嚴重違法違規收集個人信息 滴滴出行被下架

　　來源：北京商報

　　美股上市剛剛過去5天，滴滴經歷了很多。7月4日，國家互聯網信息辦公室（以下簡稱“國家網信辦”）發布通知稱，“滴滴出行”App存在嚴重違法違規收集使用個人信息問題。國家網信辦依據《中華人民共和國網絡安全法》相關規定，通知應用商店下架“滴滴出行”App。而近幾年，對個人隱私信息的保護是國家網信辦等部門的關注重點，國家相關部門不間斷地點名涉及違規收集使用個人信息的網絡平臺，滴滴是其中之一。

　　滴滴下架整改

　　“根據舉報，經檢測核實，‘滴滴出行’App存在嚴重違法違規收集使用個人信息問題。國家網信辦依據《中華人民共和國網絡安全法》相關規定，通知應用商店下架‘滴滴出行’App，要求滴滴出行科技有限公司嚴格按照法律要求，參照國家有關標準，認真整改存在的問題，切實保障廣大用戶個人信息安全。”7月4日晚，國家網信辦發布“關于下架‘滴滴出行’App的通報”。

　　對此，滴滴相關人士向北京商報記者回應：“滴滴堅決落實國家有關部門的相關要求，已于7月3日暫停新用戶注冊，滴滴出行App將嚴格按照有關部門的要求下架整改。已下載‘滴滴出行’App的用戶可正常使用，乘客的出行和司機師傅的接單不受影響。真誠感謝主管部門指導滴滴排查風險，我們將認真整改，不斷提升風險防范意識和技術能力，持續保護用戶隱私和數據安全，防范網絡安全風險，持續為用戶提供安全便捷的服務。”

　　如今，滴滴面臨“多事之秋”。7月2日，國家網信辦就曾針對滴滴發布過公告。國家網信辦稱，為防范國家數據安全風險，維護國家安全，保障公共利益，依據《中華人民共和國國家安全法》《中華人民共和國網絡安全法》，網絡安全審查辦公室按照《網絡安全審查辦法》，對“滴滴出行”實施網絡安全審查。為配合網絡安全審查工作，防范風險擴大，審查期間“滴滴出行”停止新用戶注冊。

　　當天，滴滴相關人士就此向北京商報記者回應：“滴滴將積極配合網絡安全審查。審查期間，我們將在相關部門的監督指導下，全面梳理和排查網絡安全風險，持續完善網絡安全體系和技術能力。”

　　保護個人信息成常態

　　這一系列網絡安全審查和下架整改通知都發生在滴滴上市后。北京時間6月30日晚，滴滴在紐交所上市，開盤價較發行價上漲28.6%。截至北京商報記者發稿，滴滴股價15.5美元，總市值744億美元。

　　在中國，滴滴被公認為移動出行“老大”。招股書顯示，2018-2020年，滴滴營收分別是1353億元、1548億元、1417億元。2021年一季度營收為422億元。在單量和交易額維度，在截至2021年3月31日前的12個月里，滴滴全球平均日交易量為4100萬單，全平臺總交易額為3410億元。2018年1月1日-2021年3月31日的三年多時間內，平臺司機總收入約6000億元。

　　站在監管層面，滴滴不是國家相關部門唯一點名的企業。僅2021年6月，工信部就通報過291款侵害用戶權益App。根據通報，工信部重點督促用戶反映問題較多的實用工具、學習教育、生活出行、求職招聘、運動健身等五類企業進行整改，并進一步加大對App彈窗信息關不掉或者未顯著提供關閉功能標識，利用開屏信息等方式欺騙誤導用戶跳轉至其他頁面等突出問題的整治力度，充分保障用戶的知情權和選擇權。

　　截至工信部6月通報時，有83款App未完成整改，包括前程無憂、豆瓣等。天津市、上海市、江蘇省、浙江省、廣東省、四川省通信管理局檢查發現仍有208款App未完成整改，包括洋碼頭、萬國覺醒等。

　　比達咨詢分析師李錦清告訴北京商報記者，目前我國針對個人信息保護，已經建立起一個比較完善的法律體系。在這一體系下，相關部門對App個人信息收集的范圍和用途有了更明確的指導。從相關部門對App收集個人信息亂象的通報和整改可以看出，保護個人信息將是一種常態化的監管，對具體App和企業而言，這有利于公司的長期健康發展。

　　北京商報記者 魏蔚

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責任編輯：李思陽