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專家稱豐田章男道歉力度不如美國或掀更大風波

http://www.sina.com.cn  2010年03月01日 00:23  新浪財經
專家稱豐田章男道歉力度不如美國或掀更大風波
圖為豐田總裁豐田章男(資料圖)

  新浪財經訊 3月1日早間消息 豐田汽車總裁豐田章男今日下午將在北京召開記者會,專門解釋召回事件。北大縱橫董事長王璞在亞布力中國企業家論壇向新浪財經分析稱,其道歉力度不如在美國的話可能會掀起更大風波。

  此前,豐田章男赴美出席針對豐田汽車召回事件的聽證會,并發表了證詞。不過王璞稱,其在美國的表現使致歉的效果打了折扣,他認為這主要是因為東西方文化上存在差異。

  “從歷史上看,東方人在道歉上很含蓄,尤其是日本。西方國家則會更直接些。”

  王璞稱,豐田章男來京,需要吸取在美國的教訓,要用真誠換來消費者的理解。而其道歉力度不如在美國或掀更大風波。

  不過,王璞認為,對于豐田的長遠發展來說,這個事件快刀斬亂麻繼續協調解決了,事情也就過去了,“無論在中國還是美國,豐田模式都是企業學習的模式。他有自己的江湖地位,這次不是致命的問題。”(丁蕊 發自亞布力)

 

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