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1818黃金眼
1
家里茅臺七八柜
這次感覺有“陷阱”
周先生是茅臺收藏愛好者
家里有好幾柜子茅臺
買茅臺經驗豐富的他
最近栽了個跟頭
周先生:茅臺最貴的,成千上萬,幾十萬上百萬都有。我們反正也就是常規型的收藏吧,一些有意義的,有紀念價值的,或者說有些年份的,我們可能會專注一些。
記者來到周先生家里
有些難邁開腿
粗略地數了數
客廳、書房擺了七八個柜子
里面擺滿了各種茅臺酒
周先生:這瓶酒是2014年產的,是小批量的,毫升數也是很特別的,375ml,是我們國家出口的,是由美國最大的酒行——大文行總經銷的,三四萬塊錢一箱吧,外面市面上現在。因為有的都是沒有價格的,這是2015年的,也是限量版的茅臺,百年金獎傳奇,它看上去跟普通茅臺不一樣,唯一就是這個logo(標志)不一樣。一種是飛天,這個是大金獎,這個有個和平鴿的它已經絕版了,停產了不會再有了。這個是奧運會的,像這瓶大家應該知道了,恒大集團的定制酒,年份也很老。外交使團特供,年份是2015年,后面國家不允許用這種名號生產了。這種都是不可以再復制的,除非你造假,像這個我們都是經過鑒定的。
周先生說
這些酒都是自己通過各個渠道淘來的
有在專賣店直營店買的
也有通過朋友互相交換的
都用來收藏
平時只喝普通的茅臺
前段時間
他在淘寶阿里資產
拍下了一瓶53度500毫升的茅臺酒
花了四千三百多
賣家是北京承基拍賣有限公司
周先生:東西沒到貨之前,物流公司就已經打電話給我,告訴我這個酒有破損,聞到很大的酒味,他們要退回。既然破了那我肯定不會收貨的,我說那你就退回。
周先生說
現在物流公司已經把酒退了回去
但商家不肯退全款
周先生:淘寶工作人員說跟他們溝通過了,他們同意退本金,但不同意退拍賣傭金、運費,這些他們都不承擔,我說這些不對的呀。
這筆訂單周先生支付了246塊錢的傭金
他說
在這家店的訂單不止一筆
之前都正常完成了交易
所以也沒太在意
這次的意外讓他覺得事情不太對勁
周先生:他說拍賣的東西,所有的責任都要我承擔。我估計他是故意設置一個陷阱,人為地設置一些障礙,做一些局,比如說他通過微信把你加入,發給你一些各種各樣保險公司強制條款一樣的東西。
2
快遞授權委托
為何脫離平臺
作為七八柜茅臺的收藏者
周先生覺得自己這回估計是踩坑了
周先生說
當時
賣家屏蔽了在淘寶上的聊天
雙方只能通過微信聯系
對方發來一張協議圖片
說是同意即可發貨
周先生:他一定要我強制簽一個快遞授權委托書,本人已經確認上述物品完好無損, 收到上述物品所有風險由委托人自行承擔。就是由我們承擔,跟他完全撇清沒有任何關系 。
周先生委托
北京承基拍賣有限公司運輸快遞
聲明中寫到受托人
無義務承擔代辦快遞
或托運過程中的
一切風險、損失、損害和關稅
不論上述物品出現任何意外或損失
本人不追究受托人任何責任
周先生說當時沒有仔細看條款
現在覺得很不合理
甚至懷疑快遞公司和賣家有所聯系
周先生:它沒有明確公示,是到付運費和到付保費的,大概是300多塊錢的運費加保費,加上5%的傭金,平臺手續費一個點,七七八八加上去,實際上這瓶酒遠遠高于當期各個平臺的交易均價。也就是說他可能這瓶酒拍虧了,通過這個保費拉回來,甚至多賺了。
記者:他這個錢為什么不能全部退給他?北京承基拍賣有限公司 工作人員:我也不清楚,我只是個助理。記者:你們為什么要他簽什么快遞授權委托書?北京承基拍賣有限公司 工作人員:他同意的,我們有聊天記錄。記者:那為什么要脫離平臺加微信,不直接在平臺上聊天呢?北京承基拍賣有限公司 工作人員:也可以在平臺上,這樣為了客戶方便,我們方便,也可以在平臺上聊。
周先生:可方便了。
記者:那這個快遞費和保費有提前告知嗎?
北京承基拍賣有限公司 工作人員:有啊,我們是順豐到付多少我們也不知道,保費是根據順豐的保價金額來的。
周先生:你多少保費,每一單多少錢你要提前告知我們,讓我們明確,你發個空白的東西讓我們簽什么意思,挖坑???
北京承基拍賣有限公司 工作人員:您先別跟我說了,您既然通過媒體,也通過法院。
周先生:那必須通過媒體,通過法院,我也告訴過你。
北京承基拍賣有限公司 工作人員:那我讓我們法務跟您聯系好吧。
對方掛斷了電話
記者將情況反映給了淘寶和順豐
淘寶客服:這邊會反饋到相關人員給您處理的。
快遞公司公共事務部 李經理:如果從快遞公司的角度來看,這個東西他沒有寄到收方的手上之前,一般我們都是跟寄方去談。
周先生:拍賣機構跟當地的順豐網點,可能故意勾結在一起,故意挖坑讓我們簽一些協議到付,他們把保費和物流費搞得奇高。
快遞公司公共事務部 李經理:物流這邊有沒有問題,我們肯定第一時間介入去調查。
晚些時候
快遞公司方面回復
由于酒類屬于易損物品
保價費用相對高一些
寄方客戶對此票快件做了全額保價
運費、包材費、保價費無異常
他們已按照保價金額全額賠付
并退回運費
第一時間排查了
關于河南寄出的幾票快件
寄方客戶屬于散單客戶
非公司非商鋪等固定寄件地址
月均寄件量不大
費用是杭州派件小哥代為收取
不存在異常
建議客戶與寄方溝通或求助平臺
淘寶方面回復
目前已支持全額退款
責任編輯:梁斌 SF055
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