家電作為硬件的增長已觸及規模天花板，玩了幾十年低價賣貨策略徹底失靈，靠現有營銷手段和商業模式慣性發展的家電企業，一眼看到頭就是“死胡同”。如今擺在中國家電所有企業面前的出路，看上去還有兩條：一條，堅定不移地推動轉型，直面各種挑戰與風險，甚至失敗;另一條，則是等待時代的更迭和產業的洗牌，隨波逐流，夢想著所謂“剩者為王”。

　　不過，家電圈看來，如今中國家電的活路只有一條：不進則退、不變則亡，唯有加速轉型。接下來家電廠商的轉型之路又應該怎么走?是從低價單品向多品套系、智家全屋的擴容?還是由硬變軟從制造商向服務商的轉型?或是徹底跳出家電產業，向新能源汽車、健康醫療等新行業的全面跨界?還是繼續價格牌規模為王?

　家電的難，不只是一線消費市場低迷

　　“真的是沒有想到，今年市場走勢，竟然比過去3年疫情時期還要讓人沒有信心。更讓人頭疼的是，感覺很多時候使出吃奶的勁，一拳拳卻打到棉花上”。

　　談到今年以來的家電市場走勢，眾多廠商口中除了困難就是乏力，無力。在家電圈看來：今年以來，家電廠商的難，并不只是在一線市場上消費的低迷;同樣，對于家電廠商來說，這種艱難并不是今年才突出，而是老模式“日積月累”下的必然結果。

　　一是，當前家電業的難，看似是下游一線市場的需求低迷，實則是上游家電產品“供大于求”，以及大量產品“功能同質化”和市場營銷“競爭低價化”，最終形成典型的行業性“內卷”。

　　二是，當前家電業的難，并不是今年突然出現而是長期積累的結果。作為硬件的家電產品，市場規模早就觸到天花板，周期性出現需求飽和和消費停滯后，廠商只能淘汰對手才能找到市場上漲的微小空間。

　　三是，傳承30多年“薄利多銷”和“大規模低成本”經營模式，以及“廣告轟炸、渠道為王、營銷驅動”商業手段，如今無法支撐家電產業廠商的可持續發展，那張“舊船票”已登不上產業發展新通道的“大船”上。

　　面對上游的“供大于求”，下游的“需求萎靡”，還有中游的成本攀升和利潤下跌，幾乎所有家電企業都意識到：靠賣家電硬件已經走不動、走不遠了!那么，家電產業未來之路，又在哪里?

　　一條路，從獨木橋走到陽關道

　　如今，世界處在“百年未見之大變局”起點上，同樣中國家電也步入發展40年來的第二個大周期的起點上。家電圈注意到，從2020年下半年開始，以場景為引擎的線下體驗店受到頭部廠商的力挺;同時基于場景體驗下的成套和全屋家電，更是全面開花;雖然，中間一段時間，低價亂戰仍然重復出現在市場上，但是產業轉型發展的主旋律并未改變。這意味著家電業未來之路已愈發清晰：

　　專業家電陣營中，美的集團宣布成立智能家居事業群，隨后在內部對原有家電事業部的市場營銷、終端推廣、渠道協同等展開整合，同時又在外部以智慧家庭四大場景為基礎推出多個智能家居套裝，展開圈層化落地;此外，還加速推動智慧生活體驗店建設。美的正在以一個平臺下的全品類家電和多套系智慧方案，面向市場和用戶展開差異化布局。可以看到，作為家電巨頭之一，美的意識面對消費升級和產業變革，必須要建立新的平臺、方案和策略。

　　科技互聯網陣營中，華為較早對外展示“智慧屋”方案，揭開華為全屋智能家居的神秘面紗。目前，華為1+2+N全新架構打造全屋智能解決方案，1代表的是一個智能主機，2是通過智慧生活APP和智能中控面板的兩個核心交互，實現安防、照明、網絡、影音娛樂、冷暖新風、遮陽、用水、能耗、家電、家具家私等N個子系統的生態控制。面向全場場景、分布式操作系統鴻蒙操作系統發布，也構成華為從硬件、全屋方案到系統平臺“三步一體”征戰智能家居的序幕。目前，這些產品、方案和系統已在華為體驗店上新，折射出華為對于智能家居的看好，以及認識到必須要以全套方案和場景體驗才能撬動一線市場需求。

　　消費電子企業陣營中，索尼公開宣布企業新戰略：開拓創意娛樂生態圈，打造傳遞感動價值鏈。核心正是通過打通電子、影視、音樂、游戲、動漫、教育等各業務板塊資源整合，為用戶帶來產品、技術、服務和內容共同打造的獨特娛樂體驗。同時還要基于自身的資源與外部開放整合，面向用戶建立新的生態圈，提升更多高附加值的產品、內容和體驗。作為老牌日企，索尼近年來在全球市場上正在直接面向用戶展開一系列從產品、內容到方案的娛樂生活場景和生態圈的打造。

　　早在2019年海爾智家001號體驗店在上海開業，開啟海爾引領家電產業“從產品、套系到方案”、“拿場景取代產品”升級之路;隨后的2020年，海爾智家場景品牌三翼鳥正式誕生，并落地場景方案;至此，經過十多年的探索，海爾智家已形成在高端品牌、場景品牌到生態品牌的全面落地并市場引領，加速場景與生態在一線市場的引爆。

　　都說，這個世界本沒有路，走的人多了，獨木橋就變成陽關道。可以看到，曾經被認為是“獨木橋”的場景方案，如今正在成為行業共推公認的“陽關道”。

　　看未來，創造產業和用戶的新價值

　　眾多企業在家電老賽道上所面臨的一系列挑戰，非常清楚：表面看，原材料成本上漲、零售市場還在降價出貨，消費低迷無活力，不少企業規模、利潤雙失守望;實際上，廠商在產品、價格、渠道、營銷甚至連服務方面全線同質化，疊加供給過剩，市場競爭從紅海掉進血海大戰。

　　近幾年，除了美的、華為、索尼為首的不同頭部企業，從戰略到策略的轉型都朝著場景和生態方向邁進，家電圈還注意到，還有很多一線企業的動作也開始加速拓展：海信以集團之力推出璀璨套系品牌，并啟動品質之家會員體驗店的全國建設工作，謀求以多品牌、全品類矩陣引爆一輪消費新動力;格力推出新零售門店“格力董明珠店”升級后，一改空調格力的單一形象，將格力、晶弘、大松等多品牌的多品類全面展示，并按照家庭場景組合大小家電產品;

　　長虹美菱聯手打造“仰望”系列5G生態成套家電后，又快速推動“智匯家體驗店”的落地，意在快速推動成套家電的市場引爆;同樣TCL也在整合全品類優勢后推出全套系AI家電，以整體產品力撬動市場和用戶的新需求。

　　在一條完全未知道路上，面對沒有任何坐標和參照物，不管是海爾，還是華為、索尼、美的或格力，如今轉型都行走在路上，還會面臨一系列未知甚至突發的挑戰或意外。但是，對于行業和企業來說，這一轉型卻關乎整個產業的未來。

　　一是，這一輪產業轉型的重心，不是簡單的產品“推高賣精”從規模要利潤向經營質量要利潤的跨越，而是要重新賦予產業新的價值內涵和競爭力。特別是在智能家居新賽道下，企業要以用戶為中心的新生活場景，通過家電這個觸點整合與衣食住行相關的各個行業資源，最終創造一系列高附加值產品和服務，通過生活實現產業價值鏈再造。這一轉變不只是涉及經營理念，還有企業的組織架構調整。

　　二是，未來消費升級追求的，不只是產品的健康、智能、互聯，也不只是從單品、套系到全屋的方案升級，而是全新生活方式的開創和引領。真正讓家電成為構建高品質生活方式的先鋒軍，拿場景賦予家電方案對于用戶更多的吸引力。那么如何完成這一系列目標的落地，還需要探索更多的策略和方法，核心還要靠在一線市場的落地和執行。