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周大福金手鏈斷裂 換貨需補(bǔ)足差價(jià)并多交折舊費(fèi)

http://www.sina.com.cn 2008年02月28日 18:21 江南都市報(bào)

  金手鏈戴了不到20天悄然“離崗”

  “周大!睋Q貨及維修規(guī)定令省城一對(duì)情侶不解

  2月5日,省城饒小姐的男友在勝利路時(shí)代購物廣場一樓周大福珠寶專柜,花2000多元買了一根重達(dá)7.42克的千足金手鏈,送給饒小姐作定情信物。饒小姐對(duì)此非常珍惜,每天都戴在手上。23日,饒小姐看報(bào)紙時(shí),手鏈突然滑落在地,拾起一看,發(fā)現(xiàn)手鏈離扣環(huán)較近處不知道什么時(shí)候已經(jīng)斷裂。

  兩天后,饒小姐前往專柜要求更換,工作人員告知只能換比所購手鏈重的同款手鏈,這樣一來,不僅要補(bǔ)足差價(jià),還需每克多交10元折舊費(fèi)。如需維修,要一周后才能取貨。饒小姐對(duì)此很不理解。

  昨日,周大福珠寶專柜工作人員向記者解釋,黃金質(zhì)地較軟,容易斷裂屬正常現(xiàn)象。根據(jù)公司規(guī)定,7.42克的手鏈目前只能換取9克多的手鏈。最后經(jīng)協(xié)商,饒小姐同意維修,周大福專柜答應(yīng)今日中午修好鏈子。記者 朱瑾 實(shí)習(xí)生 劉志娟

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