擁有多項專利和軟件著作權，并在系統平臺、采購、倉儲、配送、和客戶關系管理等方面大力投入，打造自身的核心競爭力。
2012年2月20日，全球最大的零售企業美國沃爾瑪(Wal-Mart)宣布，擬對中國電子商務公司1號店增加投資，持股比例將從20%提高至約51%。這意味著沃爾瑪正式取代平安集團成為1號店最大股東。
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