文/周其仁

　　本文據(jù)12月29日“2020中國企業(yè)改革發(fā)展峰會暨成果發(fā)布會”上，經(jīng)濟(jì)學(xué)家、北京大學(xué)國家發(fā)展研究院教授周其仁進(jìn)行《不確定環(huán)境里的企業(yè)競爭》主題發(fā)言整理，有刪減。以下為周其仁演講：

　　這個題目是我自己選的。重點講講在企業(yè)工作要高度重視競爭。

　　過去這一年，恍若隔世，我們都很難相信再回到冠狀病毒發(fā)作之前，很難再回到中美貿(mào)易戰(zhàn)之前的生活。那么看未來也有很多不確定因素，病毒到底會怎么樣，免疫針到底有多大效果，美國新總統(tǒng)是否會比特朗普對全球化走向有不同影響，嚴(yán)格來說這些都不知道。現(xiàn)在有一個詞很生僻，科學(xué)上很少數(shù)人討論的詞叫不確定性原理，現(xiàn)在變成了天下無人不識君，都在談不確定性。

　　那么在企業(yè)角度談不確定性，它有特別的含義。因為企業(yè)要組織人財物，要面向未來，做籌劃。如果未來不確定，這個企業(yè)怎么打仗呢？怎么組織人財物去應(yīng)對市場的競爭呢？所以要把不確定的概念稍作討論。

　　我理解的經(jīng)濟(jì)上的不確定性，它是站在現(xiàn)在看未來，哪些事件會發(fā)生，哪些事件不會發(fā)生。大概是三類事件：

　　一類事件，它一定會發(fā)生，它是確定性事件。比如現(xiàn)在是冬季，過了春季一定會來。到七九，結(jié)冰的河會開裂，八九燕子會回來。很確定，過去如此現(xiàn)在也如此。

　　第二類事件呢是這個事件會不會發(fā)生，可以根據(jù)過去發(fā)生的概率做一個推斷。它不一定會發(fā)生，但在一定概率上會發(fā)生。比如說像我這個年齡去買健康保險，它就要給你評估身體基礎(chǔ)情況，然后給你一個精準(zhǔn)的估值。多大可能會發(fā)生問題，多大可能會腦梗，多大可能會心梗，不同的基礎(chǔ)條件買保險的價錢是不同的。概率會發(fā)生的事件，它是可以通過保險機(jī)制來應(yīng)對的。

　　第三類事件是不確定事件。所謂不確定事件是未來這個事情是否會發(fā)生過去的事情沒法推斷，不僅不能推斷，而且從概率上來說也不能推斷。你看很多新技術(shù)，什么時候科學(xué)原理會變成技術(shù)，什么時候技術(shù)，什么時候技術(shù)會變成產(chǎn)品，什么時候產(chǎn)品會受到市場的追捧，變成經(jīng)濟(jì)流量。這個事情過去沒法推，你不能說我們多少時間發(fā)明了飛機(jī)，就能用多少時間發(fā)明飛船。你不能說我們有多少時間發(fā)明了電報電話，我們就有多少時間發(fā)明互聯(lián)網(wǎng)。不知道！這類事件叫不確定事件。

　　現(xiàn)在不確定性講得很普遍，但有個問題沒有好好問，人類對付不了不確定嗎？不確定性能不能對付？確定性事件容易對付，照經(jīng)驗，照老法子，以老為尊。你看傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)社會尊敬老人就是這個道理，他經(jīng)驗豐富，知道什么事情會發(fā)生，聽老人言不會吃虧的。概率性事件呢就要用保險機(jī)制了。一類是保險公司的業(yè)務(wù)，精估各種各樣事件發(fā)生的概率，然后你付一個錢，第二類概率性事件，是我們的商業(yè)銀行。它為什么要讓你資產(chǎn)抵押才借給你錢，萬一在一個概率上還不了，那好我把你資產(chǎn)拍賣掉。

　　現(xiàn)在要討論不確定性事件。經(jīng)驗沒法推斷的事件怎么對付？其實對付不確定事件的人類的經(jīng)驗，已經(jīng)建立了很長時間了。其中對付市場不確定性最主要的一個工具、一個機(jī)制就是我們在座各位非常熟悉的企業(yè)。

　　企業(yè)組織就是用來對付市場不確定性的。大家看一個企業(yè)有哪些要件呢？第一個要件，要有資本金。為什么要有資本金，搞企業(yè)要有錢這個好理解，不然怎么買設(shè)備，怎么請人啊，怎么買原料啊？但這個錢為什么是一定是本金呢，為什么不能借錢呢？過去我們曾經(jīng)走過一個時代叫“撥改貸”，財政的撥款利用效率不高，統(tǒng)統(tǒng)改成貸款。改了一段之后發(fā)現(xiàn)不行，一個企業(yè)如果全部都有貸款組成，他沒法搞的。為什么沒法搞？你看撥改貸一段時間后再轉(zhuǎn)股。

　　任何企業(yè)所有叫公司的一定要有自有資本，自有資本就是用來對付不確定性的。這個錢放進(jìn)去未必有回報，有回報就分回報，沒有回報就零。賠了就賠了，這叫資本金。人類發(fā)明資本金就是對付市場不確定性的。還有一點重要，不確定性不一定就是壞事情，它是中性的，只是說過去無法推斷未來，但未來有可能意外的好。

　　你看現(xiàn)在新技術(shù)帶來的企業(yè)增長，傳統(tǒng)時代難以相信。剛才李稻葵不是講了嗎？未來汽車的估值對不對？特斯拉的估值傳統(tǒng)時代難以相信，怎么會有這么好的未來，這也是不確定性。所以不確定性它兩面的，資本金也是兩面的。好就增值，好就估值到你不能相信，好就讓當(dāng)初的投資人簡直覺得喜笑顏開。壞，血本無歸。

　　有了這塊東西你才可以借錢。借錢的時候看你有多大資本金，我才根據(jù)風(fēng)險估計。所以風(fēng)險事件和不確定事件，其實人類是找到辦法來對付的。有了資本金企業(yè)就能對付不確定性了嗎？你找塊資本去放臺子上，你看它能增值嗎？他要跟人結(jié)合起來。跟什么人結(jié)合呢？首先要跟能做決策性判斷的人結(jié)合，這是我今天聽到維迎發(fā)言的主題。

　　要有企業(yè)家。什么叫企業(yè)家？企業(yè)家就是對稀缺性資源的配置，做出決策性判斷的人。什么叫決策性判斷？有很多種可能，不一定哪個可能會發(fā)生。但是你今天現(xiàn)在就要拍，投還是不投？放還是不放？可能放對，可能放錯。所以資本金加上企業(yè)家，加上其他的元素，就構(gòu)成了市場里頭對付不確定性的整個這一套機(jī)制。

　　中國走市場經(jīng)濟(jì)的路，就是要把這套機(jī)制在中國的土地上讓它扎根，無論叫國企叫民企，你看殊途同歸，要有清楚的財產(chǎn)權(quán)，要有很好的合約，這個合約要讓參與的各方有預(yù)期，上哪找這個人？哪怕都是北大清華名校畢業(yè)，沒法知道他們能不能成為企業(yè)家，只有一個辦法放到實踐當(dāng)中去打，放到實踐當(dāng)中去練。

　　所以出來的就跟戰(zhàn)爭年代軍事那些將領(lǐng)是打出來的一樣，打剩下的，你不管學(xué)歷多高，背景多好，資歷、方方面面看，放上去練就知道了。交給一隊資源，一些人手里資本金就能不斷變大。在競爭當(dāng)中它的主動性越來越強(qiáng)，還有一些人各種原因，主觀客觀的原因，資源量就越變越小，資不抵債就越變越小，資不抵債出局，不抵債出不一定事件誘導(dǎo)，所以能把很多企業(yè)拖垮，是平時功夫不夠，是平常功夫不夠，才使得突發(fā)事件來的時候你稀里嘩啦潰不成軍。

　　企業(yè)最重要的是日常功夫，是在你手里的時候你把它做足了，發(fā)生不確定性沖擊的時候，你至少比行業(yè)內(nèi)其他公司做得好，這是已經(jīng)檢驗了它的哲理。

　　就像這家公司（指著PPT展示畫面），好多小廠全停了，訂單反而向他這種傾斜，要求他加大供應(yīng)。所以今年的業(yè)務(wù)同樣在2020，同樣在疫情搞得人仰馬翻的情況下，他的公司的業(yè)績，我們?nèi)W(xué)習(xí)以后真是受教育。

　　所以對付不確定性，很多時候就在你的手里，就在你平時你抓不抓，抓得緊不緊，我們的企業(yè)的管理，企業(yè)的流程再造，企業(yè)的數(shù)據(jù)化，企業(yè)的自動化，現(xiàn)成技術(shù)已經(jīng)很多了，但是很多公司就是說說，墻上掛掛，不當(dāng)真。人家說學(xué)日本就認(rèn)真學(xué)好幾年，車間爐膛面前掃地就掃了三年才過關(guān)，否則就叫不合格。這種功夫現(xiàn)在看來沒有白費。這個經(jīng)驗是值得中國很多公司學(xué)習(xí)。他有自己的總結(jié)。

　　第二家公司我再講講，也是一家很小不大的公司已經(jīng)上市，做什么東西的？特種氣體，自然界有很多氣體其實是有用的，礦產(chǎn)底下附帶的很多氣體是有用的。兩個難點，第一分離不出來，第二純度不夠。這家是公司陰差陽錯，當(dāng)年創(chuàng)業(yè)老總是曾經(jīng)可以到清華學(xué)習(xí)，后來各種因素沒有去成，人生有點遺憾，但是關(guān)注科技。所以他最早就關(guān)注到很多氣體，有商業(yè)應(yīng)用價值，有工業(yè)價值，但是供不應(yīng)求。當(dāng)年最刺激他的是美國人拿了一罐氣體就做近視眼開刀手術(shù)，手術(shù)要用那個氣體，一小罐氣體十幾萬人民幣。很多母親領(lǐng)著女兒走到醫(yī)院門口，交不起大幾萬錢，上大學(xué)不行，參軍不行，什么這個不行，那個不行。說干這個事情，沖這個事情來，就這么走上特種氣體的路，最后走到哪？一直走到做芯片的特種氣體。芯片的加工不是靠物理，芯片的加工是靠不同的氣體。他對硅的表面做處理，最后他的氣體最后攻到什么程度？光道阿斯麥爾認(rèn)可全球可以用它的氣體，你是要買阿斯麥爾光刻機(jī)一定配他認(rèn)可的那些特殊氣體，其中一家就包括我們?nèi)A特特種氣體公司，不大，但是很有意義，很有競爭力。

　　這家公司在清華門口。人的眼底有豐富的血血管狀態(tài)，醫(yī)學(xué)專家認(rèn)為眼底是無創(chuàng)可以知道你血管狀態(tài)的一個最好的窗口，但是全中國能讀眼底照片的好醫(yī)生人數(shù)非常之少，千把個。

　　可是據(jù)這個信息對理解人的健康作用是非常大的，成本是非常低的。這伙年輕人一伙是學(xué)軟件的，一伙學(xué)醫(yī)的組合到一起，把全世界3萬個最好的讀眼底血管照片的醫(yī)生的經(jīng)驗，用AR來訓(xùn)練機(jī)器做，人工智能做。你現(xiàn)在就要拍一個一分鐘，你的體檢報告就出來了，血管狀態(tài)報告就出來了。現(xiàn)在要我們的醫(yī)藥監(jiān)管局批準(zhǔn)了它其中一項已經(jīng)可以上市，就是測糖尿病，你可以通過這么一張照片可以篩查糖尿病。

　　在座各位知道篩查對未來多重要，我們要從事后的治療變成事前的預(yù)防，首先要知道人的健康狀況，這是一個重大的技術(shù)發(fā)展方向的轉(zhuǎn)變。

　　如果可以很便宜地進(jìn)社區(qū)進(jìn)家庭，可以很快地做測試，人就會提醒自己要注意什么事，防止什么事兒，這也是中國現(xiàn)在冒出來的企業(yè)，還在初創(chuàng)，還在第幾輪融資。重要的不在大小，重要的是在整個競爭格局當(dāng)中，他開始往獨到性去走了，增加了獨到性，就有很遠(yuǎn)大的前途。

　　這家公司是美國公司，但是已經(jīng)在順義我們北京的醫(yī)藥板塊的產(chǎn)業(yè)園落地，因為他的發(fā)明發(fā)現(xiàn)要量產(chǎn)化，要到中國來，跟特斯拉做的決策是一樣的。他做了什么判斷，這個是科學(xué)家，很多人認(rèn)為眼睛瞎了就眼睛不行了，我們怎么幫盲人呢？給他一個棍、給他一個導(dǎo)盲犬嘛，街上給它修很多帶楞的盲道專讓他好走路，這個科學(xué)家認(rèn)為錯了，他不是眼科專家，他是腦科專家，他認(rèn)為人看見世界是沉下去的，腦子眼睛是通道，眼睛瞎了，成像區(qū)沒有壞，另找一個通道，他可以重見光明，這是一套原理。然后企業(yè)家干嘛？把這個原理變成技術(shù)，把這個技術(shù)變成產(chǎn)品。然后一代兩代，我們現(xiàn)在看的是在北京順義看到的是第三代產(chǎn)品。頭上戴這么個箍，實際上就是攝像頭，然后有一個電子的版放在舌頭底下，舌頭據(jù)說最敏感，可以把這個信息進(jìn)入到成像區(qū)去。

　　北京的盲人學(xué)校做過測試。第一次可以看見拿個籃球筐能扔進(jìn)筐里了，第一次能看文藝演出了。你想想看，中國是500萬盲人，500萬盲人啊！它不光是商業(yè)價值，它對人道主義貢獻(xiàn)，它對人類整個提高人類的生活品質(zhì)的貢獻(xiàn)，他是非常有意義的一門生意。

　　現(xiàn)在結(jié)合也非常有意思，所以不要聽美國總統(tǒng)怎么著，在商言商，美國公司有很多還就在這個時候愿意到中國來的，不要就一說貿(mào)易戰(zhàn)好像就不來往了，就脫鉤了，沒有這個事情，企業(yè)的全球化和國家本位的全球化是兩個層面。我是習(xí)慣于從企業(yè)角度看問題的，特朗普是很厲害，但是它要制裁華為，它現(xiàn)在制裁美國公司，不準(zhǔn)他賣東西給華為。怎么能叫不讓一個公司賣東西給別人？那不是要他命，哪那么容易善罷甘休的。

　　從企業(yè)層面看，全球化會有波折，但是不會什么逆全球化倒退回去，其中最關(guān)鍵的就是企業(yè)家怎么行動。你看這是美國董事會都來了，討論來討論去，最后放這里。因為只有中國的制造能力量產(chǎn)能力強(qiáng)。特斯拉原來在美國最大的堵點就是供不上，到了上海你看三個月給它搞定，一年給它量產(chǎn)，特斯拉的估值上去，中國是做了貢獻(xiàn)的，這個是全球比較優(yōu)勢的一個組合，它不會因為一個特朗普就中斷。

　　我再講個故事，互聯(lián)網(wǎng)叫的我們很多企業(yè)心都毛了，做吧不懂不做要死。這家公司就是把互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)做到了建筑工地上去。

　　中國一年有100萬個建筑工地，那個管理水平啊……這家公司設(shè)置的程序是先做財務(wù)，財務(wù)做完以后做整個工程流程，全部把它這個流程清理完了以后，用軟件設(shè)計好，搞不了名堂了。過去我們建筑工地跑冒滴漏黑錢，全進(jìn)入了房價了，全進(jìn)入了我們的建設(shè)成本了。這家公司就用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)做下去，最后在云里提供一個服務(wù)，交一點錢給一個密碼，你就可以填一個數(shù)自動往前走，把很多建筑工地的project管井井有條。我們跟他討論說全球有多少個基建工程，全球900萬個，中國占了1/9，好大的市場。

　　這家公司也是佛山的一家公司。

　　兩個循環(huán)怎么循環(huán)法？到底國際市場還是國內(nèi)市場？你看今年考驗對不對？國內(nèi)一出問題，國際市場可以，等到國際市場單子還沒發(fā)出去，國外的疫情比國內(nèi)嚴(yán)重，然后再過一段又是國外的訂單嘩嘩嘩飛過來，因為國外的產(chǎn)能停了，這么個折騰性的不確定性，作為一個企業(yè)怎么對付？

　　這家公司老總姓羅，做的產(chǎn)業(yè)是高分子材料，主要是包裝材料。全球市場。全球市場國內(nèi)市場怎么擺？我們在北京開會講什么都行，到企業(yè)這個層面人怎么對付？他的辦法就一套，找出一個在國內(nèi)賣的最火的產(chǎn)品，消防用的一個材料，拿它做基準(zhǔn)物。國際市場如果好，產(chǎn)能要給國際做，把這款產(chǎn)品提價，讓國內(nèi)需求收縮，國際市場一下去這款產(chǎn)品降價，國內(nèi)是需求長大。

　　這個真是絕了。這個東西是都江堰，水大了走外江，水小了走內(nèi)江灌溉，這個哲理、這個調(diào)控企業(yè)的辦法。所以我們現(xiàn)在都說國內(nèi)市場國外市場現(xiàn)在都有高度的不確定性。

　　這股力量會讓人類社會朝著造福人類的方向發(fā)展。這些都是企業(yè)家創(chuàng)造出來的。

　　當(dāng)然我們也不要忘記一些反面的教訓(xùn)，這些企業(yè)家我差不多都接觸過，都訪問過。也不因為他們后來所謂身敗名裂，就認(rèn)為他們歷史上什么好事也沒做過，都做過了不得的貢獻(xiàn)。

　　仰融沒做過貢獻(xiàn)嗎？造國產(chǎn)汽車。趙新先三九藥業(yè)是一個中藥的成藥，做那么大的市場，一個三九胃泰做到這么大的市場，沒有貢獻(xiàn)嗎？解放軍后勤的一個教員，借錢起家。鐵本的代國方?jīng)]有貢獻(xiàn)？民營煉鋼。然后你看健力寶的老總李經(jīng)緯，1984年洛杉磯的奧林匹克會報道震驚全球東方。魔女喝東方魔水，中國女排就是一休息就喝健力寶，然后打贏了。這個飲料當(dāng)年是可以跟可口可樂是百事可樂拼一短長的。

　　各種原因，我先把這幾條東西總結(jié)下來。企業(yè)、企業(yè)家是對付市場不確定性的一種重要的發(fā)明，重要的人類經(jīng)驗。企業(yè)第一個立足點就是要可靠的財產(chǎn)權(quán)和可靠的股權(quán)的合約，這是所有打仗的基礎(chǔ)。這個東西晃了，預(yù)期不穩(wěn)定，所有努力如果將來的后果不知道，我們沒有辦法把中國潛在的企業(yè)家才能發(fā)揮到最大。

　　第二條，我們永遠(yuǎn)要認(rèn)識到企業(yè)之間的競爭激烈程度超過國家間競爭。這里的學(xué)問比國家間競爭的學(xué)問要大，要復(fù)雜，需要更多人去身體力行去體驗、去總結(jié)去提煉，才能把一個國家的國民經(jīng)濟(jì)真正的搞上去。企業(yè)家的判斷性決策至關(guān)緊要，其他元素投資、資本、銀行、土地、元器件、工人、工匠、工程師都重要，但是沒有判斷性決策，資源往哪個方向用，生產(chǎn)什么？開發(fā)出一個什么樣的市場，他就沒有靈魂。

　　所以環(huán)境越不確定，最后一條企業(yè)競爭到底爭什么？不是以自我為中心，我要打我要我要high。企業(yè)競爭是爭取用戶的歡心，是爭取用戶的青睞。所以任正非華為的綱領(lǐng)叫客戶為中心，永遠(yuǎn)以客戶為中心，因為這個客戶不斷在變化，你一定要比客戶還懂客戶，才能夠服務(wù)好客戶。有無數(shù)潛在的要求還沒有提上日程，還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有被滿足好。無論數(shù)量、質(zhì)量、品種、功能、體驗，這里頭有無窮的仗可以打。所以我最后概括一句話，未來不確定，但是不意味著不確定面前我們可以無所作為。企業(yè)和企業(yè)家就是對付為對付市場不確定性而生的。

　　中國從已有的經(jīng)驗看，中國人群當(dāng)中可以產(chǎn)生非常優(yōu)秀的企業(yè)家，產(chǎn)生非常優(yōu)秀的企業(yè)。我們走這條路時間還短，所以現(xiàn)在馬上要叫板美國的企業(yè)和企業(yè)家，叫板歐洲，叫板日本，還有一點距離，但是不是不可為的。在競爭的過程當(dāng)中，不確定性，它是一個中性的，駕馭得了他就造福于人類，駕馭不了它就會變成災(zāi)難和懲罰。謝謝各位。

　　(本文作者介紹：北京大學(xué)國家發(fā)展研究院教授。)