新希望六和董事長(zhǎng)劉暢：我這顆釘子做得是稱職的

　　今年是新希望六和董事長(zhǎng)劉暢第一次參加亞布力論壇，作為青年企業(yè)家的代表之一，與其它幾位創(chuàng)業(yè)者展開(kāi)對(duì)話。

　　去年剛剛獨(dú)挑大梁執(zhí)掌上市公司的劉暢，接受了新浪財(cái)經(jīng)的專訪。在半個(gè)多小時(shí)的對(duì)話中，她多次提到，“今年真的覺(jué)得壓力很大”，外部壓力來(lái)自于宏觀大環(huán)境的變化，而內(nèi)部的壓力更加具體，包括架構(gòu)的改革、資產(chǎn)互聯(lián)網(wǎng)化等等。作為一家從傳統(tǒng)飼料商轉(zhuǎn)型的企業(yè)，新希望六和努力地向著消費(fèi)升級(jí)的方向前進(jìn)，而與其它傳統(tǒng)企業(yè)一樣，這是一個(gè)必經(jīng)的爬坡的過(guò)程。

　　以前凡是拿不定主意的時(shí)候，劉暢習(xí)慣性地就會(huì)向父親劉永好請(qǐng)教，但現(xiàn)在，父親的權(quán)威對(duì)她的影響好像在慢慢淡化，她現(xiàn)在越來(lái)越多是向她的員工征求意見(jiàn)，每天她花費(fèi)最多的時(shí)間就是與各式各樣的員工溝通，從最基層的農(nóng)民到高層職業(yè)經(jīng)理人。用她的話來(lái)說(shuō)，她的角色是一個(gè)信息的整合者，或許再加上一個(gè)最終的拍板者。

　　劉暢坦言，自己的管理水平的確還沒(méi)有到如魚(yú)得水的時(shí)候，但讓她比較自信的一點(diǎn)的是，不像她的父輩們，對(duì)于公司的規(guī)模、業(yè)績(jī)有著一些執(zhí)著甚至執(zhí)拗的目標(biāo)，她本人沒(méi)有太多的心理包袱。她坦言：“雖然我是董事長(zhǎng)，但是我覺(jué)得我這顆釘子做得是稱職的，我在為周圍的人去擔(dān)當(dāng)、去分憂，不為別人添麻煩，這樣的話，我其實(shí)已經(jīng)獲得了一種職業(yè)上的尊重。”

　　劉暢被外界視作是80后企業(yè)家的代表，尤其是那些接班的二代群體中，她的名氣是十分響亮的。隨著80后慢慢成為企業(yè)家中的中流砥柱，劉暢覺(jué)得肩負(fù)的責(zé)任感變重了，“以前我沒(méi)有想那么多，但現(xiàn)在由于有了這樣一個(gè)認(rèn)知，我反而覺(jué)得這個(gè)角色在要求我，不停地在工作、在生活中修煉，成為更好的一個(gè)群體的榜樣。”剛剛升級(jí)為一對(duì)龍鳳胎的母親，劉暢對(duì)自己的要求挺高的，她說(shuō)希望自己可以創(chuàng)造出一個(gè)優(yōu)雅、知性、有魄力的女企業(yè)家典型。

　　作為80后的同齡人，我們也十分好奇，那些與劉暢擁有相似背景的富二代們平時(shí)經(jīng)常會(huì)交流些什么話題？

　　劉暢一向是很直爽的，她坦承，其實(shí)沒(méi)什么特別的，比如偶爾會(huì)參加一些所謂富二代、創(chuàng)二代的俱樂(lè)部，結(jié)識(shí)一些背景相似的朋友，互相交流二代的接班話題，聊聊遇到的困惑，偶爾也會(huì)組織一些活動(dòng)，邀請(qǐng)文化界有名的老師來(lái)講藝術(shù)課程。因?yàn)檫@批人平時(shí)工作非常忙，平時(shí)分給家庭的時(shí)間有限，有時(shí)候還會(huì)舉辦一些家庭主題的活動(dòng)，給大家制造家庭聚會(huì)的環(huán)境。（新浪財(cái)經(jīng) 徐雯 發(fā)自亞布力）

　　以前得心應(yīng)手的事變得沒(méi)那么得心應(yīng)手了

　　新浪財(cái)經(jīng)：這是你第一次參加亞布力論壇，對(duì)哪些話題感興趣？有沒(méi)有給自己布置什么任務(wù)？

　　劉暢：這次受邀過(guò)來(lái)我覺(jué)得蠻榮幸的，我看了一下名單，好像多數(shù)是創(chuàng)新的企業(yè)、資深投資人，經(jīng)濟(jì)環(huán)節(jié)各個(gè)維度上的牛人，我覺(jué)得這個(gè)信息量應(yīng)該會(huì)很大。主要關(guān)注的還是轉(zhuǎn)型和創(chuàng)新方面吧，因?yàn)槲覀儑?guó)家目前這幾年，這個(gè)是主旋律，我們公司同樣也是，想聽(tīng)一聽(tīng)別人有什么樣的方法，別人遇到什么樣的困難，來(lái)比對(duì)一下自己。

　　新浪財(cái)經(jīng)：從你獨(dú)自執(zhí)掌新希望六和至今，過(guò)去了將近一年時(shí)間。這段時(shí)間有什么感受？

　　劉暢：以前我覺(jué)得特別得心應(yīng)手的，后來(lái)發(fā)現(xiàn)沒(méi)有那么得心應(yīng)手了，我覺(jué)得自己不停地在成長(zhǎng)，通過(guò)新的事情、新的狀況經(jīng)常會(huì)反問(wèn)自己，我覺(jué)得自己和自己對(duì)話的這種情況越來(lái)越多了，我覺(jué)得自我提升也是一種通路吧，通過(guò)遇到問(wèn)題然后去往自己內(nèi)心去挖、去思考，我覺(jué)得確實(shí)是讓自己有很大的變化。

　　新浪財(cái)經(jīng)：原先得心應(yīng)手的，后來(lái)發(fā)現(xiàn)沒(méi)那么得心應(yīng)手了，能給我們舉個(gè)例子嗎？

　　劉暢：比如說(shuō)，我以前認(rèn)為我是一個(gè)很擅長(zhǎng)溝通的人，但現(xiàn)在我負(fù)責(zé)的版塊是農(nóng)牧和食品，其實(shí)在這塊我的理解與很多經(jīng)理人相比，沒(méi)有他們那么深，因此在溝通的時(shí)候存在專業(yè)上的差距，當(dāng)我越是努力想去彌補(bǔ)這個(gè)差距的時(shí)候，人就會(huì)越著急，并且你和與自己特別不一樣的背景成長(zhǎng)起來(lái)的人，大家溝通的方式，還有習(xí)慣說(shuō)話的語(yǔ)言體系都不太一樣，所以我覺(jué)得這方面花了不少的時(shí)間。

　　我想這可能就是一個(gè)傳統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)型公司想去轉(zhuǎn)型升級(jí)，最核心的問(wèn)題，因?yàn)槲矣X(jué)得根子還是在人。你需要去創(chuàng)新，去做新的業(yè)務(wù)，有的時(shí)候就跟你原來(lái)的完全不一樣，那是不一樣的人，站在他們的角度他也需要去開(kāi)放、去溝通、去理解，然后才能信任，反過(guò)來(lái)我也是這樣的一個(gè)問(wèn)題，其實(shí)這是一把鑰匙。

　　以前拿不定主意時(shí)習(xí)慣向父親請(qǐng)教，現(xiàn)在變了

　　新浪財(cái)經(jīng)：在管理過(guò)程中，類似這種拿不定主意的時(shí)候，你一般會(huì)向誰(shuí)征求意見(jiàn)？

　　劉暢：我以前會(huì)特別習(xí)慣向我的父親請(qǐng)教，但后來(lái)我發(fā)現(xiàn)，其實(shí)很多問(wèn)題需要多方面的人來(lái)給你信息。我覺(jué)得我的好處在于，我并不是一開(kāi)始就做農(nóng)牧的，因此我在這個(gè)問(wèn)題上反而沒(méi)有太多的思想包袱，我知道我未來(lái)要去到哪里，這個(gè)過(guò)程當(dāng)中，如何因地制宜地去安置我的資源，我會(huì)去尋求很多人的意見(jiàn)，其實(shí)我就是一個(gè)信息的整合者。

　　在我們這種戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型期間，我覺(jué)得更重要的，不是說(shuō)特別武斷地由我來(lái)去定一些細(xì)節(jié)的問(wèn)題，而是多方面去搜集信息，再來(lái)決定。我每天可能花最多的時(shí)間就是跟不同層級(jí)的經(jīng)理人去做溝通，有些是管理層的，有些是做業(yè)務(wù)的，有些是做技術(shù)的。

　　我這顆釘子做的是稱職的

　　新浪財(cái)經(jīng)：如果你與職業(yè)經(jīng)理人或者員工的意見(jiàn)發(fā)生沖突，你屬于那種容易被說(shuō)服的人嗎？

　　劉暢：我是渴望別人說(shuō)服我的人，我是特別渴望的，得不到答案的話我會(huì)持續(xù)地去尋找這個(gè)答案，甚至我會(huì)不恥下問(wèn)、不停地問(wèn)，讓人家會(huì)覺(jué)得你好像跟個(gè)小孩一樣的董事長(zhǎng)，但是我真的希望被說(shuō)服，這樣的話我就搞明白了嘛。

　　新浪財(cái)經(jīng)：爭(zhēng)執(zhí)不下的時(shí)候怎么辦？

　　劉暢：那就今天回去睡覺(jué)，明天再接著爭(zhēng)論。有時(shí)候解決不了是因?yàn)榭赡苌蟻?lái)情緒了，你回去放松一下、休息一下，你就知道到底是情緒堵住了還是說(shuō)思考得不夠深。

　　劉暢：我自己還沒(méi)有到管理如魚(yú)得水，四兩撥千斤的時(shí)候，我覺(jué)得還沒(méi)有到那個(gè)份上。不過(guò)，雖然我是公司的董事長(zhǎng)，但是我這顆釘子做的是稱職的，我是在為周圍的人去多擔(dān)當(dāng)、去分憂，不為別人添麻煩，所以這樣的話我覺(jué)得其實(shí)獲得了一種職業(yè)上面的尊重，在這樣的情況下我覺(jué)得有些爭(zhēng)吵意見(jiàn)、這些都是蠻自然的了。

　　今年壓力真的很大

　　新浪財(cái)經(jīng)：2017年，你的工作重點(diǎn)是什么？

　　劉暢：今年壓力很大，我真的覺(jué)得壓力很大，2017年的重點(diǎn)還是組織變革，互聯(lián)網(wǎng)化之下重資產(chǎn)信息化的進(jìn)程，消費(fèi)端跟互聯(lián)網(wǎng)電商合作，探討互聯(lián)網(wǎng)+的方式；另外，國(guó)際化還在做結(jié)構(gòu)性的調(diào)整。過(guò)去的國(guó)際化一般會(huì)去別的國(guó)家開(kāi)設(shè)工廠，獲得發(fā)展的同時(shí)也有一些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，未來(lái)我們還需要去思考國(guó)家與國(guó)家之間的策略、貨幣走向等，要考慮得更全面一點(diǎn)。

　　新浪財(cái)經(jīng)：你所說(shuō)的壓力主要來(lái)自于哪些方面？

　　劉暢：外部有壓力，競(jìng)爭(zhēng)格局變了，大環(huán)境變了，所以很多生意它的價(jià)值網(wǎng)就變了。以前很多傳統(tǒng)企業(yè)有兩個(gè)核心的問(wèn)題，第一是，銷售更多的是to經(jīng)銷商，而不是說(shuō)直接to客戶；第二個(gè)是，經(jīng)理人的工作，多是to考核，為考核負(fù)責(zé)，而不是直接為客戶負(fù)責(zé)。這兩點(diǎn)可能是很多傳統(tǒng)的制造企業(yè)的通病。

　　其實(shí)為了迎合互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，以客戶為中心，客戶需求為中心，加強(qiáng)客戶之間的黏性，這是核心。以前你是靠效率低廉的成本，拿到這部分空間，現(xiàn)在這樣不行了，你還要靠服務(wù)，你要靠別人喜歡你、離不開(kāi)你，認(rèn)為你是最能夠服務(wù)他們的，認(rèn)為你是最可靠的，要靠這個(gè)來(lái)賺錢(qián)了。因此這個(gè)變革，對(duì)于我們這樣傳統(tǒng)的公司來(lái)說(shuō)，本身就是個(gè)挑戰(zhàn)，你的人力結(jié)構(gòu)和組織結(jié)構(gòu)需要相應(yīng)調(diào)整，而這種調(diào)整與其說(shuō)是創(chuàng)新，不如說(shuō)是變革，因?yàn)橐欢ㄊ且锏艉芏嘣械睦妗Ｎ矣X(jué)得這個(gè)事情只有心系基業(yè)常青的企業(yè)家，才會(huì)頂著這么多壓力來(lái)做。

　　新浪財(cái)經(jīng)：2017年給公司訂了什么目標(biāo)嗎？怎么看投資人包括股東給你在業(yè)績(jī)上創(chuàng)造的壓力？

　　劉暢：消費(fèi)升級(jí)是我們特別好的機(jī)會(huì)，我們有前端供應(yīng)鏈和深加工品的經(jīng)驗(yàn)，有匹配的人力資源，有條件有能力去提供安全的食品。公司轉(zhuǎn)型的過(guò)程中，可能不能考慮太多因素，還是要把內(nèi)部一些轉(zhuǎn)型和內(nèi)功堅(jiān)持做下去。其實(shí)我給自己定的目標(biāo)并沒(méi)有那么高，反而會(huì)放到2、3年的維度來(lái)看。我們已經(jīng)有這么大的規(guī)模，我們是世界級(jí)的飼料公司和世界級(jí)的屠宰公司，量已經(jīng)很大了，我要的更多的是內(nèi)在的質(zhì)，這些維度跟我過(guò)去單純地追求量和利又不一樣了。

　　新浪財(cái)經(jīng)：在現(xiàn)有的全球企業(yè)當(dāng)中，你覺(jué)得有哪家企業(yè)是你效仿的方向？有沒(méi)有這樣一個(gè)模型？

　　劉暢（直截了當(dāng)?shù)鼗卮穑簺](méi)有。我們行業(yè)的情況跟國(guó)外沒(méi)有可比性。我們也去國(guó)外看了，但是照搬是沒(méi)有用的，外部環(huán)境不一樣，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也不一樣，他們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手可能相對(duì)理性了，大家都理性，但是我們這里什么都在變，因此我覺(jué)得沒(méi)有完全可以去做效仿的公司。

　　希望投資一些具消費(fèi)潛力的項(xiàng)目包括美食等

　　新浪財(cái)經(jīng)：新希望此前投資了一些主業(yè)以外的項(xiàng)目，你對(duì)哪些標(biāo)的比較感興趣？當(dāng)前有沒(méi)有合適的投資項(xiàng)目可以與大家分享？

　　劉暢：我喜歡投資有消費(fèi)升級(jí)潛力的，最重要的就是食品安全和健康，更多的像是泛生活類的東西，我們現(xiàn)在在投資的時(shí)候，也會(huì)去關(guān)注一些美食類的網(wǎng)紅或者跟美食相關(guān)的一些東西，我們也愿意去投這樣方面的一些領(lǐng)域的項(xiàng)目。

　　（并購(gòu)）我覺(jué)得不光是買一個(gè)產(chǎn)業(yè)的問(wèn)題，而是要看你買不買得起。這個(gè)買得起不簡(jiǎn)單說(shuō)是錢(qián)，而是說(shuō)你跟別人的文化能不能融合，你是不是能夠去hold住這個(gè)產(chǎn)業(yè)，是不是能hold住人家這么大的格局，你的人力儲(chǔ)備匹不匹配、企業(yè)理念與我們是否相似、有什么樣的挑戰(zhàn)，這些克服了我覺(jué)得才叫真正的買得起。所以我認(rèn)為，不能單純的講說(shuō)是買，還是要尋找合適的。

　　希望做一個(gè)優(yōu)雅知性有魄力的董事長(zhǎng)

　　新浪財(cái)經(jīng)：作為一個(gè)董事長(zhǎng)，你希望你的員工怎么來(lái)評(píng)價(jià)你？

　　劉暢（毫不猶豫地大笑）：優(yōu)雅、知性嘍。

　　新浪財(cái)經(jīng)：貌似每個(gè)女人都希望這樣夸自己？

　　劉暢：對(duì)，優(yōu)雅、溫柔又活潑，又有魄力，哇塞，這些都是完全相反的，最好都用上了。

　　80后企業(yè)家代表的角色激勵(lì)我去成為榜樣

　　新浪財(cái)經(jīng)：在當(dāng)前這些知名的富二代中，你是其中一個(gè)非常亮眼的代表人物，社會(huì)對(duì)你也給予了更多的關(guān)注，你覺(jué)得你的角色相應(yīng)地承擔(dān)了什么責(zé)任？

　　劉暢：我以前倒沒(méi)覺(jué)得，現(xiàn)在我越來(lái)越多地覺(jué)得80后已經(jīng)登上舞臺(tái)了，還是很中流砥柱的一波人，而且很多也頗有成就，我覺(jué)得互相影響、正向的影響是很好的，因?yàn)槲矣X(jué)得人都需要圈子嘛，同齡的人互相去比較、去競(jìng)爭(zhēng)，我覺(jué)得這本身是一個(gè)正向的事情。

　　創(chuàng)業(yè)或者說(shuō)是傳承這個(gè)事情，本身是一件非常非常需要投入，并且全身心去修身養(yǎng)性的事情，所以我非常高興自己能變成企業(yè)家中80后的一個(gè)代表，我覺(jué)得這個(gè)角色反過(guò)來(lái)也在要求我自己，以前我沒(méi)有想那么多，但是現(xiàn)在由于有了這樣一個(gè)認(rèn)知，我反而覺(jué)得這個(gè)角色在要求我，企業(yè)家本身是值得尊重的一個(gè)稱呼，這個(gè)稱呼需要不停地修煉，在工作中修煉、生活中修煉，成為更好的一個(gè)群體的榜樣。

　　女性企業(yè)家的優(yōu)勢(shì)在于細(xì)膩

　　新浪財(cái)經(jīng)：現(xiàn)在中國(guó)商界活躍著越來(lái)越多的女性企業(yè)家，也涌現(xiàn)出不少商界女強(qiáng)人比如董明珠等等，你比較欣賞哪些？

　　劉暢：我欣賞的是，優(yōu)雅、知性、有魄力的類型，哈哈，有沒(méi)有這樣的類型？希望我自己能夠創(chuàng)出一個(gè)好類型吧，我們都會(huì)有一些來(lái)往，我覺(jué)得有一些是非常非常值得尊敬的前輩，也有同齡人，做到一定的位置各有千秋，應(yīng)該去細(xì)細(xì)體會(huì)。

　　新浪財(cái)經(jīng)：女性企業(yè)家與男性企業(yè)家的差異在哪里？?jī)?yōu)勢(shì)主要體現(xiàn)在什么地方？

　　劉暢：對(duì)啊，我覺(jué)得會(huì)有一定優(yōu)勢(shì)啊，你也不用搬桌子，出門(mén)吃飯總是有男同志買單哈哈。我覺(jué)得現(xiàn)在優(yōu)秀的女生真的很不錯(cuò)，而且非常有奉獻(xiàn)精神，我覺(jué)得女生特別有奉獻(xiàn)精神，有的時(shí)候不只是創(chuàng)業(yè)者，她在一個(gè)職位上也非常有奉獻(xiàn)精神。因?yàn)榕缘倪@種柔軟，我覺(jué)得可能比剛硬更強(qiáng)大，但這需要有智慧，我覺(jué)得我自己還欠缺，還在慢慢去挖掘女性真正的寶地。

　　那種大開(kāi)大合的那種格局觀吧，我覺(jué)得可能女性跟男性有一些差別，但我覺(jué)得這個(gè)可以靠鍛煉，你知道了自己的一些短處的話，去找跟你互補(bǔ)的人去搭班子嘛。女性企業(yè)家的感受更細(xì)微一點(diǎn)、更細(xì)節(jié)一點(diǎn)，這是我們的長(zhǎng)處，但相對(duì)很多女性知識(shí)沒(méi)有那么的全面，可能相對(duì)比較有取向性一點(diǎn)，我覺(jué)得這是一個(gè)差異。