原標題：騰訊終止“黎明計劃” 外包MCN引眾怒暴露哪些管理危機？

　　為什么會出現(xiàn)外包MCN機構坑騙創(chuàng)作者的事件？創(chuàng)作者被坑騙的錢最終落進了誰的口袋？這種外包瀆職事件除了在企鵝號，還在騰訊集團其他業(yè)務部門存在嗎？或許，這些是比創(chuàng)作者資源更重要的“蟻穴”危機。

　　很難想象打開一向歡快的二次元氛圍平臺嗶哩嗶哩（簡稱“B”站），迎頭會看到諸多Up主聲淚俱下控訴委屈的視頻，而控訴的主人公正是騰訊集團旗下一站式內(nèi)容創(chuàng)作運營平臺企鵝號。

　　最先將該事件引爆討論的是B站上主打游戲科普類視頻的Up主薄荷小夢，他在B站發(fā)布視頻概述被企鵝號合作MCN機構“忽悠”的全過程。

　　簡單概述事件經(jīng)過就是——包括B站在內(nèi)的各大視頻創(chuàng)作者被騰訊企鵝號的黎明計劃吸引著簽署協(xié)議，騰訊企鵝號外包MCN機構來操作這件事，給出2000元的入駐費，但MCN機構橫切一刀，直接抽取1800元，只給到Up主200元購得版權，并表示創(chuàng)作者只需提供版權授權、無需復雜操作。

　　但一番操作下來，MCN機構套取Up主核心的UID信息（User Identification，用戶身份證明），私自將創(chuàng)作者在企業(yè)號的賬號申請為獨家，再以此去投訴包括B站在內(nèi)的其他視頻平臺內(nèi)容為盜版，甚至持續(xù)申訴至對方封號。

　　很多意識到被坑的Up主進行企鵝號的緊急注銷，但企鵝號注銷賬號需要通過微信賬號人臉識別，24小時內(nèi)只能識別兩次，許多人連續(xù)失敗導致心情焦躁，B站ID為“我是小妖怪”的Up主哭訴的核心并非被騙取200元，而是被欺騙這件事情令她委屈。并在視頻中，該Up主透露與她合作的MCN機構是聽海文化旗下的創(chuàng)宇傳媒。

　　另一位創(chuàng)作者在B站控訴視頻中無奈調(diào)侃稱：“這真是有良心的MCN花200買你所有視頻版權，沒良心的直接‘白嫖’你所有視頻，甚至最終的收益都要看對方臉色。”

　　輿情持續(xù)發(fā)酵下，11月17日，騰訊在“騰訊內(nèi)容開放平臺”公號上發(fā)布《關于終止“黎明計劃”項目的致歉說明》，并表示：“近期，我們收到了不少UP主關于‘黎明計劃’的問題反饋和批評。我們接受所有批評，并向創(chuàng)作者們致歉。”

　　企鵝號稱，“黎明計劃”的初衷是在得到創(chuàng)作者的授權前提下，鼓勵MCN機構邀請創(chuàng)作者入駐并幫助創(chuàng)作者運營，讓創(chuàng)作者在騰訊各內(nèi)容平臺獲得收益。但由于該計劃在執(zhí)行過程中管理不嚴，加上該計劃在部分產(chǎn)品設計上也不完善，導致了不少問題，我們決定終止“黎明計劃”項目。已經(jīng)入駐的創(chuàng)作者，如果希望退出“黎明計劃”，注銷賬號即可完成。如希望繼續(xù)運營賬號，企鵝號也會持續(xù)提供服務。完成注銷后，創(chuàng)作者在該賬號下的個人信息、發(fā)布過的所有內(nèi)容作品，都將在平臺被清空。同時，創(chuàng)作者通過“黎明計劃”分賬獲得的收益，由平臺直接發(fā)放到創(chuàng)作者的賬號中，不會經(jīng)手MCN。

　　至于矛盾之中的MCN機構以及這些機構惡意舉報創(chuàng)作者其他平臺的行為，企鵝號表示網(wǎng)傳“企鵝號利用視頻內(nèi)容向其他平臺投訴原創(chuàng)、甚至打擊創(chuàng)作者原有的外平臺賬號”的說法不實。

　　企鵝號“黎明計劃”的混亂矛盾直接折射出當下短視頻平臺之間爭奪優(yōu)質(zhì)創(chuàng)作者的激烈程度。“黎明計劃”是騰訊為旗下產(chǎn)品企鵝號導流而發(fā)布的一個激勵計劃，一張由名為五吉文化的MCN機構提供的宣傳海報中顯示，入駐企鵝號“黎明計劃”的要求是：抖音粉絲大于10萬，不限制作品品類，入駐后認證原創(chuàng)立即支付（創(chuàng)作者）200元入駐費，播放單價屬浮動單價，最高可得每萬次播放收入30萬元。

　　對此創(chuàng)作者調(diào)侃稱：浮動最高30萬元，也就意味著最低我們可能只拿到那200元。事實也證明，這些創(chuàng)作者的權益并未得到保障。

　　創(chuàng)作者透露，企業(yè)號黎明計劃的挖掘對象不僅限于B站，也包括抖音、快手、小紅書等優(yōu)質(zhì)創(chuàng)作者。實際上，過往視頻平臺之間爭奪優(yōu)質(zhì)創(chuàng)作者的競爭從未停止。2020年，一批趕海UP主集體在B站曬出了海報宣布告別B站，獨家簽約西瓜視頻，并表示簽約西瓜視頻后收益會增加10-20倍。

　　“挖墻腳”糾紛直接爆發(fā)于2020年6月，因原B站知名財經(jīng)Up主巫師財經(jīng)出走，簽約西瓜視頻，引發(fā)B站與巫師財經(jīng)方面的拉鋸戰(zhàn)。當然目前字節(jié)跳動最新架構調(diào)整透露西瓜視頻將并入至抖音業(yè)務線，可見一味燒錢拉攏創(chuàng)作者群體并非能夠“一擊致命”的競爭殺手锏，平臺運營、創(chuàng)作氛圍、先發(fā)優(yōu)勢、公開透明的獎勵機制等因素，都是影響平臺競爭的重要因素。

　　何況，目前短視頻行業(yè)競爭格局已然初定，被淘汰出第一陣列的企鵝號與其耗資挖掘創(chuàng)作者，更該反思的是——為什么會出現(xiàn)外包MCN機構坑騙創(chuàng)作者的事件？創(chuàng)作者被坑騙的錢最終落進了誰的口袋？這些MCN機構又是由誰篩選確定的？這種外包瀆職事件除了在企鵝號，還在騰訊集團其他業(yè)務部門存在嗎？或許，這些是比創(chuàng)作者資源更重要的“蟻穴”危機。

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責任編輯：李昂