中新社北京十二月一日電(記者劉長忠) 中消協最新的一項調查顯示，有百分之三十六的消費者已經購買保險，百分之六十四的消費者沒有購買。

　　調查同時顯示，在已購買保險的被訪者中，不清楚合同免除責任條款的高達百分之四十五點四；在不買保險的被訪者中，有近十分之一的人拒絕買保險的原因是“看不懂合同”。

　　業內人士認為，這種狀況說明大力普及保險知識和提高全民保險意識，在中國市場經濟發展過程中的必要性和緊迫性，也從另一個側面反映出中國保險市場的發展潛力。

　　資料顯示，一九九九年中國全國保險業務總收入達一千三百九十三點二億元，是一九八0年的三百零三倍，年增長速度為百分之三十五點零八。

　　中國恢復保險業務是一九八0年，當年收入為四點六億元。到了一九九九年，中國保險總額占國內生產總值的比例為百分之一點七，占消費余額的比例僅為百分之二點三，遠遠低于世界平均水平。

　　中消協有關人士稱，目前中國保險業還不夠成熟，市場尚不規范，理賠、退保糾紛不斷發生。這其中既有保險公司工作不到位、業務人員素質不高等因素，也存在著消費者缺少保險知識導致糾紛的現象。如何使保險市場實現誠信交易、消除欺詐，如何切實維護保險消費者合法權益，如何正確引導廣大消費者進行保險理性消費，已經成為急需解決的問題。