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廣藥加多寶商戰競爭變味兒 街頭促銷引發斗毆

http://www.sina.com.cn  2012年08月21日 01:39  北京商報微博

  廣藥和加多寶圍繞“王老吉(微博)”生出的一系列恩怨不但沒有隨著時間而淡化,反倒愈演愈烈,如今已經到了撕破臉皮、大打出手的程度。日前,王老吉與加多寶員工因促銷起沖突,在南昌街頭發生群毆,不僅雙方均有人員受傷,還波及到當地經銷商和圍觀消費者。難怪網友評論:“都喝喝自家涼茶消消火吧。”

視頻:實拍王老吉與加多寶員工南昌街頭群毆媒體來源:新浪播客

  街頭促銷引發斗毆

  在昨日廣藥方面發給本報的一份關于該事件的說明里,廣藥委屈十足地指稱,這起“令人震驚的流血沖突事件”完全是由加多寶刻意為之。

  按照廣藥的說法,當天王老吉銷售人員在南昌進行路演活動時,加多寶“組織”了140多名員工及外聘人員進行了一整天的“阻撓”和“謾罵”。在遭到制止后,加多寶方面開始“變本加厲”地動手打人,以5個打1個的方式,群起對王老吉員工進行圍毆。之后,廣藥一方有若干員工出現了鼻梁骨折和腦震蕩等傷勢。

  不過,南昌當地媒體采訪轄區民警后稱,當天究竟誰動手并不好說。廣藥在路演前取得了許可,而加多寶沒有辦理手續就在附近散布傳單,廣藥對此不滿。之后雙方又互相去拉扯對方的廣告橫幅,但究竟是哪一方先動的手,雙方各執一詞。經警方介入處理后,雙方都表示,依照“誰的員工誰負責”的原則,不再追究對方責任。

  互相斥責設置障礙

  事發之后,廣藥集團工會主席黃志恩表示,這次事件完全是由競爭對手蓄意挑起事端引發的,對方應負全部的責任。他同時透露,奧運會之后,王老吉在全國的23次路演宣傳活動中有16場受到加多寶方面不同程度的阻撓和干擾,而多地超市里剛剛上架的紅罐王老吉包裝也“慘遭捏扁”。廣藥稱,加多寶這種傷害品牌形象的行為“是砸再多的錢和打再多的廣告都挽回不了的”。

  昨日,記者向加多寶方面就此事進行求證,但相關負責人一直沒有接電話。不過,加多寶在其官網上掛了若干篇文章,斥責廣藥“肆意歪曲事實、屢生事端”。加多寶稱,6月下旬,廣藥采取一些“非正常”手段對加多寶經銷商進行惡意干擾甚至恐嚇。“廣藥很清楚自己在市場上的劣勢,所以對加多寶的經銷商進行明目張膽的恐嚇,目的就是影響市場秩序,擾亂加多寶的正常經營。廣藥集團為贏市場不擇手段,盡失商業誠信及大國企風范,屬飲鴆止渴的行為,加多寶方面表示強烈譴責,并考慮起訴和索賠。”

  戰火升級競爭變質

  廣藥與加多寶之間的戰事可謂一波未平,一波又起。今年7月,持續了兩年的王老吉商標案最后裁決終于下達,但雙方又為誰才是涼茶創始人王澤邦的正宗傳人而打起口水戰。8月14日,廣藥稱收到加多寶起訴王老吉大健康擅自使用知名商品特有名稱、包裝、裝潢糾紛一案的法院起訴書。隨后,廣藥也以加多寶涼茶包裝侵權將加多寶告上法庭。

  一些業內人士認為,盡管兩家公司互相設置障礙,不過這些摩擦無法改變根本的競爭格局,更重要的還是看誰能爭取到分銷渠道的支持。從目前看來,加多寶從年初即向各個渠道壓貨,穩住經銷商隊伍,努力拼市場,并且不斷強化宣傳策略,在多個媒體上打出“紅罐王老吉更名加多寶”的廣告。這樣的強勢顯然給廣藥紅罐王老吉上市鋪貨造成了很大壓力。

  日前,廣藥則推出了“王老吉從未更名”的新廣告,稱“紅罐王老吉從未更名,任何宣傳紅罐涼茶更名均屬虛假信息,購買時請認準王老吉涼茶”。但一些業內人士認為,廣藥此舉非常不妥,品牌的核心是對顧客的尊重,經營者一旦挑戰了顧客心智認同的底線,這個品牌也就失去了其存在的價值。

  商報記者 李芊


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