7月2日,廣東省工商局公布了對省內市場上銷售的珠寶玉器的質量抽檢結果,其中,周大福18K金紅寶石戒指鑒定不合格,以次充好質量不過關。 [全文] [評論] [最新報道] >>查看全部企業(yè)觀察
周大福召回問題珠寶
   周大福目前已召回問題寶石。據(jù)業(yè)內知情人士估計,周大福的18K金紅寶石戒指之所以在抽查中出現(xiàn)“珠寶鑒定不合格”的問題,是因為天然的紅寶石本身雜質較多,一般會經(jīng)過一系列的加工才能使顏色和質地顯得完美。而在加工加熱過程中,會加入一定含量的充填物,一般來講充填物所占比例不能太高,太高則必須在標識上注明。
     至于為何會出現(xiàn)珠寶鑒定不合格的問題,周大福的相關人員認為目前仍然無法給出一個最終的解釋… [全文]
周大福

   周大福珠寶金行始創(chuàng)于一九二九年,在六十年代,周大福由鄭裕彤先生接手經(jīng)營,其后他首創(chuàng)的 999.9 純金首飾,成為黃金首飾業(yè)的成色典范。九十年代初,周大福決定以成本加上合理的利潤制定 “一口價”,現(xiàn)已成為了 “貨真價實” 的另一代名詞。
     周大福集團是鄭裕彤博士及其家族擁有的一個實力雄厚的私人商業(yè)集團,集團總資產值超過 50 億美元,所經(jīng)營的業(yè)務遍布全世界,合共雇用員工約共 8 萬人。

周大福業(yè)務

    周大福集團業(yè)務主要由兩間公司經(jīng)營:周大福企業(yè)有限公司-專營投資業(yè)務;周大福珠寶金行有限公司-經(jīng)營鉆石金飾生意。
    周大福主要經(jīng)營珠寶首飾零售,批發(fā)和制造業(yè)務。銷售網(wǎng)絡遍布香港、澳門、中國100多個城市共逾600多個銷售網(wǎng)點。

鄭裕彤——

    香港的千億富豪中,新世界集團主席鄭裕彤是最平易近人的一位。周大福珠寶金行始創(chuàng)于1929年,在60年代,周大福由鄭裕彤先生接手經(jīng)營,其后他首創(chuàng)的 999.9 純金首飾,成為黃金首飾業(yè)的成色典范。 [全文]

小調查
1、周大福18K金紅寶石戒指珠寶鑒定不合格,你是否還信任周大福珠寶質量?
信任
不信任
不好說

2、你認為周大福是否應當賠償已購買不合格珠寶的消費者?
應當
不應當
不好說

3、你是否還會購買周大福珠寶?

不會
不好說

 周大福身陷“戒指門”
周大福18K金寶石戒指以次充好質量不過關
  廣東工商局昨日公布省內金銀珠寶抽檢結果,結果顯示,金銀珠寶合格率僅為36%,其中標簽不合格居多,質量合格率為80%。記者發(fā)現(xiàn),不合格名單中,包括周大福、六福等知名珠寶店。
     周大福珠寶金行(深圳)有限公司東莞莞城分公司的18K金紅寶石戒指,其珠寶鑒定不合格。[全文]
周大福專柜嘴硬稱產品質量不可能有問題
   鄭州市紫荊山百貨周大福專柜,發(fā)現(xiàn)各款18K金寶石戒指仍在銷售。該柜臺一凌姓店員稱,“不可能有問題”,并強調沒有看到周大福珠寶有問題的報道。
      凌姓店員還拿出一款價值3000多元的18K金紅寶石戒指,從光澤、色彩等方面試圖向記者證明紅寶石是真的,她還強調說:“周大福使用的紅寶石是來自緬甸的天然紅寶石,不可能有問題,我可以保證‘假一賠十’。” [全文]
周大福無法解釋鑒定不合格
   周大福國內深圳總部的相關人員也表示,涉及的產品已經(jīng)召回周大福中國營運管理中心,并再次進行鑒定。至于為何會出現(xiàn)珠寶鑒定不合格的問題,周大福的相關人員認為目前仍然無法給出一個最終的解釋,產品還需要作進一步的鑒定,只有等鑒定結果出來后才能查明原因。
      據(jù)業(yè)內知情人士估計,周大福的18K金紅寶石戒指之所以在抽查中出現(xiàn)“珠寶鑒定不合格”的問題,是因為天然的紅寶石本身雜質較多,一般會經(jīng)過一系列的加工才能使顏色和質地顯得完美。 [全文]
 周大福店大問題多
周大福珠寶金行允諾以舊換新不兌現(xiàn)遭顧客投訴
  據(jù)顧客介紹,金鑰匙飾品是她去年11月份過生日時,由朋友在周大福珠寶金行買來送給她的,金鑰匙重2.53克,當時的價格為538.89元。前不久,金鑰匙突然斷裂,薛小姐拿到周大福珠寶專柜修理時,工作人員建議她以舊換新,每克交10元的損耗費就行了。
     當薛小姐拿著金鑰匙找到勝利路步行街周大福珠寶金行時,工作人員卻說不能以舊換新,只能享受增值服務,黃金都是按當日金價來計算的,在當天金價的基礎上,工作人員計算出薛小姐原金飾的現(xiàn)有價格,如果要享受該服務則至少要再交190元。“商家怎么能這樣做呢?出爾反爾,開始只說再交25.3元就可以換新的飾品,所以我才從大老遠跑來。”薛小姐說。 [全文]
周大福金手鏈斷裂 換貨需補足差價并多交折舊費
  顧客在周大福花2000多元買了一根重達7.42克的千足金手鏈,送給饒小姐作定情信物。饒小姐對此非常珍惜,每天都戴在手上。23日,饒小姐看報紙時,手鏈突然滑落在地,拾起一看,發(fā)現(xiàn)手鏈離扣環(huán)較近處不知道什么時候已經(jīng)斷裂。
    兩天后,饒小姐前往專柜要求更換,工作人員告知只能換比所購手鏈重的同款手鏈,這樣一來,不僅要補足差價,還需每克多交10元折舊費。如需維修,要一周后才能取貨。饒小姐對此很不理解。 [全文]
 大牌亦不靠譜
迪奧寶潔口紅鉛超標
   美國安全化妝品運動組織11日公布的相關檢測報告顯示,美國制造的口紅大多含鉛,且三分之一含鉛量超標,其中涉及的品牌如封面女郎以及迪奧等知名品牌。
     這兩年化妝品行業(yè)風波不斷,去年的SK-II、CD、倩碧等品牌的“鉻釹風波”余音還在,最近又傳出了鉛超標、丙烯酰胺疑云及汞超標事件,業(yè)界關注的焦點都落在了化妝品原料上。 [專題]
LV女包僅背3天包帶斷裂
  顧客陳小姐去年11月花了20500元,購買了一只LV集團下Celine品牌的女包。僅背了3天,包帶就發(fā)生斷裂。由于不滿意LV集團對產品質量問題的解釋,陳小姐6月14日將此遭遇寫進博客,還準備了100萬元巨資,想在媒體上以廣告的形式推廣自己的博客。
    陳女士將情況反映后,12月,LV香港分部派人致歉,表示愿意為她退貨退款或等額調換,并解釋,“在看不到的地方使用鐵釘連接,是Celine品牌一項傳統(tǒng)的手工藝,皮包不存在質量問題。”
    今年年初,陳小姐以侵犯消費者的商品知情權為由,向青島當?shù)氐姆ㄔ禾崞鹪V訟。但法院未予受理。陳小姐隨后開設博客,準備個人維權。她說,100萬元只是第一年的推廣費用。 [全文]
GUCCI鞋包退色引發(fā)顧客不滿 店方拒不退貨
  顧客馬先生稱,他花了近一萬元在GUCCI某專賣店買的鞋子和挎包出現(xiàn)了退色現(xiàn)象,為此他找到商家提出退貨要求。目前,該GUCCI店相關工作人員表示,他們不認為馬先生購買的商品存在質量問題,如有異議可去檢測。
    馬先生告訴記者,他5月15日在某GUCCI店購買了一雙紅黑白三色相間的皮質鞋子和一個黑色皮帶的單肩帆布挎包。買回后的第三天,鞋子就出現(xiàn)了退色現(xiàn)象,“我的四雙襪子都被染紅了。”馬先生說,當他就此事致電GUCCI時,對方表示退色屬正常現(xiàn)象。6月1日,馬先生拿著鞋子找到了GUCCI店,據(jù)他說,店員只拍了照片說會送到香港的客服和意大利的廠家。 [全文]
 產品質量安全惹人憂
消費者:對“大牌”難拾信心
   超過一半消費者表示已經(jīng)通過報紙和網(wǎng)站獲悉此次工商局的抽查結果,并稱不再輕易購買珠寶,也不再相信所謂的“大牌”了。
   據(jù)悉,標識是珠寶質量的一個重要構成部分,不規(guī)范使用標準化的標識將無法保障消費者和企業(yè)的權益。不規(guī)范標注主要表現(xiàn)為:無廠家代號、無貴金屬材料名稱。[全文]
中國產品質量和食品安全專項整治將常態(tài)化
   中國商務部表示,中國產品質量和食品安全專項整治將常態(tài)化。
    中國政府歷來高度重視出口產品質量,特別是食品等關系人身健康的產品質量。二00七年八月以來,中國開展的產品質量和食品安全專項整治行動,成效顯著,中國已將此項工作常態(tài)化,并將深入持久地開展下去。 [全文]
中國公布今年第一次農產品質量安全監(jiān)測信息
   農業(yè)部發(fā)布了二OO八年第一次農產品質量安全監(jiān)測信息。
   監(jiān)測結果顯示,蔬菜和畜禽產品監(jiān)測合格率穩(wěn)步上升,均保持在百分之九十五以上,水產品中氯霉素污染監(jiān)測合格率達到了百分之百,水產品中孔雀石綠和硝基呋喃類代謝物污染監(jiān)測合格率整體水平保持在百分之九十以上。 [全文]
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