QQ號開放注銷功能 要和青春說再見嗎？

　　3月20日晚，騰訊宣布允許用戶注銷自己名下的QQ賬號。

　　饒文怡

 

　　現在，你可以主動棄用你的QQ賬號了。

　　3月20日晚，騰訊宣布允許用戶注銷自己名下的QQ賬號，用戶可以在騰訊客服平臺上進行申請。注銷后，用戶賬號的所有資料都會被清空，包括聊天記錄、虛擬資產（Q點Q幣等）、財付通余額、理財產品等等，所以用戶在注銷之前，需要將賬號內的相關資料全部轉出。

　　界面新聞記者實際操作了一次。在手機QQ上，銷號路徑是“設置——幫助——基礎功能——QQ賬號如何注銷——點擊此處”，隨后進入一個填寫賬號資料信息的界面。用戶填完資料，客服會對申請進行審核，審核通過后銷號流程就正式完成。在TIM端，相關功能尚未呈現出來。

　　此前，用戶無法主動注銷QQ賬號，但有可能被動失去賬號控制權。根據騰訊官方的說法，在以下幾種情況下，用戶的QQ號將會被收回：

　　1、注冊后3天未登錄，號碼可能被回收；

　　2、注冊后24小時內登錄，45天未登錄，號碼可能被回收；

　　3、3個月未登錄，號碼可能被回收；

　　4、若系統檢測賬號存在安全風險和違規操作，為保護賬號安全，我司會先進行凍結，若凍結30天內未驗證密保解凍，賬號可能會被回收。

　　針對賬號注銷的問題，工信部2018年年初公布的《電信和互聯網用戶個人信息保護規定》中規定：“電信業務經營者、互聯網信息服務提供者在用戶終止使用電信服務或者互聯網信息服務后，應當停止對用戶個人信息的收集和使用，并為用戶提供注銷號碼或賬號的服務。”

　　除了QQ之外，目前騰訊旗下的不少產品都可以提供賬號注銷的服務，其中包括了QQ空間、微信等等。

　　經過19年的發展，QQ已經逐步陷入增長停滯的局面。財報數據顯示，從2013年第一季度到2017年第三季度，QQ的用戶數量一直停留在8億左右，始終未能突破9億大關，而微信的注冊用戶數量早已超過10億。

　　近年來，QQ發展的重心主要放在年輕用戶身上，先后上線厘米秀、小游戲等等。在去年的騰訊開放大會上， QQ推出“百萬新青年計劃”，宣布將投入60億元資金以及豐富的平臺資源，扶持專注年輕內容的青年創作者和創業者。

　　看來，這次銷號政策出臺后，會選擇銷號的或許大多是80后的“中老年”QQ用戶吧。

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責任編輯：陳永樂