抖音上線外賣服務?最新回應!定下1500億小目標?本地生活競爭日趨激烈

抖音上線外賣服務?最新回應!定下1500億小目標?本地生活競爭日趨激烈
2023年02月08日 00:02 市場資訊

  來源:券商中國

  外賣市場格局將變?

  2月7日,有消息稱,抖音將于3月1日上線全國外賣服務,目前已在北上廣三地進行內測。對此,抖音生活服務相關負責人回應稱,“團購配送”項目目前仍在北京、上海、成都試點當中,近期已開放該三城的商家自助入駐。后續將視試點情況,考慮逐步拓展試點城市,目前無具體時間表。

  此事引發廣泛關注,并一度登上微博熱搜榜。

  抖音回應:目前無具體時間表

  2月7日,針對抖音將于3月1日上線全國外賣服務一事,抖音生活服務相關負責人回應,“團購配送”項目目前仍在北京、上海、成都試點當中,近期已開放該三城的商家自助入駐。后續將視試點情況,考慮逐步拓展試點城市,目前無具體時間表。

  據悉,字節跳動招聘官網已掛出外賣商品高級運營經理、外賣行業解決方案運營、餐飲直播達人運營高級經理等相關職位。

  外賣市場“2+N”局面會否改寫?

  隨著我國外賣行業的不斷發展與整合,行業競爭格局逐漸穩定,形成“2+N”的局面,美團和餓了么兩者共占據外賣市場份額超過90%。

  據中研網數據,2020年美團外賣占據中國外賣市場份額的69%,同一時期的餓了么占比為26%。另據《2022年美團及其產業鏈研究報告》,到2022年,美團在外賣領域的市場份額可能會逼近70%,營收將是餓了么的3倍。

  可以說,美團目前在外賣行業龍頭地位凸顯。作為美團最主要的業務,2021年,外賣為美團帶來了963億元的營收和61.7億元的利潤,占全年總營收的53.8%。

  關于用戶情況前瞻,截至2022年三季度末,美團過去12個月的年交易用戶數為6.87億。據國海證券預計,美團2022Q4交易用戶數達到6.9億,較上一季度增長約290萬,預計2022Q4活躍商家數達到950萬,較上一季度增長約20萬,主要由于:1)美團優選等創新業務持續在下沉區域的拉新推動;2)即時零售需求增加,預計美團買菜/美團閃購平臺用戶數不斷提升;3)活躍商家數受益于疫情管控放開,穩步復蘇增長。長期美團仍看好伴隨公司核心業務的深耕細作,高質量用戶占比以及活躍商家數都將會繼續穩步提升。

  股價表現方面,2022年10月底以來,美團股價反彈超30%,截至2月7日,報收163.7港元/股,總市值約為1.01萬億港元。

  抖音入局外賣市場影響多大?2022年12月5日,隸屬于抖音的公眾號“抖音生活服務商業觀察”宣布,商家可以套餐形式在抖音的短視頻或直播中展示商品,用戶在抖音購買后,商家可通過抖音的三方聚合配送(含順豐同城、閃送、達達快送),也可以選擇自行配送。

  彼時,浙商證券發布研報,有兩點值得注意:

  一是抖音在外賣市場的份額或高于預期。首先,抖音在配送商采取了第三方聚合模式,有助于成本節省。其次,部分市場觀點認為,外賣是計劃性消費,不適合抖音推送(更適合沖動消費),但實際上,這種觀點忽視了夜宵和下午茶的市場,根據美團研究院數據,夜宵占據約14%GMV,且增速更快。

  二是抖音外賣短期面臨成本較高的問題。根據媒體報道,抖音外賣目前客單價偏高,普遍高于美團,這也符合觀察。我們判斷這是因為商家選擇抖音外賣的成本更高,所以只能做高客單價的商品,才能得到彌補。抖音外賣相比美團外賣成本更高是因為配送端缺乏規模效應。

  抖音定下1500億小目標?本地生活競爭繼續

  事實上,除了外賣業務,抖音近年來不斷加碼本地生活服務,從餐飲團購延伸向生活服務全品類。2020年開始,抖音推出團購業務、抖音星圖上線達人探店,成立“本地直營業務中心”、上線獨立商家運營APP“抖音來客”,上線“團購配送”功能,和餓了么達成合作等。據36氪,抖音生活服務2023年的目標為1500億,這一目標約為上一年GMV的兩倍,且超過美團一年到店酒旅交易額的三分之一。

  艾瑞咨詢數據顯示,2020年中國本地生活服務市場規模為19.5萬億元,到2025年這一數字將會增長至35.3萬億元。本地生活服務線上滲透率也將由2020年的24.3%增至2025年的30.8%。

  關于在本地生活方面的競爭,國信證券指出,美團和抖音,錯位競爭和正面競爭并存,市場整體成長空間充沛。疫情助推下抖音本地生活業務在2022年加速發展,抖音布局本地生活業務有平衡生態和提升遠期變現效率的雙重考量。抖音的本地生活業務主打低價爆款與淺折扣相結合的模式,2022年抖音本地生活業務加速成長,順應了宏觀環境壓力下商家清庫存、用戶折扣需求強的趨勢,我們估算2022年抖音本地生活GTV可達700+億。抖音的本地生活業務的當前變現效率不如電商、廣告等其他業務,測算帶團購頁面單VV收入為短視頻電商業務單VV收入的1/2.1,但本地生活為用戶本身較為喜愛的垂類,可以達到平衡整體商業化生態的效果。抖音短視頻電商變現效率相比直播電商較低,本地生活業務承接這部分的電商流量,遠期來看,隨著抖音本地生活用戶心智的養成和轉化率的提升,其變現效率有望持續提升。從業務進展看,抖音本地生活業務當前仍是以到餐為主的發展早期。

  從商戶價值視角來看,招商證券研報表示,美團到店長期增速快,壁壘強。該研報將商戶價值歸納為品宣拉新與引流銷售兩類:品宣拉新維度,抖音用戶多曝光能力強,相比美團確能提供新價值;引流銷售維度,抖音券找人沖動消費+單一團購引流模式,適合茶飲等少部分低決策成本+高供給彈性品類;美團人找店目的性消費+CPC/團購引流組合,匹配到店中大部分高決策成本+低供給彈性品類,總體而言美團引流銷售價值明顯高于抖音。該研報認為團購僅是商家引流方式之一,過度銷售可能有損商家存量利潤,美團當前構建起CPC廣告+團購的引流組合是更佳的引流方式,如以實際影響成交的GTV計算,縱然抖音千億,美團仍遠遠領先。

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