日本數碼相機廠家賓得生產的數碼單反相機K10D(部分批次)正在遭遇中國消費者的質疑。據不完全統計，國內有數百名消費者發現自己的K10D相機拍出的照片有不同程度的水平傾斜。

　　賓得商貿上海有限公司則認定畫像傾斜現象非質量問題，但同意為正規用戶進行免費綜合測試及調整，并延長1年的保修期服務。

　　2007年10月，上海一位消費者找到上海質量技術認證中心照相機檢測部門對自己手中的K10D相機進行了權威檢測，結果為：不合格。據此，賓得商貿上海有限公司為其更換了新相機。

　　該款相機的其他用戶還在苦苦期待賓得公司能夠負責任地召回該款問題相機，給中國消費者一個圓滿的解決方案。

　　——編者

　　“已經過了今年的3·15，我們還在為自己傾斜的相機而苦惱�！比涨�，一位賓得K10D相機的用戶打電話給本報記者說。

　　這個被圈內人士戲稱為“賓得K10D傾斜門”的事件，正在引起越來越多人的關注。

      圖：這張照片有什么問題？如果您仔細觀察會注意到，圖中的世界地圖左下角和右下角的距離并不相等。用相機取景框的最下邊和一條水平線相重合后拍下照片，從電腦上可以查看水平線是不是和照出來的照片最下邊距離相等。賓得K10D相機的一些用戶發現，他們用此辦法拍出的照片是傾斜的。從目前收集資料看來，所有傾斜都是左高右低。

　　惱人的傾斜

　　上海的薛先生告訴記者，他于2007年從正規渠道購買了一臺K10D(行貨)之后，發現拍出來的照片有水平傾斜現象，薛先生第一時間就聯系了賓得的修理站。令他詫異的是，修理站僅愿意對這款相機出現的問題進行軟件調整，但是拒絕承認這是一個質量問題。

　　為了維護自己的權益，薛先生和同在上海的幾個消費者建立了一個名為“傾斜的K10D”的QQ群，兩個星期不到，申請加入這一群的用戶就接近了100人。后來他又建了幾個分群，加入的人數超過400人。

　　當他登錄一些網上的數碼論壇時，發現竟有許多該款相機的購買者遇到了相同的困惑：“都是畫面水平傾斜，都是被賓得告知不是相機的質量問題，可以通過軟件調整解決�！�

　　2007年9月1日，上海的杜先生購買了行貨K10D。9月16日他在某網站看到討論傾斜問題，于是對自己的相片做了測試，發現也有同樣的問題。

　　杜先生下定決心維權。9月24日，他和薛先生等3人到賓得商貿上海有限公司交涉，未果。10月19日，三個人帶著收集的資料到上海市消費者權益保護委員會(以下簡稱消保委)交涉。被告知如需投訴產品的質量問題，需有國家權威機構出具的檢測報告才能受理。當天，3人來到永嘉路627號的上海質量技術認證中心照相機檢測部門(以下簡稱“市照檢中心”)送測。工作人員做了一定的初步檢測并告知他們，市照檢中心無法受理個人的檢測委托，必須要得到相關國家機構或消保委等民間組織的委托鑒定書，才能進行檢測并出具檢測報告。

　　10月23日，杜先生和網名為“菲尼克斯”的另一位用戶再次登門拜訪原來去過的市消保委，請求開具委托鑒定書，被告知，消保委作為民間組織，沒有開委托鑒定書給國家機構要求做檢測這樣的先例。杜先生再次聯系市照檢中心，得知各區消保委開具的委托也是可以的，杜先生趕往徐匯區消費者權益保護委員會，這次終于拿到了委托鑒定書。

　　10月24日，杜先生把兩臺相機以及委托鑒定書送到市照檢中心。10月29日，接到市照檢中心的通知后，他和菲尼克斯一起去取回了機器和檢測報告，并且支付了每臺800元的檢測費用。

　　兩份檢測報告的檢驗結果為：通過觀察取景器，水平取景拍攝，獲得的圖像有傾斜的現象。另外杜先生的K10D相機還有一項不合格(取景范圍達不到95%)。

　　檢測結論為：該樣品本次檢驗不合格。