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體驗(yàn)式營(yíng)銷受挫 一馬銷售深陷泥沼
時(shí)代周報(bào)記者 倪佳 發(fā)自廣州
2014年唯一保持增長(zhǎng)的日系品牌馬自達(dá),在步入2015年后旗下合資企業(yè)出現(xiàn)兩極分化的局面。
4月上旬,馬自達(dá)發(fā)布數(shù)據(jù)顯示,今年第一季度,一汽馬自達(dá)共銷售21481輛汽車,同比大跌34.4%,而長(zhǎng)安馬自達(dá)則累計(jì)售出37155輛,同比暴漲66.6%。
伴隨國(guó)內(nèi)年輕消費(fèi)群體的增長(zhǎng),車型更貼近這個(gè)領(lǐng)域的長(zhǎng)安馬自達(dá)受到的增益更加明顯。而原本在B級(jí)車市場(chǎng)打下一片天地的馬自達(dá)6系列產(chǎn)品,則由于日系B級(jí)車市場(chǎng)的整體遇冷,加上競(jìng)品所做出的巨大讓利,使得一汽馬自達(dá)的當(dāng)家旗艦阿特茲的市場(chǎng)銷量受到更大擠壓。
汽車市場(chǎng)分析師封士明對(duì)時(shí)代周報(bào)記者表示,自老馬6自降身份落入A級(jí)車市場(chǎng)之后,阿特茲實(shí)際上早已失去了原來(lái)的粉絲群體,盡管自上市以來(lái)阿特茲推出了不少體驗(yàn)式營(yíng)銷推廣,但是形式大于內(nèi)容的推廣致使最終收效甚微。
“如果沒有更好、更靈活的思路,一汽馬自達(dá)的未來(lái)走勢(shì)并不明朗。”封士明對(duì)時(shí)代周報(bào)記者說(shuō)。
銷量困局
在過(guò)去的2014年里,華日系車品牌普遍遭遇各種危機(jī),唯一的增長(zhǎng)亮點(diǎn)來(lái)自馬自達(dá)與長(zhǎng)安汽車合資的長(zhǎng)安馬自達(dá)。
根據(jù)馬自達(dá)中國(guó)公布的官方數(shù)據(jù)顯示,2014年長(zhǎng)安馬自達(dá)累計(jì)銷售104536輛,同比增長(zhǎng)59.6%,成為2014年唯一實(shí)現(xiàn)了年度銷售目標(biāo)的企業(yè)。而同樣享受到創(chuàng)馳藍(lán)天技術(shù)的一汽馬自達(dá)則沒有這么好運(yùn)氣,2014年全年共銷售106477輛汽車,同比下滑12.2%。綜合兩家合資公司,馬自達(dá)品牌2014年在華國(guó)產(chǎn)車銷量達(dá)到211013輛,實(shí)現(xiàn)了同比增長(zhǎng)13.0%,但仍舊沒有實(shí)現(xiàn)2014年22萬(wàn)輛的銷售目標(biāo)。
踏入2015年,馬自達(dá)在華兩家合資企業(yè)的差距進(jìn)一步加大,但得益于長(zhǎng)安馬自達(dá)的大幅度增長(zhǎng),馬自達(dá)2015年第一季度在華銷量達(dá)到58636輛,其中長(zhǎng)安馬自達(dá)貢獻(xiàn)了逾37萬(wàn)輛,同比增長(zhǎng)6.6%。馬自達(dá)稱,該數(shù)字創(chuàng)下歷來(lái)第一季度在華銷量新高。
作為國(guó)內(nèi)為數(shù)不多的堅(jiān)守差異化競(jìng)爭(zhēng)的品牌,馬自達(dá)在中國(guó)市場(chǎng)的平衡術(shù)卻正在失衡。
根據(jù)第三方統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,一汽馬自達(dá)旗下所售五款產(chǎn)品整體呈現(xiàn)下滑態(tài)勢(shì),其中一直作為企業(yè)銷量支撐的馬自達(dá)6更是出現(xiàn)了自2007年上市以來(lái)的歷史性低點(diǎn),2014年12月銷量為5551輛,2015年1月銷量落入2567輛,而2015年2月銷量?jī)H為17輛。
馬自達(dá)6銷量下滑的原因在于,與原來(lái)B級(jí)車領(lǐng)域相比,A級(jí)車市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更為激烈,而如今像豐田、大眾等一線品牌均加強(qiáng)了A級(jí)車市場(chǎng)的爭(zhēng)奪,擁有昂克塞拉的長(zhǎng)安馬自達(dá)也具備搶占馬自達(dá)6市場(chǎng)份額的實(shí)力,一直做減配的馬自達(dá)6難以適應(yīng)如今消費(fèi)者對(duì)A級(jí)車的需求。
正是由于原本作為銷量基礎(chǔ)的馬自達(dá)6逐漸失去競(jìng)爭(zhēng)力,而后續(xù)產(chǎn)品包括馬自達(dá)6睿翼和阿特茲等一直未能在銷量上站穩(wěn)腳跟,直接導(dǎo)致了一汽馬自達(dá)如今尷尬的市場(chǎng)境地。
封士明認(rèn)為,一汽馬自達(dá)由于產(chǎn)品線單一,為了銷量數(shù)據(jù)的增長(zhǎng)而不得不采取馬自達(dá)6、睿翼、阿特茲“三代同堂”的銷售策略,但是這種方式對(duì)于缺乏品牌支撐的馬自達(dá)而言無(wú)異于殺雞取卵,最終嚴(yán)重影響一汽馬自達(dá)的品牌提升。
體驗(yàn)式營(yíng)銷失靈
自2014年11月以來(lái),馬自達(dá)品牌在華就步入了持續(xù)下滑的階段。為此,馬自達(dá)(中國(guó))在華舉辦了為期5個(gè)月的“BREAKER+越己·心力量”核心品牌活動(dòng),將體驗(yàn)式營(yíng)銷落地到全國(guó)各區(qū)域的重要城市,希望通過(guò)消費(fèi)者實(shí)際體驗(yàn)創(chuàng)馳藍(lán)天技術(shù),以此提振在華銷量。
持續(xù)的品牌活動(dòng)推廣也使得搭載創(chuàng)馳藍(lán)天技術(shù)的產(chǎn)品逐漸成為合資企業(yè)銷量當(dāng)中的主力。馬自達(dá)(中國(guó))CEO渡部宣彥曾對(duì)媒體表示,2015年1月份,搭載創(chuàng)馳藍(lán)天技術(shù)的3款主力車型占整體銷量的75%。
然而,擁有馬自達(dá)旗艦產(chǎn)品阿特茲同樣享受創(chuàng)馳藍(lán)天技術(shù)和混動(dòng)設(shè)計(jì)福利的一汽馬自達(dá),卻沒有表現(xiàn)出與長(zhǎng)安馬自達(dá)齊頭并進(jìn)的態(tài)勢(shì)。阿特茲自2014年5月上市以來(lái),最高月銷量?jī)H為4000多輛,與一汽馬自達(dá)原本預(yù)計(jì)5000-6000輛的目標(biāo)差距較大。
有業(yè)內(nèi)分析指出,原本最先搭載創(chuàng)馳藍(lán)天技術(shù)的產(chǎn)品阿特茲一再跳票,使得一汽馬自達(dá)前期對(duì)創(chuàng)馳藍(lán)天技術(shù)的推廣并沒有發(fā)揮最大效益,加上自2013年以來(lái)的日系B級(jí)車整體遇冷,阿特茲要想一鳴驚人難度更大。
此前有媒體報(bào)道稱,由于一汽轎車與馬自達(dá)轉(zhuǎn)讓協(xié)議2013年到期,導(dǎo)致了一汽馬自達(dá)重要產(chǎn)品阿特茲包括CX-7都遲遲未能上市。盡管一汽與馬自達(dá)方面一再否認(rèn),但是新車引入緩慢確是不爭(zhēng)的事實(shí),一汽馬自達(dá)的渠道退網(wǎng)隱患也逐漸加大。雖然最終兩款車型都成功上市,但是卻錯(cuò)過(guò)了最佳時(shí)期,銷量表現(xiàn)并不如同門兄弟的昂克賽拉和CX-5。
雖然銷量增長(zhǎng)不如人意,但是一汽馬自達(dá)方面對(duì)于阿特茲未來(lái)的表現(xiàn)并不擔(dān)心。“今年的推廣重點(diǎn)在于對(duì)經(jīng)銷商做體驗(yàn)式營(yíng)銷的支持,阿特茲需要更多人的體驗(yàn)之后才會(huì)發(fā)現(xiàn)它的好。”一汽馬自達(dá)內(nèi)部人士對(duì)時(shí)代周報(bào)記者表示,“馬自達(dá)造車的理念是賣給粉絲人群,我們的主要工作是賣給懂它的人”。
但問(wèn)題是,一汽馬自達(dá)及其阿特茲如何實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)?
“相比長(zhǎng)安馬自達(dá)的獨(dú)立,一汽馬自達(dá)至今仍不是一個(gè)獨(dú)立的合資企業(yè)。盡管體驗(yàn)式營(yíng)銷符合如今消費(fèi)者的胃口,創(chuàng)馳藍(lán)天技術(shù)的產(chǎn)品也適應(yīng)中國(guó)消費(fèi)者的需求,但受制于一汽相對(duì)封閉、落后的發(fā)展思路影響,一汽馬自達(dá)未來(lái)發(fā)展難有起色。”封士明向時(shí)代記者說(shuō)。
文章關(guān)鍵詞: 一汽馬自達(dá)阿特茲長(zhǎng)安馬自達(dá)馬自達(dá)
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