文/新浪財經意見領袖專欄作家 陸曉暉
無論我們技術上如何實現財富管理目標,財富管理服務的本源在于如何幫助客戶守護住來之不易的財富,并且合理有效完成代際間的傳承。這個是財富管理行業的本源,其他無論是技術還是噱頭,都只是這個本源的修飾。
無論我們技術上如何實現財富管理目標,財富管理服務的本源在于如何幫助客戶守護住來之不易的財富,并且合理有效地完成代際間的傳承。在辨別什么可以配置的前提下,充分披露底層產品的收益和風險預期,通過可實現的產品組合,發揮科學資產配置的優勢,幫助每一位服務客戶,安全度過經濟下滑金融動蕩的時期,這才是財富管理從業者在當前這個時期真正的價值所在。
進入2019年的12月份,又是一波債券爆雷潮。對財富管理行業來說,2018年與2019年無疑是損失頗為慘重的兩年。首先是P2P的倒閉、出事此起彼伏,使得與此相關聯的財富公司遭受連帶影響;然后是私募的爆雷潮,有的已涉嫌非法集資,導致相關財富公司遭受重大打擊;而債券的不斷違約,也使得一些相關產品銷售的財富管理公司面臨極大的壓力。
曾經在財富管理行業中,有很多不同的業態。比如:理財產品銷售,作為資產管理人的金融產品銷售,獨立(真正)的財富管理機構等。它們的業務模式包括了簡單的產品銷售到一站式的財富規劃-配置-平衡服務。
但在不斷的爆雷潮后,似乎什么樣的媒體自媒體,都可站在道德的至高點,批評中國的財富管理行業以及客戶的不成熟。但似乎沒有更多人關心一些基本的問題:難道一個偌大的行業中,一個良心的企業也沒有嗎?客戶看似無理的要求,對應的他們的預期是什么?前一個問題的答案顯然是否定的,后一個問題的答案則是需要認真思考的。
那么是什么使得做大了的財富管理行業的企業,很難獲得認同呢?又是什么使得國內,很難形成成熟的理財客戶客群?這需要從整個中國財富管理行業基礎設施和基礎建設說起。
中國財富管理行業的尷尬
由于中國財富管理行業沒有相關獨立的行業標準和法規,導致真正提供獨立財富管理服務的專業人士,很難持續獲得獨立財富管理咨詢所應有的收入。主要的業務圍繞產品銷售進行,而對于客戶端服務的規范和保護是缺失的。這種缺失會導致客戶利益無法獲得保護,而財富管理專業人士的利益同樣得不到保護。
對于一個成熟一些的市場來說,金融產品的表現好壞從來不是一個固定的結果而是概率。理財師最大的價值在于尋找合適的風險收益的產品組合,來滿足客戶的收益預期和風險區間。然而,當這樣的行業服務,無法獲得法規層面的規范時,對于專業人士是極大的傷害——他們面臨著要么因為專業溝通而無法獲得更多的客戶(相比確定結果的溝通,更難獲得客戶起初的賞識);要么過度承諾(回報),但承擔承諾一旦后續產生風險時的惡果。
而這兩年的市場情況,恰恰使得這樣的情況加速暴露,整個行業客戶、人才、行業生態快速進入惡性循環。
另外一個行業的尷尬在于,國內的基礎資產中,標準化市場,尤其是股票和債券市場,波動率顯著高于成熟市場。這會導致因為外匯管制等因素,無法配置到海外市場的資金承受高過其風險承擔意愿的風險。
回歸財富管理服務的本源
無論我們技術上如何實現財富管理目標,財富管理服務的本源在于如何幫助客戶守護住來之不易的財富,并且合理有效完成代際間的傳承。這個是財富管理行業的本源,其他無論是技術還是噱頭,都只是這個本源的修飾。
如果從這個角度出發,目前為了守護財富安全,整個行業更應該考慮的問題不僅是技術上如何實現配置的有效性,而是更基礎的產品分類問題。前不久,看到某一個公司的宣傳資料,說自己公司的產品從最低到最高分為R1、R2、R3、R4、R5。這個大家在各種機構中,都看到過類似的表述。當被問及這個分類的標準是什么?是行業標準還是公司自評時,解釋非常爽快,公司自己評的。這個幾乎在所有的機構都是如此。那么,這樣產品風險評級又有多少價值呢?
所謂巧婦難為無米之炊。真正在財富管理行業中,作為一個客戶端的服務者角色,目前的環境下,首先應該對基礎產品進行風險收益的分類和辨別。這至少應該包括的是:發行市場的分類,資產管理機構的分類,底層類別的分類,發行方(融資方)的分類,收益可實現邏輯分析以及可持續性分析等。
在辨別什么可以配置的前提下,充分披露底層產品的收益和風險預期,通過可實現的產品組合,發揮科學資產配置的優勢,幫助每一位服務客戶,安全度過經濟下滑金融動蕩的時期,這才是財富管理行業從業者在當前這個時期真正的價值所在。
(本文作者介紹:中歐國際工商學院首屆FMBA,融義財富創始人&CEO,中國理財師職業化聯盟執行委員。超過13年金融與財富管理從業經驗,曾服務于花旗銀行等著名金融機構,首創了國內高端社區財富管理連鎖模式。)
責任編輯:陳鑫
新浪財經意見領袖專欄文章均為作者個人觀點,不代表新浪財經的立場和觀點。
歡迎關注官方微信“意見領袖”,閱讀更多精彩文章。點擊微信界面右上角的+號,選擇“添加朋友”,輸入意見領袖的微信號“kopleader”即可,也可以掃描下方二維碼添加關注。意見領袖將為您提供財經專業領域的專業分析。