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http://whmsebhyy.com 2000年11月30日 11:28 深圳商報
【本報訊】中國消費者協會昨天發布2000年第13號消費警示:保險消費索賠心中要有底。 據調查分析,目前中國保險市場存在五大突出問題:一、一些保險代理人虛夸保險功能,不對消費者如實告之,掩蓋一些免責條款的內容,誘使消費者投保。二、消費者不細讀保險合同的條款細節,對自己應享有的權利和履行的義務不清楚,很容易造成權益受損。三、部分消費者選擇險種時不合理、不科學。四、索賠難,理賠實效性差。五、退保難,退保糾紛現象突出。 為此,中消協提醒消費者應多學習保險知識,掌握選購保險、出險索賠的有關常識;走出保險認識誤區。
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