雷軍的低谷與手機業的自救

雷軍的低谷與手機業的自救
2022年08月12日 00:37 媒體滾動

  來源:北京商報

  8月11日晚7點,2022雷軍年度演講正式舉行,在一個小時的時間內,小米集團創始人、董事長兼CEO雷軍講述了自己在人生低谷時的故事。值得關注的是,在雷軍講述自己低谷故事的同時,手機行業也正經歷一場前所未有的衰退危機。8月10日-11日,包括小米、三星、摩托羅拉、OPPO等廠商紛紛展開自救行動,發布了自己差異化的手機新品,以此提前搶奪下半年的手機市場。

  永遠不要低估風口的重要性

  “創業需要一點點運氣,需要對大勢進行判斷,永遠不要低估風口的重要性。”雷軍說。

  雷軍講演的主題是“穿越人生低谷的感悟”,講述了他年輕時遇到的產品失敗、業務崩盤、公司差點關門的困境。

  1992年,金山WPS軟件特別紅火,幾乎裝在了當時的每一臺電腦上,金山創始人求伯君是當時的軟件英雄。但是金山面臨著巨大隱憂,微軟等相繼進入中國市場,金山必須立刻開發一套新的辦公軟件,才能生存下去。

  金山給新項目取名盤古,希望其能在Windows平臺上開天辟地。雷軍稱,“我們幾乎把公司所有的家底都拿出來了”。到了1995年4月,WPS盤古項目終于完工,但產品上市后銷量卻慘不忍睹,不到預期的1/10。到了1996年初,盤古銷量仍無起色,連發工資都有些困難。彼時,作為北京金山的總經理,26歲的雷軍感到束手無策,“最慘的一個月賬上只有十幾萬人民幣,連發下個月的工資都非常非常困難。因為發不出工資,一宿一宿的睡不著覺”。

  作為研發負責人的雷軍,在中關村找了一家最大的軟件店親自站店賣貨,通過幾天的觀察,雷軍領悟到,做銷售的目的不是為了給用戶把道理講明白,而是要讓用戶很舒服地接受。后來,他通過站店發現了一個巨大的用戶需求,隨即開發了《電腦入門》等一系列暢銷軟件,讓金山找到了活下去的出路。

  雷軍表示,曾經在人生低谷的時候,差點就想轉行去開酒吧。

  接著,雷軍提到,在第一波互聯網浪潮興起時,本想通過收購一家企業的方式入場,但收購網易不成后,雷軍決定自己干。

  2000年5月,卓越網正式上線,雷軍決定做網上圖書音像店,他之前站店賣貨的經驗和持續積累的零售理解都用上了。兩三年的工夫,卓越網就成為當時最大的B2C電商。

  但由于金融危機和互聯網泡沫,因為資本市場環境太差,卓越網實在融不到錢,最后只能忍痛賣給亞馬遜。雷軍表示,他那段時間盡量不用卓越網的東西,盡量不從卓越網買東西,也盡可能避免見到老同事。

  在不斷試錯的過程中,雷軍總結出來一個道理,可能出錯的地方,一定會出錯。

  18個月的工資和手機壽命

  雷軍講述的三個低谷故事,都是小米手機在發展歷程中轉折點。但如今雷軍發表講演的時間點,卻令人尋味,因為自2022年上半年以來,手機行業的加速衰退已成現實。

  近日,IDCicon發布2022年二季度國內智能手機市場統計,數據顯示,本季度,國內智能手機出貨量為6720萬臺,同比下降14.7%;上半年國內市場同比下降14.4%,出貨約1.4億臺。其中可折疊類產品同比大增70%,上半年出貨量超110萬臺。

  此外,中國信通院的數據也證實了這一趨勢,2022年6月,國內手機市場出貨量2801.7萬臺,同比增長9.2%;上半年累計出貨量1.36億臺,同比下降21.7%。

  在年度講演之前,雷軍發布的一條微博視頻上了熱搜。雷軍稱,“有一次公司發不出工資,我焦慮的很多個晚上都睡不著覺。以至于后來,我一定要在公司的賬上留一筆現金,就是天塌了都不許動,就是要確保能發18個月的工資”。

  但同樣是18個月的時間,卻側面反映出手機市場的殘酷:數據顯示,中國用戶的手機平均換機周期已從18個月變成31個月,正式進入存量競爭時代。

  手機的衰敗也在線下賣場體現出來。中國手機最大集散地深圳華強北也受到影響,越來越多的檔口老板都覺得手機生意越發難做,包括新機和二手機。據報道,曾經華強北一鋪難求,甚至有鋪位售價每平方米突破30萬元,鋪位轉讓費高達100萬元以上。近年來,由于手機行業不景氣,租金一路下降,從2016年的9000元下降到如今的2000元出頭。

  在產業觀察家洪仕斌看來,手機出貨量的下降在意料之中,如今,單靠配置和性能的堆疊、優化已很難讓用戶在使用體驗上感受到明顯的差異,必須從底層技術上進行迭代創新,擁有自己的核心技術,具備獨特競爭優勢。

  此外,疫情、供應鏈等影響也是制約手機銷售的重要因素,在全球經濟波動的大背景下,個人收入增長乏力導致換機意愿遭到抑制;更重要的是,地緣政治影響國際供應鏈,導致芯片、面板等原材料價格波動劇烈。

  高端化是廠商自救之路

  一日之內,手機廠商密集發布了各種新品。8月10日,三星電子正式推出了旗下第四代的突破性折疊屏手機——三星Galaxy Z Flip4和Galaxy Z Fold4。8月11日,摩托羅拉發布了moto X30 Pro、moto razr 2022和moto S30 Pro三款旗艦新品,其中折疊屏手機與2億像素為主要賣點;同日小米也發布折疊屏新品小米MIX FOLD。

  手機的出路在何方?有關專家觀點認為,高端化是一眾廠商自救的必由之路。

  據Counterpoint發布的數據顯示,2021年全球400美元以上高端智能手機銷售額同比增長24%,超過市場7%的平均增速,而高端手機份額也創下歷史新高,增長至27%。蘋果以60%的占比排名第一;而緊隨其后的為三星,其占比為17%;國內手機企業發力高端化也頗有成效。

  如果把時間跨度進一步拉長,則這一趨勢更加明顯,2014年中國手機市場中1000元以下手機出貨量占比超50%,2000元以上產品占比不足25%,但到了2022年,千元以下手機占比不足15%,2000元以上產品占比為50%-60%,這也是手機出貨量下滑的大背景下,銷售額反而上升的原因。

  產業觀察家許意強指出,手機產品發展到如今,例如分辨率、充電續航、屏幕尺寸等方面的“硬指標”各家都已經近乎完美,很難有進步空間,在折疊屏、攝像功能上“內卷”,就成了各家尋找差異化的新打法。

  不過許意強指出,手機行業真正的自救或許仍未到來,其變革的方式也會遠超人們想象,因為歸根結底,目前手機是人們連接萬物的“樞紐”,如果萬物互聯最終到來,那么這一樞紐將以何種形態面世,甚至是否存在都將是值得思考的問題。

  8月11日19點59分,在雷軍講演結束后,他發布了最新一條微博:“你所經歷的所有挫折、失敗,甚至那些看似毫無意義消磨時間的事情,都將成為你最寶貴的財富。人生很長,無論如何,讓我們保持信念:永遠相信美好的事情即將發生。”

  北京商報記者 金朝力 王柱力

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