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原標題:阿里亡羊補牢
來源:北京商報
8月7日晚,有阿里巴巴認證員工匿名在脈脈平臺曝光,稱領導要求女員工陪客戶喝酒,隨后將其灌醉并實施了猥褻和性侵。事件沖上微博熱搜,引發廣泛關注和討論。在事件發生后時隔11天,阿里巴巴表示已對涉嫌員工停職,并將全力配合警方調查。阿里巴巴董事局主席兼CEO張勇對事件表示“震驚、氣憤、羞愧”。8月8日,據@濟南槐蔭公安消息,目前正在積極調查取證。警方調查偵辦結果,將及時向社會通報。
上級性侵、多部門推諉
受害女員工在阿里內網發布的長文顯示,事件發生在7月27日,那個臺風天,她的上司堅持要求她到山東濟南出差,在與客戶的飯局上被灌酒,失去意識,隨后遭遇客戶及上司實施猥褻、性侵等一系列違法行為。
該女員工通過查看監控得知,嫌疑人王某當晚偷偷辦了她的房卡,四次單獨進出她的房間,最長一次待了二十多分鐘。7月28日,該女員工報警,警方調取監控后在當天傳訊了王某。
在8月2日從濟南回到杭州后,女員工開始了自己的維權之路,但過程并不順利。她表示,自己曾主動向阿里HR和P10級別領導報告,并提出訴求,其中包括開除涉事員工王某,且永不錄用。但她遭到多次推諉,一直沒有得到想要的處理結果,期間嫌疑人王某一直正常工作。
在對公司處理此事的態度感到失望后,女員工自己印刷宣傳單在食堂發放,并在阿里內部拉橫幅維權。8月6日,女員工試圖在公司群里曝光此事,但消息被撤回,隨后被移出群聊。
女員工在長文中除了提出開除王某,還表示需要一段長假,調理身心健康。 她直言:“世界上最厲害的武器,是豁出去的決心。我現在已經流干了所有的眼淚,再也沒有什么好在乎的了,大不了魚死網破,反正我會抗爭到底!永不屈服!”
發酵11天公司終回應
8月7日開始,性侵女員工事件沖上多個社交平臺的熱搜。7日晚,阿里巴巴對媒體回應稱:決不容忍,全力配合警方,涉嫌員工已停職接受警方調查。
阿里巴巴表示,無論是猥褻還是性侵,都是非常嚴重的犯罪行為,阿里巴巴決不容忍。濟南警方已對該案進行調查,阿里已對涉嫌員工停職,并將全力配合警方調查,密切關注警方調查進展和結果。
另外,阿里巴巴內部已由集團副首席人力官蔣芳牽頭成立獨立調查組,對此事和事發后在公司內舉報全過程進行全面調查,并向全體員工公布調查結果。
8月7日晚,阿里獨立調查組發出第一封內部公告。調查組認為,相關主管和HR同理心不夠且有重大判斷失誤,應進行認真檢討,嚴肅反思。調查組還公布,除涉嫌男員工被停職接受警方調查以外,該員工的一級二級主管、一級二級HRG總共4人也被停職配合內部調查。
蔣芳為阿里巴巴18名創始員工之一,花名“滅絕師太”,曾長期擔任廉正反腐部門的主管,現任張勇國際業務特別助理兼阿里巴巴集團副首席人力官。
作為阿里巴巴的18名創始員工之一,阿里巴巴集團首席人力官、菜鳥網絡董事長童文紅在內網發帖表示,“無論是猥褻還是性侵,都是非常嚴重的犯罪行為,公司堅決不會容忍,即使構不成法律犯罪,也會根據調查情況做嚴厲處罰直至開除”。
張勇8月8日凌晨在阿里內網發帖表示,“晚上得知這件事,震驚、氣憤、羞愧……該道歉的不僅是HR團隊,相關的各級業務主管都有責任,都首先應該為冷漠、為沒有及時處理而道歉!”
盡管警方仍在調查階段,但阿里內部認為,事情在員工反饋后沒有得到迅速的響應處理,存在重大問題。張勇稱,“從我開始,從管理者開始,我們每一個人必須有深刻的觸動、反思和行動!”
企業文化遭審視
近年來,阿里巴巴的企業價值觀屢屢遭到質疑,此次女員工事件更把這一話題推上高峰。
阿里巴巴集團一直秉持六個核心價值觀,這些價值觀對如何經營業務、招攬人才、考核員工以及決定員工報酬扮演著重要的角色。在阿里巴巴官網首頁,鮮明地寫著“讓天下沒有難做的生意”幾個字,在“文化和價值觀”介紹處,依次標明了六大價值觀:客戶第一,員工第二,股東第三;因為信任,所以簡單;唯一不變的是變化;今天最好的表現是明天最低的要求;此時此刻,非我莫屬;認真生活,快樂工作。
這些價值觀體現在阿里日常處理員工事務的決策和細節中。如2016年,阿里內部展開的“中秋搶月餅”活動中,四名程序員編寫腳本代碼多刷了124盒月餅。最終根據內部決定,為維護企業文化,四名涉事員工被開除。
去年4月17日,淘寶天貓總裁蔣凡因桃色新聞陷入輿論危機,阿里集團廉政部為此成立了特別調查組,但最終阿里對蔣凡的處罰被外界認為不痛不癢:取消其阿里合伙人身份、記過、職級從M7(集團高級副總裁)降級到M6(集團副總裁)、取消上一財年所有獎勵。
而此次與性侵丑聞共同發酵的,還有阿里“破冰文化”的低俗內容引發人們的詬病。對此,阿里8月8日也回應道,“阿里破冰文化”的截圖是一則2018年的謠言,當時阿里巴巴已經辟謠,圖中所涉人士并非阿里巴巴員工,也非阿里巴巴內部培訓。
北京商報綜合報道
短評
阿里反射弧長達11天:公司治理的漏洞要補!
女員工報警并向公司反映情況11天后,整個事件在網絡曝光,引發各方關注。如果情況屬實,領導搪塞、HR拖延、阿里的冷漠與遲鈍,是對加害者無底線的縱容,對被害者極度惡劣的“二次傷害”。
女員工說大不了魚死網破,我們拒絕這樣的“魚死”,但畸形企業價值觀的大網一定要破,高速發展下公司治理的漏洞一定要補。徹查到底,嚴懲不貸,是攜“福報論”縱橫馳騁的大廠,對當事人的交代。
責任編輯:楊亞龍
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