來源:尹生價值觀
本期創新話題:
昨天提到的有關時間過剩的文章,要稍微往后延一下,讓位給這幾天廣受關注的油罐車混裝話題,我們認為,這是一起典型的由于缺乏恰當的創新評價標準和監管而導致的偽創新泛濫事件——在這種“技術“剛出現時,它本應被扼殺在搖籃甚至意識中。
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油罐車混裝“技術”最先出現時,在其所屬的特定圈子,一定被認為是了不起的“創新”,那個最先“發明”或者"發現"該“技術”的人,即便不被看成是了不起的發明家/創新者,也一定引起了別人艷羨繼而競相模仿。
道理很簡單,由于這個始作俑者的明顯有違常識和基本道德的危險行為沒有受到懲罰,他/她便可以獲得成本上的巨大優勢,從而使他/她在競爭中處于有利地位。相反,那些不采用這項“技術“的人,則處于成本上的弱勢。在這個過程中,諸如良知這樣構成一個社會基本制約的超經濟因素,早已消失無蹤。
這個“成本優勢”或者說誘惑有多大?
《中國經營報》記者孫吉正的一篇報道中提供了幾個數據:“這個(清洗)費用是非常高的,在本地的價格至少需要千元,在外地更是會被坐地起價,而往往罐車出一趟貨的利潤也不過幾千元“。
按照正常的情況,一項創新是否有價值,需要考慮整個生態的利益和成本,而評價者則來自利益相關各方或其代理人,包括創新者自我審查(由其價值觀支配),政府和行業監管,媒體、意見領袖、專業人士、公眾的監督,用戶的價值觀、認知與維權,生態主導者的管理(同樣是出于價值觀和長期價值為上理念)等。
根據這些,類似油罐車混裝這樣明顯違反基本常識和社會利益的“技術“具有的巨大負面社會價值,讓狹隘的成本優勢價值變得毫無價值,因此它會被上述利益相關方的任何一方扼殺在搖籃甚至意識之中。
但現實的情況是:
9年前湖南臺就曾經報道過此事,但并未掀起太大波瀾,直到這次《新京報》的記者韓福濤的報道發出后,才引發了廣泛的質疑,而除此之外的其他評價者,在這項“技術“的評估和監督中似乎沒有發揮到應有作用。
一種可能的解釋是,9年前發展還是主流,利益攸關方的各方都能從其他方面的發展中得到表面的補償,從而對類似偽創新采取了睜只眼閉只眼的姿態。而今天,時間不再像當時那么值錢,發展的步子不再像過去那么大,人們開始對更具體的利益行為變得敏感。
除此之外,通常出現這樣的情況,與大家對一些本應受到重視的基本價值的忽視有關,比如在這起案件中,人們的健康是最基本的社會利益,也是評價任何創新是否有價值的首要指標之一,但顯然因為這樣那樣的原因,它被忽視了。
當然,評估和監管的技術難度也可能是部分原因,通常一項創新也伴隨著管理上的創新需求,但在這個案例中,問題太常識化了,還到不了需要管理創新這個階段。
一旦一項創新不能得到恰當的評價,那些被忽視的、有失偏頗的或無效的監督,最終會扭曲該領域的其他創新,因為它會在實際上形成一種劣幣驅逐良幣的形勢,最終導致偽創新泛濫。
所以,當我聽說電商領域現在已經紛紛將價格作為首要經營指標時,我是有點后腦勺冒汗的,因為價格這個杠桿,會激勵創新,但只有在創新能得到恰當評價和監管的環境下,它才能激發出真正有價值的創新,否則,得到的將是偽創新遍地——為了獲得價格的競爭力,參與者會本能地設法避免承擔任何社會成本,以及長期影響和間接影響的成本。
也許會有人說,在高科技等前沿領域,過于嚴格的評價和過多的監管反而會制約創新,因為這些技術本身的價值帶有很多的不確定性,無法對其進行事前界定,所以應該給它們留下一個相對寬松的試驗環境。
? ? ? ?但即便這樣,一些基本的價值指標是顯而易見的,比如個人隱私,不尊重和傷害個人隱私帶來的所謂創新算哪門子創新?
真正的創新不應該是,在不侵犯個人隱私的情況下,如何找到更好的解決方案,就如同油罐車混裝事件中,真正的創新難道不應該是在不埋下公眾健康的大雷的前提下,保證足夠的供應量嗎?
單就這個案例中,那些在生態中占據主導地位的大型企業,就理應將整個生態的價值創造和分配納入其管理范圍,因為只有這樣,才能全面衡量這個生態的生產率到底是怎樣的,才可持續,而任何末梢的消極漏洞,都可能給整個生態帶來傷害甚至毀滅性打擊。這也是為什么蘋果等西方企業甚至會對供應商的工人工作環境與條件進行評估和監管。
這也是為什么在前沿的AI領域,圍繞創新評價的爭議也一直異常激烈,比如OpenAI幾位創始人之間,主張不設限制加快發展的有效加速主義,與主張加強監管的超級對齊主義兩派爭斗強烈,本質上這些爭斗就是創新評價的分歧。
? ? ? ?縱使當時無法完全評價,事后也必須為創新的負面后果承擔代價,比如強生在“滑石粉致癌“系列案件中,總共支付了數十億美元的賠償金。
奧本海默對于原子彈可能的濫用始終充滿憂慮,但當時評價這項先進技術時這可能被認為是一個重要、影響長遠、但不緊迫的指標,而作為主要肇始者,奧本海默后來一直在推動社會如何安全管理這項技術,包括支持核裁軍。
我比較贊同摯文集團總裁王力的一段話:“我一直覺得互聯網科技行業這種決策先行政策跟進的特有發展模式遲早會帶來比較大的社會問題,因為中國的制度決定了其政策鏈條是缺乏足夠多反饋元件的,往往是在缺乏論證,缺乏程序的前提下,就跑馬圈地,大快干上。然而這種比較優勢并不能持續,被掩蓋的矛盾遲早要暴露出來,變成一種后發劣勢,而那時已經沒法回頭了,或者說扭轉的代價會非常大。”
因為,過低的創新評價標準,會給偽創新或低質量的創新留下漏洞,從而逆向淘汰,拉低整個行業的創新水平。
尹生價值觀:創新和社會性邊界研究者,10年以上福布斯等頂級商業媒體擔任創新科技報道負責人的經驗,10年以上為數家互聯網大廠提供戰略溝通咨詢服務的經驗。歡迎加微信交流:jiazhixian_1,為提高交流效率,添加時最好注明所屬領域、專業、機構等信息。
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