2012年全國景點(diǎn)綜合排名
景點(diǎn)名稱 | 周邊環(huán)境 | 售票服務(wù) | 導(dǎo)游服務(wù) | 基礎(chǔ)設(shè)施 | 總分 | 排名 |
四川九寨溝 | 4.6 | 3.8 | 3.7 | 4 | 16.1 | 1 |
杭州西湖 | 4.2 | 3.4 | 3.1 | 3.8 | 14.5 | 2 |
臺(tái)灣日月潭 | 3 | 3.5 | 3.5 | 3.8 | 13.8 | 3 |
江西廬山 | 3.4 | 3.3 | 3.3 | 3 | 13 | 4 |
湖南張家界 | 4 | 2.3 | 2.8 | 3.2 | 12.3 | 5 |
北京故宮 | 3.3 | 2.6 | 2.5 | 3.8 | 12.2 | 6 |
拉薩布達(dá)拉宮 | 3.8 | 2.4 | 2.6 | 3.2 | 12 | 7 |
廣西桂林山水 | 3.3 | 2.7 | 2.7 | 2.7 | 11.4 | 8 |
南京中山陵 | 2.8 | 2.8 | 2.3 | 3.4 | 11.3 | 9 |
吐魯番葡萄溝 | 3.2 | 2.8 | 2.7 | 2.5 | 11.2 | 10 |
吉林長白山 | 3.3 | 2.7 | 2.6 | 2.3 | 10.9 | 11 |
安徽黃山 | 3 | 2.5 | 2.8 | 2.5 | 10.8 | 12 |
甘肅莫高窟 | 3.2 | 2.2 | 2 | 3.2 | 10.6 | 13 |
云南西雙版納 | 2.9 | 2.5 | 2.2 | 2.7 | 10.3 | 14 |
湖北武當(dāng)山 | 2.8 | 2.4 | 2.2 | 2.8 | 10.2 | 15 |
西寧青海湖 | 2.7 | 1.7 | 2.2 | 2.5 | 9.1 | 16 |
西安兵馬俑 | 2 | 2.4 | 2.1 | 2.6 | 9.1 | 16 |
山東泰山 | 2.8 | 2.2 | 1.8 | 2.2 | 9 | 18 |
山西晉祠 | 1.5 | 2.5 | 2.5 | 2.5 | 9 | 18 |
河南少林寺[微博] | 2.2 | 2.1 | 1.9 | 2.8 | 9 | 18 |
河北北戴河 | 2.7 | 1.5 | 1.8 | 3 | 9 | 18 |
內(nèi)蒙呼倫貝爾草原 | 3.2 | 2.3 | 1.7 | 1.5 | 8.7 | 22 |
海南三亞 | 2.9 | 1.9 | 1.5 | 2.2 | 8.5 | 23 |
山西五臺(tái)山 | 2.2 | 2.2 | 1.8 | 2.3 | 8.5 | 23 |
貴州黃果樹瀑布 | 2 | 1.7 | 1.7 | 2.3 | 7.7 | 25 |
山東孔廟 | 1.4 | 1.4 | 1.7 | 1.6 | 6.1 | 26 |
新浪財(cái)經(jīng)訊 2013年春節(jié)期間,新浪財(cái)經(jīng)特別推出“說出你的春節(jié)故事”生活系列調(diào)查,廣大網(wǎng)友將所遇到的吃玩住行等8個(gè)方面問題進(jìn)行評(píng)分,并通過微博抒發(fā)了曾經(jīng)的憋屈事。截止2013年2月22日18時(shí),對(duì)全國26個(gè)景點(diǎn)調(diào)查結(jié)果顯示,游客對(duì)四川九寨溝滿意度最高,對(duì)山東孔廟最不滿意。
四川九寨溝滿意度最高 前三與去年基本一致
本次調(diào)查是對(duì)景點(diǎn)的周邊環(huán)境、售票服務(wù)、導(dǎo)游服務(wù)和基礎(chǔ)設(shè)施四個(gè)方面進(jìn)行評(píng)分。在總得分上看,游客四川九寨溝的滿意度最高,杭州西湖和臺(tái)灣日月潭分別列第二和第三位。
在2012年新浪財(cái)經(jīng)第四屆“網(wǎng)絡(luò)3.15”消費(fèi)維權(quán)調(diào)查中,以上三個(gè)景點(diǎn)的排名也是前三,不過當(dāng)時(shí)四川九寨溝的排名為第三,杭州排名未變居第二,臺(tái)灣日月潭則為第一。
山東孔廟、海南三亞等被評(píng)為最差 較去年排名均下降
值得注意的是,山東孔廟在總分20分的情況下僅得6.1分位列倒數(shù)第一,其中售票服務(wù)和周邊環(huán)境兩項(xiàng)的得分均為最低,被評(píng)為體驗(yàn)最差的景點(diǎn)。貴州黃果樹瀑布得到7.7分為倒數(shù)第二,山西五臺(tái)山和海南三亞并列倒數(shù)第三位,總得分都為8.5分。
另,消費(fèi)者對(duì)海南三亞的導(dǎo)游服務(wù)方面最不滿意。而在基礎(chǔ)設(shè)施方面,內(nèi)蒙呼倫貝爾草原被評(píng)為最差,總共得8.7分位列倒數(shù)第五。
在去年的調(diào)查中,山西晉祠被評(píng)為最差景點(diǎn),今年它上升至倒數(shù)第8名,但是在周邊環(huán)境方面被評(píng)為倒數(shù)第二僅得1.5分。山西五臺(tái)山去年被評(píng)為倒數(shù)第二差景點(diǎn),今年仍然在倒數(shù)前三的行列。
山東孔廟去年的排名為倒數(shù)第七位,今年卻下降至倒數(shù)第一。海南三亞去年排名為倒數(shù)第五,今年也有下降至倒數(shù)第三位。(鄒忻)
相關(guān)系列調(diào)查結(jié)果:
春節(jié)服務(wù)調(diào)查:烏魯木齊哈爾濱等機(jī)場(chǎng)較差
春節(jié)服務(wù)調(diào)查:桔子酒店如家等排名墊底
春節(jié)服務(wù)調(diào)查:世紀(jì)華聯(lián)家樂福滿意度墊底
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