被各種商家營銷套路侵害權益？買到的商品出故障投訴無門？ 黑貓投訴平臺全天候幫您解決消費難題【消費遇糾紛，就上黑貓投訴】
一年一度國際消費者權益日即將到來，為提振消費信心，推動消費者權益保護協同共治，打造更加安全放心消費環境，新浪財經聯合黑貓投訴【投訴入口】【投訴入口】（https：//tousu.sina.com.cn/）平臺推出2024年315消費維權活動。
據新浪黑貓投訴平臺數據顯示，截至2024年3月13日，理想汽車共收到投訴2692件，已回復85件，回復率3.16%；已完成60件，完成率2.23%。
投訴的主要內容集中在購車積分或補貼不發放、客服服務態度差、車輛硬件質量問題等。
有投訴人表示導購承若購車完成后，送6000積分，購車完成后就以辭職未借口，電話不接，微信不回，11月30日完成購車，一直拖到現在，看了網上有很多類似的事情。
還有投訴人表示，2023年7月購車，銷售告知理想汽車全國統一零售價，不降價。買車半年來同款車型已降價4萬元，因廠商的降價行為導致二手車市值大幅縮水，讓老車主蒙受損失。理想app上申請積分補償，被告知只有2024年1月10日后購車的才能申請補償，沒有享受優惠的老車主被區別對待。
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責任編輯：尉旖涵
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