網易回應員工因抑郁癥離世:將支持子女的教育費用至大學畢業

網易回應員工因抑郁癥離世:將支持子女的教育費用至大學畢業
2023年09月14日 11:16 新浪科技

  新浪科技訊 9月14日上午消息,日前,有消息稱,網易伏羲員工在出租屋因抑郁癥離世。9月14日,網易伏羲發布內部信公布事發經過及公司后續關懷方案。據披露,該員工在事發前2天曾向團隊透露有抑郁傾向,并申請年假就醫。不幸發生后,網易伏羲第一時間成立專項工作組,協助家屬申請專項幫扶基金、特殊商業保險理賠等關懷金,并將支持員工子女的教育費用至22歲大學畢業。針對網傳“因BUG被HR威脅”等信息,網易伏羲回應表示,該BUG的安全風險評級為“輕危”,對此團隊不會追責,經核查聊天記錄等現有資料暫未發現“HR威脅”相關動機和證據,并承諾如后續調查中有任何證據證明存在威脅情況,公司將嚴肅處理相關人員。

  網易伏羲內部信還原事情發生經過:9月4日下午3點,員工第一次透露自己可能有抑郁傾向,近幾個禮拜飽受失眠折磨。HRBP在了解到情況后,已為其安排當天下午休假。9月4日至6日在員工休假期間,業務主管、HR、團隊同事等曾多次致電、聊天讓他安心養病,并表示項目中發生任何問題主管都會兜底負責。9月5日下午1點,該員工在團隊工作群內分享精神衛生科檢查單,表示已開始吃藥治療。

  9月6日晚11點,公司獲悉員工在其居所發生意外后,相關主管、同事第一時間與家屬溝通,希望能去見他最后一面,同時啟動申請專項幫扶基金、特殊商業保險理賠等關懷金。同時,公司承諾將支持員工子女的教育費用至22歲大學畢業。

  內部信中,網易伏羲還對引發關注的“BUG"做出詳細解釋,9月1日安全部門已對該BUG完成評估,向該員工反饋該BUG評級為“輕危”,觸發概率極低,團隊及主管不會對此追責。主要依據為:在實際業務場景中,該BUG觸發條件極其苛刻,概率較低,且有修復方案,暫未被觸發或造成不良影響。9月1日-5日,業務主管和團隊同事就此事多次與該員工溝通,強調輕危BUG是常發狀態,就算極小概率觸發了,團隊和主管也不會對此追責。經過還原和分析,專項組暫未發現“HR威脅”相關的動機和證據。但同時公司也承諾,如后續調查中有任何證據證明存在威脅情況,公司將嚴肅處理相關人員。

  網易伏羲表示,接下來,除了持續面向員工及直系家屬,開放長期、系統的免費心理關懷咨詢服務,還將加大投入力度,定期組織心理健康專場活動,加強心理健康防治知識的科學宣傳,為有需要的員工提供更多的專業幫助。

網易伏羲抑郁癥
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