文/孟倩

　　2月以來，由美國人工智能公司OpenAI推出的大語言模型ChatGPT持續火熱，席卷全球。這款“AI神器”已經引發國內互聯網巨頭的跟進，華為、百度、阿里、京東等確認開發相關產品。

　　除了在科技行業和資本市場備受矚目之外，這款以AI為核心技術的產品在不少互聯網用戶中走紅。自去年11月30日正式發布以來，ChatGPT的用戶規模已達到1億，成為互聯網發展史上用戶增長最快的消費級應用。

　　縱觀AI發展歷史，每次重要的技術面向大眾，都會引發巨大的討論。這次ChatGPT的發布被不少科技從業者視為標志性事件，甚至是人工智能發展的奇點來臨，代表著新一波AI技術浪潮的起點。但科技公司如何面對機遇與挑戰，普通人又如何適應與AI共存，值得深入探討。

　　360集團創始人周鴻祎在接受中國新聞周刊采訪時指出，這次ChatGPT能破圈引發全球討論，原因是采用了對話形式，讓每個普通人都感受到人工智能技術的強大。從意義角度，ChatGPT技術突破了以往弱人工智能的水平，使人類進入強人工智能，或者說是通用人工智能時代。“ChatGPT的智力已經能超出一般的人類了，產生意識可能就是未來幾年的事” 。    

周鴻祎。圖/視覺中國

　　“在ChatGPT出現之前，所有AI公司的科技樹都點錯了”

　　中國新聞周刊：在您的認知中，ChatGPT是一款什么產品，具備了什么樣的能力？

　　周鴻祎：ChatGPT是美國OpenAI公司旗下的智能聊天工具，屬于人工智能應用，其本質屬于自然語言處理模型，通過數據訓練和模型的持續調整，在海量文本語料庫的訓練中，最終能夠通過學習和理解人類的語言來進行對話。

　　從技術原理上來看，ChatGPT（聊天機器人程序）背后由大量數據和強大算力做支撐，通過高質量的訓練數據，對程序回復進行標注，基于人工反饋的強化學習方法(RLHF)對模型進一步進行微調，使得程序學習人類對于模型回復的評價方式；并對給定的上文與生成回復排序，使其生成結果更符合人類預期。ChatGPT擁有了認知能力，有了自己的理解力和一定的判斷力，它理解自己在說什么，并不是基于已有的文檔來匹配問題，而是根據自己學習的知識和推理能力來組織問題，例如它可以做一些解題類的任務。

　　中國新聞周刊：ChatGPT能夠持續破圈的原因是什么，如此受到科技行業以及各行各業的關注，在技術底層或者商業模式上有什么創新或者突破嗎？

　　周鴻祎：實際早在2018年OpenAI就曾介紹過自己的語言模型GPT-1，現在的ChatGPT已經是它的第3.5個版本。從技術本身來看，今天我們看到的ChatGPT與初代相比不存在所謂突破性、劃時代的技術創新，最大的變化來自于訓練數據規模以及模型參數量的增加。

　　GPT-1的時候使用了7000本未發布的書籍（約5GB）進行訓練，參數量為1.17億。到了2020年，GPT-3出現的時候，參數量已經到了1750億，能夠處理所有互聯網上的數據，訓練數據更是達到了驚人的45TB（從中嚴格篩選了高質量的570GB真正用于訓練），以理解人類當今的文本和語言，或者叫知識，才有了今天ChatGPT如此自然智能的對話表現。這次能破圈引起全球討論，原因是采用了對話形式，讓每個普通人都能感受到人工智能技術的強大。

　　中國新聞周刊：ChatGPT的出現給科技公司帶來哪些啟發和挑戰，這在AI技術發展過程中帶來了哪些影響，科技公司應當如何應對？

　　周鴻祎：ChatGPT給科技公司帶來的最大啟發是，在ChatGPT出現之前，所有搞AI公司的科技樹都點錯了，比如去做人臉識別和元宇宙等。

　　ChatGPT的出現并不是說OpenAI有多厲害，他們用的技術并不都是原創的技術，甚至很多模型都是行業內開源的，但是他們巧妙地把這些模型融合到了一起。更為關鍵的是，ChatGPT將模型參數擴大到了1750億，模型框架沒有改變，但是參數有了十倍、百倍的增長，最終量變引發了質變，使人工智能產生了認知能力，真正的人工智能出現了。就像人腦神經發達到了一定程度，人類產生了智慧。

　　對此，我相信OpenAI自己都沒法解釋清楚。

　　對科技公司而言，最大的挑戰是必須發展或迎合ChatGPT技術，否則就將面臨淘汰。現在全球頂級科技公司都在做相關的布局，從數據、算法、算力等方面都需要巨大的投入，必須要有長期主義的精神，才能趕上ChatGPT的發展步伐。

　　“ChatGPT的智力已經能超出一般的人類了”

　　中國新聞周刊：比爾·蓋茨非常積極地表態，“ChatGPT的意義不亞于PC或互聯網的誕生”。這是否意味著AI技術臨近奇點，互聯網商業發展會迎來革命性變革嗎？

　　周鴻祎：比爾·蓋茨的觀點絲毫不夸張，馬斯克認為ChatGPT的發明不亞于iPhone的出現。從意義角度上來說，ChatGPT技術突破了以往弱人工智能的水平，使人類進入強人工智能，或者說是通用人工智能時代。

　　ChatGPT的出現是人工智能發展的奇點和一個重大的拐點。ChatGPT的智力已經能超出一般的人類了，幾乎無所不知，無所不曉。隨著ChatGPT自我學習能力進一步的提升和加強，其算力和模型參數增加，相當于人大腦神經網絡或者神經突觸的連接增加。產生意識就是未來幾年的事，人類可能面臨一個巨大的轉折點，也必將帶來一場新的工業革命。

　　中國新聞周刊：在中國互聯網商業中，商業模式多元并且平臺規模效應大，ChatGPT的應用將會有哪些，產生什么樣的影響？

　　周鴻祎：人類進入數字文明時代，大數據就像“石油”，成為新型生產要素，但是石油還需提煉才能用。大數據輸入進ChatGPT，有可能成為數字文明時代的水和電，會接入到千家萬戶、千行百業。過去我們討論ChatGPT都是從術的角度，把它當做工具，或者是下一代的搜索。從道的角度來看，它是強人工智能的雛形，所有數字化的APP、軟件、網站都值得用ChatGPT重塑一遍。有了強人工智能的加持，現有的互聯網產品也將發展出更強大的能力。

　　中國新聞周刊：對國內搜索引擎公司來說，如何利用好這次的技術風潮，是否有可能與ChatGPT正面較量？

　　周鴻祎：縱觀全球，微軟、谷歌全部是有搜索引擎技術的公司，最有機會搭上ChatGPT這班車。因為人類的知識庫就在搜索引擎里，搜索引擎本身也要做大量的自然語言處理研發，以實現真正理解搜索意圖的目的，包括做大量的知識標注，這些都是做GPT模型的基礎。GPT的發展需要大量使用并持續地進行修正和訓練，飛輪才能越轉越快，模型才會越來越智能，最終要靠拼算力，去訓練模型。

　　但是，搜索缺的是對語言模型的調試，這方面需要補強。現在國內公司很多路還沒有走通，比如讓生成模型具備推理能力、強化學習具體過程、優化細節、如何做標注、如何進行簡單格式化生成以及如何合理地拒識和有害性檢測等。

　　中國新聞周刊：目前，360在類ChatGPT技術研究的進展如何，能否簡單介紹一下？

　　周鴻祎：360的人工智能研究院從2020年開始一直在包括類ChatGPT技術在內的AIGC技術上有持續性的投入。360在數據資源端有較多多模態大數據積累和相關語料，尤其是中文語料，相較于國外同行落后的是預訓練大模型和有效的多模態數據清洗與融合技術。未來，360將在原有開源模型的基礎上，加大對算法、算力、數據的投入。

　　“重復性的人腦勞動都有可能被ChatGPT取代”

　　中國新聞周刊：人工智能發展多年，這次可以說是以最快速度進入普通人的世界，這是否意味著AI領域消費級應用未來將會全面落地，是否會顛覆過往的一些商業？我們是否有可能在過度神話ChatGPT？

　　周鴻祎：ChatGPT并沒有被神話，甚至很多人還把它的能力弱化了。首先，ChatGPT不是供調戲的聊天機器人，更不是下一代的搜索引擎，它意味著強人工智能的出現，將給人類文明發展帶來深遠的影響。

　　ChatGPT在短時間內就掀起了全球大討論，足以看出它所表現出的能力多么令人驚訝。我相信，隨著算力、數據和模型參數等全維度的持續增加，以及人們在使用過程中的持續“訓練”，ChatGPT會變得越來越智能，未來使用ChatGPT將成為生活必備技能，不會使用的人會遠遠落后于會使用的人。就像一個不會用搜索，和一個會用搜索的人之間，存在巨大的差距一樣。

　　中國新聞周刊：以ChatGPT的發展來看，目前有哪些隱患存在，像您提到的安全等領域的問題未來有可能會發生嗎？

　　周鴻祎：在我熟悉的安全領域，ChatGPT已經大大降低了網絡攻擊的門檻，讓網絡攻擊活動更為猖獗。ChatGPT目前更準確的定位是個輔助工具，黑客可以利用它來查找各種攻擊代碼，獲得攻擊工具。沒準能幫助黑客提高工作效率。

　　但是，ChatGPT本身并不能實施網絡攻擊，最終實施攻擊的還是人，所以防范的措施沒有改變，依然要先“看見”威脅再處置攻擊。目前，科技公司的數字安全大腦可以有效應對各類網絡攻擊，足以面對ChatGPT帶來的數字安全負面隱患。

　　中國新聞周刊：ChatGPT爆火后，引發很多討論，AI是否將會取代人類，哪些職業或者工種可能會被優先替代？您如何看待AI在人類社會中的存在和定位？

　　周鴻祎：目前，ChatGPT更準確的定位是個人助手，它在辦公場景里很好用，比如寫大綱、寫報告、寫文章，還有做題，甚至寫代碼，就算是編程的初學者也能在其幫助下寫出高質量的代碼。現在，ChatGPT已經具備了一定的邏輯推理能力，未來，在客服、營銷、醫療等諸多場景下，只要是重復性的人腦勞動都有可能被ChatGPT取代。

　　人類社會的發展就是一部生產力不斷提升的歷史，過去人們看到蒸汽把壺蓋掀起來，從而發明了蒸汽機，以至于后面發生的工業革命，極大地解放了生產力。AI就是我們這個時代的“蒸汽機”，這是不可逆的時代浪潮，我們每個人都要去適應與AI共存。