文/新浪財經意見領袖專欄（微信公眾號kopleader）專欄作家 姜伯靜

　　幾個月之后，聯想又成為“不是一家中國公司”鬧劇的主角。

　　其實，我最初想寫的題目是：“聯想為什么總是錯的！”

　　后來想了良久，還是將題目改成了現在的樣子。在我看來，“聯想為什么總是爭議的焦點”，可能更加符合目前聯想的窘境：不但在經營上經常受人詬病，而且企業形象也經常陷于輿論的旋窩之中！當然，必須要強調一點，這里的“聯想”，指的是“聯想集團”。

　　曾記得，在之前兩起“投票門”事件之后，楊元慶在微博上“自嘲”：“出行高考面試結婚生子炒股買黃金剝雞蛋皮高核武器打貿易戰……就怕聯想投你反對票！#沒想到我司投票天天改變世界。”

　　“投票門”事件鬧得沸沸揚揚，最后是非對錯大白于天下，可楊元慶的“自嘲”卻讓我感覺有些“畫蛇添足”。

　　本以為，聯想自此會遠離爭議一段時間。誰知，幾個月之后，聯想又成為“不是一家中國公司”鬧劇的主角。

　　這里，我并不想“刨根挖底”，去查看聯想集團到底是不是一家“中國公司”。我只是想說，假如楊元慶真的沒有說過聯想“不是一家中國公司”，那從中國漢語博大精深這個角度看，不管是有人“曲解”，還是外國人“別有用心”，總之這個“咬文嚼字”的尷尬局面是完全可以避免的，并非不可避免。假如回答者的回答更加有技巧性，那么，怎么會有“聯想不是一家中國公司”這樣的言辭出現？

　　所以我對這個事件的第一反應就是：作為聯想集團的“一家之主”，楊元慶回答這個問題的答案顯然缺乏技巧性，很不嚴密，與其地位并不相符。因為我們普通人都能看得出這很明顯是一個值得大做文章的問題，需要謹慎回答。

　　如果楊元慶能夠“滴水不漏”，何至于出現如今授人以話柄的尷尬？

　　看看聯想的解釋：“聯想不僅僅是中國公司，更是一家全球公司。聯想的全球布局不僅在各大市場部署營銷力量，我們在中國、美國、巴西和德國設計研發產品，我們在中國、美國、巴西和墨西哥生產制造這些產品。我們是一個真正意義上的全球公司。”

　　這段話，要是說成“聯想首先是一家中國公司，然后更是一家全球公司”的話，何至于此？

　　當然，這是“馬后炮”。而我這樣說，也是基于不被人說成“聯想黑”的基礎，從“善意”的角度來理解的。

　　而不管別人如何理解，聯想怕是也怨不得他人。誰讓聯想集團已經有成為“習慣性錯誤一方”的趨勢了呢？“習慣性錯誤一方”，可以這樣理解：但凡出現一些模棱兩可的信息，都會掀起軒然大波，即便聯想是無辜的，也很難讓人相信。

　　這時候，聯想是不是應該反思？

　　反思什么？正如我在文初所說的，聯想為什么總是成為爭議的焦點！而不管是聯想是對是錯，都會被“誤解”？

　　也許，這里面真的有“黑”的因素在里面。但除了“黑”，我們是不是也應該思考更多的其他因素？

　　我想，下面幾個因素是必須考慮的。

　　第一，我們有太多的希望被寄托在聯想身上。

　　每一代人，都有一個屬于這個時代的夢想。

　　我是七零后，我的記憶里，“聯想”兩個字幾乎就是民族科技的代名詞。

　　“人類失去聯想，世界將會怎樣”，這句廣告詞注定是會一輩子銘記在我的腦海里了。相信，很多人也會這樣。這，是一種希望、期待甚至是信仰。

　　我感覺，作為一家企業，聯想曾經是幸福的，因為它身上被賦予了太多的意義。我們有很多的希望寄托在它的身上。

　　時至今日，柳傳志先生的影響力，足以說明聯想在人們心中的地位；盡管，那些柳的后輩們，創立的企業在規模和影響力上已經遠超聯想。

　　如果企業可以像人一樣被稱之為“教父”的話，那么，某種意義上，聯想就是中國高科技企業的“教父”之一。

　　第二，聯想滿足我們的期待了嗎？

　　試問，面對那么多的期待，聯想又是如何做的呢？聯想滿足我們的期待了嗎？這才是一個根本的問題。

　　很多人，面對責難時，往往想的是如何去反駁，卻不反省自己是否做的足夠好。曾子說：“吾日三省吾身：為人謀而不忠乎？與朋友交而不信乎？傳不習乎？”能夠做到的，又有幾人？

　　每當看到一些企業控訴造謠者時，我就想問一問他們，控訴固然重要，可反省亦不可少，你們在反省這方面做得如何？

　　所以，我想問一問：聯想滿足我們的期待了嗎？

　　曾經看過一本書，標題叫《聯想做大華為做強》。當然，這本書是褒獎聯想和華為的。可是，這個標題卻讓我浮想聯翩：聯想是做大了，可能僅限于“大”，它只是在收購逐漸放棄夕陽產業的對手；而華為，是實打實的打敗了對手。

　　我只能說，聯想陪伴著PC桌面的霸主微軟走過了90年代，又在以后的歲月里眼睜睜的看著安卓和蘋果在移動時代“兩分天下”，看著無數后輩成為巨無霸。可是，聯想又有什么？

　　也許，聯想自認為自己取得了該取得的成就。可是，在不少人心中，這并非一個完美的結果。

　　正因為失望，才有了責備，不是這樣嗎？

　　反正，當聯想集團再一次被剔除恒生指數的時候，回望聯想的發展，我感到很失望。

　　第三，聯想的未來在何方？

　　對于企業來說，當下雖然重要，但卻不能沒有未來。

　　就在我醞釀這篇文字的時候，一位IT行業的創業者朋友向我“展示”他“最新工作方式”的效果：“用手機連接顯示器在工作，直接拿手機連接顯示器，同時連接藍牙鼠標，用手機上的輸入法輸入。除了顯示的文字有些變形，其他的都已經很好了。”

　　他跟我說：“一部手機就解決了全部的問題。”

　　此時，我對PC行業的未來有了更深的擔憂。將來，PC即便不被取代，也會生存空間越來越窄。

　　而這些，是在一家外企的產品上實現的。我不知道聯想是否做到了這些，盡管這些做法更大的意義在于“前瞻”。如果做到了，且做得更好更出色，那么我恭喜聯想；如果還沒有，那么，聯想的未來在哪里？還是日薄西山的PC嗎？

　　聯想 2017/18 財年第四季度及全年財報中，楊元慶說：“聯想的愿景是要成為智能化變革的領導者，我們正在圍繞物聯網設備、計算力基礎設施和行業智能化解決方案加強競爭力，為把握智能物聯網和智能化時代的機遇做好充分的準備。”我希望這是真的。但是，看如火如荼的人工智能行業，看國內外的相關企業，您會怎么看聯想的未來呢？

　　我想，正是因為上面這三個因素，每當出現與聯想集團相關的“負面”時，很多人的第一選擇就是：“相信。”正因為如此，聯想才總是成為爭議的焦點。

　　信任，是需要基礎的，而這個基礎，需要努力去做，去做得更好。如果真的足夠好，那么“三人成虎”發生的概率就會小許多。

　　最后，希望聯想集團的發展越來越好！

　　(本文作者介紹：專欄作者，首屆世界互聯網大會最佳新聞評論獎得主，iDoNews 簽約專欄作者。)